Hétfőn több olvasónk is jelezte, hogy nem mennek át az időzített és nagy összegű utalások, mert átmenetileg leállt az InterGiro2 (IG2), amely a nappali, nagyobb utalásokat számolja el óránként. A rendszert működtető Giro Zrt. a hivatalos honlapján először közölte, hogy észlelték „a rendes ügymenettől eltérő működést”, és jelenleg folyamatban van a rendes ügymenet helyreállítása, majd cikkünk megjelenése után azt válaszolták a megkeresésünkre:
„Az InterGIRO2 napközbeni elszámolási platform napnyitási folyamata során, külső szolgáltatói hibából fakadó eltérés történt a normál üzletmenettől. Ez a nem üzemszerű működés az elszámolási ciklusok normál folyamatában a hiba fennállása során lassabb ellenőrzési és elszámolási folyamatidőket okoz, így a klíringtagok ügyfelei felé történő elszámolásban is a normál üzletmenettől való eltérés tapasztalható.”
Mint írták, az IG2 elszámolási platformon megkezdték a hétfői tranzakciók feldolgozását, és az a céljuk, hogy a hétfőn beküldött kötegek „a mai napon teljeskörűen feldolgozásra és elszámolásra kerüljenek”. A Giro Zrt. szerint a klíringtagjaik számára folyamatos, a releváns információkat időszerűen tartalmazó tájékoztatást biztosítanak, hozzátéve, hogy az azonnali fizetési rendszerben fennakadás nélküli a tranzakciók elszámolása.
Az OTP Bank pedig jelezte a Telexnek, hogy a probléma minden hazai bankot érint, és a banki applikációjukban már olvasható a figyelmeztetés: „A GIRO elszámolási rendszer külső partneri hibája miatt más bankból nem érkeznek meg a nem azonnali fizetési rendszeren keresztül az OTP Bankba küldött átutalások. A hiba miatt a bank által indított tételeket a GIRO nem számolja el, azokat nem továbbítja a kedvezményezett bankjának. A hiba javítását azonnal megkezdték. Az ehhez hasonló problémák minden hazai bankot érintenek.”
A magyar utalásokat több rendszer is kezeli, a magánszemélyek a leggyakrabban a 20 millió forint alatti tételekre kialakított AFR (azonnali fizetési rendszer) elnevezésű szisztémával találkoznak, ahol pillanatok alatt átérnek az utalások. Ez a rendszer működik. Ugyanakkor a nagyobb vállalatok és pénzügyi intézmények életében még két rendszer meghatározó, az InterGiro1, amely az éjszakai, egyszeri nagyobb utalásokat kezeli; illetve az InterGiro2, amely jelenleg nem működik.
Legutóbb május elején történt hasonló, az esetről itt írtunk bővebben.
Cikkünk frissült a Giro Zrt. válaszával.