Imaginez : des millions de fans de Marvel, Star Wars ou Pixar qui souscrivent un pack tout-en-un, et soudain, leurs infos personnelles servent de carburant \u00e0 une guerre commerciale. C\u2019est le feuilleton judiciaire qui oppose Canal+ \u00e0 Disney, avec une somme colossale en jeu.<\/p>\n
Retour sur une alliance qui a mal vieilli<\/p>\n
De 2020 \u00e0 2024, Canal+ et Disney avaient scell\u00e9 un accord gagnant-gagnant. Le bouquet proposait des formules combin\u00e9es incluant les cha\u00eenes th\u00e9matiques Disney, des longs m\u00e9trages en avant-premi\u00e8re et l\u2019acc\u00e8s direct \u00e0 Disney+. Cela rendait les abonnements irr\u00e9sistibles pour les amateurs de super-h\u00e9ros ou d\u2019animations magiques, tout en permettant \u00e0 Disney de conqu\u00e9rir le march\u00e9 hexagonal via un op\u00e9rateur solide. Mais fin 2024, les n\u00e9gociations pour renouveler capotent, et la rupture devient effective au 1er janvier 2025. Les abonn\u00e9s Canal+ perdent alors l\u2019int\u00e9gration fluide, contraints de basculer vers un abonnement ind\u00e9pendant. Disney, de son c\u00f4t\u00e9, noue rapidement un partenariat avec Orange pour distribuer ses contenus. En France, Disney+ comptait d\u00e9j\u00e0 pr\u00e8s de 9,5 millions d\u2019abonn\u00e9s actifs<\/strong> fin 2025, signe d\u2019un succ\u00e8s massif aupr\u00e8s des g\u00e9eks.<\/p>\n Les griefs de Canal+ : un d\u00e9tour ind\u00e9sir\u00e9 par les infos personnelles<\/p>\n Selon les renseignements de mind Media, Canal+ reproche \u00e0 Disney d\u2019avoir puis\u00e9 dans sa base d\u2019abonn\u00e9s pour alimenter ses campagnes promotionnelles. Durant le bundle, des \u00e9l\u00e9ments comme les adresses mail auraient \u00e9t\u00e9 collect\u00e9s, puis utilis\u00e9s post-rupture pour inciter ces utilisateurs \u00e0 migrer vers Disney+ seul. Le pr\u00e9judice estim\u00e9 ? 137 millions d\u2019euros<\/strong> en dommages. La justice parisienne, saisie d\u00e8s 2025, a valid\u00e9 une saisie de preuves chez Salesforce, le prestataire h\u00e9bergeant ces donn\u00e9es, pour quantifier l\u2019ampleur des envois litigieux. Ce clash met en lumi\u00e8re les tensions autour du RGPD<\/strong> dans le streaming : qui d\u00e9tient vraiment la relation avec le client dans un pack multi-marques ? Canal+ conteste ainsi une pratique qui \u00e9roderait son lien privil\u00e9gi\u00e9 avec sa client\u00e8le.<\/p>\n Cons\u00e9quences pour le march\u00e9 et les fans de pop culture<\/p>\n Ce proc\u00e8s pourrait redessiner les r\u00e8gles des offres group\u00e9es, tr\u00e8s pris\u00e9es face \u00e0 un churn \u00e9lev\u00e9 : Disney+ voit partir environ 689 000 abonn\u00e9s par mois<\/strong> en France, soit 7,25 % de sa base. Si Canal+ l\u2019emporte, les contrats futurs imposeront des clauses blind\u00e9es sur la collecte et le recyclage des donn\u00e9es. Pour les geeks, habitu\u00e9s aux univers Disney via ces bundles pratiques, c\u2019est un rappel brutal : derri\u00e8re les s\u00e9ries \u00e9piques se cache une bataille f\u00e9roce pour la fid\u00e9lit\u00e9. Disney n\u2019est pas \u00e0 son premier p\u00e9pin li\u00e9 aux infos personnelles, comme sa condamnation aux \u00c9tats-Unis pour collecte ill\u00e9gale sur des mineurs. L\u2019issue influencera sans doute les prochains packs, prot\u00e9geant mieux les accros aux blockbusters.<\/p>\n Ce duel entre g\u00e9ants rappelle que dans l\u2019\u00e8re du streaming, les donn\u00e9es valent de l\u2019or, et leur gestion p\u00e9nalise vite les fans pris en otage.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Imaginez : des millions de fans de Marvel, Star Wars ou Pixar qui souscrivent un pack tout-en-un, et…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":931532,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[1011,27,43,40,41,39,42,44],"class_list":{"0":"post-931531","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-sciences-et-technologies","8":"tag-fr","9":"tag-france","10":"tag-science","11":"tag-science-and-technology","12":"tag-sciences","13":"tag-sciences-et-technologies","14":"tag-technologies","15":"tag-technology"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@fr\/116570837995136335","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/931531","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=931531"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/931531\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/931532"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=931531"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=931531"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=931531"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}