{"id":926268,"date":"2026-05-11T18:27:25","date_gmt":"2026-05-11T18:27:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/926268\/"},"modified":"2026-05-11T18:27:25","modified_gmt":"2026-05-11T18:27:25","slug":"un-bogue-majeur-du-dsn-aurait-eu-des-repercussions-sur-le-traitement-de-patients-en-mauricie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/926268\/","title":{"rendered":"Un \u00abbogue majeur\u00bb du DSN aurait eu des r\u00e9percussions sur le traitement de patients en Mauricie"},"content":{"rendered":"<p class=\"c-paragraph\"><b>Des rat\u00e9s dans le Dossier sant\u00e9 num\u00e9rique (DSN) ont eu des r\u00e9percussions sur le traitement de patients lundi matin, en Mauricie.<\/b><\/p>\n<p class=\"c-paragraph\">La pr\u00e9sidente du Syndicat des professionnelles en soins de la Mauricie-et-du-Centre-du-Qu\u00e9bec, Patricia Maillot, affirme qu\u2019un \u00abbogue majeur\u00bb survenu dans la matin\u00e9e a caus\u00e9 des retards au bloc op\u00e9ratoire et que certains patients n\u2019ont pas pu recevoir rapidement leurs narcotiques, notamment la morphine, pour soulager leur douleur.<\/p>\n<p class=\"c-paragraph\">Le CIUSSS Mauricie-Centre-du-Qu\u00e9bec (MCQ) a parl\u00e9 d\u2019\u00abun probl\u00e8me touchant un \u00e9quipement r\u00e9seau\u00bb pour expliquer ces probl\u00e8mes techniques. <\/p>\n<p class=\"c-paragraph\">\u00abDepuis 9h25, aucun nouvel incident n\u2019a \u00e9t\u00e9 signal\u00e9 \u00e0 ce sujet et les connexions sont maintenant r\u00e9tablies\u00bb, pr\u00e9cise-t-on. \u00abUne analyse approfondie est actuellement en cours afin d\u2019identifier la cause exacte et de mettre en place les mesures correctives appropri\u00e9es\u00bb<\/p>\n<p class=\"c-paragraph\">Lors de la mise \u00e0 jour de lundi, la vice-pr\u00e9sidente aux technologies de l\u2019information de Sant\u00e9 Qu\u00e9bec, Erika Bially, a qualifi\u00e9 le probl\u00e8me de latence de prioritaire et a dit s\u2019attendre \u00e0 une journ\u00e9e charg\u00e9e. \u00abOn a plusieurs services qui n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9s en fin de semaine, alors on a vraiment une arriv\u00e9e massive des employ\u00e9s aujourd\u2019hui et on s\u2019attend \u00e0 des hausses de billets\u00bb, a-t-elle expliqu\u00e9. \u00abOn va avoir plus d\u2019activit\u00e9s, on va avoir plus d\u2019usagers, on va avoir plus de cliniciens et de professionnels de travail dans plusieurs installations.\u00bb<\/p>\n<p>Dossier sant\u00e9 num\u00e9rique: ce qu\u2019on ne peut pas dire aux patients Noovo Info a appris que les professionnels de la sant\u00e9 ont re\u00e7u une liste de phrases \u00e0 ne pas dire aux patients en vue du lancement du DSN. <\/p>\n<p class=\"c-paragraph\">Mme Bially a cependant tenu \u00e0 pr\u00e9ciser que le fournisseur du syst\u00e8me Epic avait averti Sant\u00e9 Qu\u00e9bec qu\u2019il fallait s\u2019attendre plut\u00f4t \u00e0 6000 billets par jour au d\u00e9but de l\u2019implantation et que le nombre de 2000 obtenus \u00e9tait bien inf\u00e9rieur \u00e0 ce que l\u2019on craignait. Il restera \u00e0 voir ce que la journ\u00e9e de lundi apportera comme demandes d\u2019intervention.<\/p>\n<p class=\"c-paragraph\">Cependant, les PDG des deux CIUSS rapportent que leurs op\u00e9rations se sont d\u00e9roul\u00e9es normalement durant la fin de semaine, Nathalie Petitclerc, de la Mauricie-Centre-du-Qu\u00e9bec, rapportant m\u00eame un achalandage 29% plus \u00e9lev\u00e9 qu\u2019\u00e0 l\u2019habitude du nombre d\u2019ambulances s\u2019\u00e9tant pr\u00e9sent\u00e9es \u00e0 l\u2019urgence sans que cela ne cause de probl\u00e8me.<\/p>\n<p>Gains d\u2019efficience<\/p>\n<p class=\"c-paragraph\">Parmi les gains rapport\u00e9s, on a fait \u00e9tat d\u2019un acc\u00e8s rapide et complet au dossier d\u2019une personne aux prises avec des probl\u00e8mes de sant\u00e9 mentale qui \u00e9tait en crise. <\/p>\n<p class=\"c-paragraph\">\u00abCe que \u00e7a signifie, c\u2019est que les intervenants \u00e9taient en meilleure position pour g\u00e9rer la dangerosit\u00e9, connaissant l\u2019historique de la personne, et comme \u00e7a ont pu mieux adapter leurs interventions aux besoins de cet usager-l\u00e0\u00bb, a racont\u00e9 Mme Petitclerc.<\/p>\n<p class=\"c-paragraph\">Son homologue du Nord-de-l\u2019\u00cele-de-Montr\u00e9al, Ad\u00e9la\u00efde De Melo, a rapport\u00e9 certaines difficult\u00e9s du c\u00f4t\u00e9 de l\u2019acc\u00e8s au DSN, c\u2019est-\u00e0-dire comment s\u2019y brancher. \u00abC\u2019est \u00e7a qui demeure un des enjeux qui sont quand m\u00eame r\u00e9solus assez rapidement.\u00bb <\/p>\n<p class=\"c-paragraph\">Elle aussi a dit s\u2019attendre \u00e0 une journ\u00e9e de lundi fort charg\u00e9e. \u00abAujourd\u2019hui, il y a d\u2019autres \u00e9l\u00e9ments nouveaux comme tout le volet ambulatoire, les activit\u00e9s \u00e9lectives de la semaine qui commencent.\u00bb<\/p>\n<p class=\"c-paragraph\">Avec de l\u2019information de La Presse canadienne<\/p>\n<p>Articles connexes<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Des rat\u00e9s dans le Dossier sant\u00e9 num\u00e9rique (DSN) ont eu des r\u00e9percussions sur le traitement de patients lundi&hellip;\n","protected":false},"author":2,"featured_media":926269,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1586],"tags":[11,52452,1777,674,1779,1011,27,12,25,1778,364],"class_list":{"0":"post-926268","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-europe","8":"tag-actualites","9":"tag-apple-news","10":"tag-eu","11":"tag-europe","12":"tag-european-union","13":"tag-fr","14":"tag-france","15":"tag-news","16":"tag-republique-francaise","17":"tag-ue","18":"tag-union-europeenne"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@fr\/116557358570839675","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/926268","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=926268"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/926268\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/926269"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=926268"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=926268"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=926268"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}