A leglátványosabb változás a vállalat kommunikációjában érhető tetten. A Nespresso új globális márkanagykövete a többszörös Grammy-díjas popénekes, Dua Lipa lett. Bár a márka arcaként az elmúlt évtizedekben egybeforrt George Clooney neve a Nespressóval, a legújabb reklámfilmben a színész már csak egy rövid, jelképes cameo erejéig tűnik fel. Ráadásul az ikonikussá vált „What else?” (azaz „Mi más?”) szlogent is immár az énekesnő viszi tovább, enyhén módosított jelentéssel. A lényeg ezentúl már nem azon van, hogy a Nespresso az egyértelmű választás (Nespresso, hát mi más?), hanem azon, hogy hányféle kávét kínálnak (Mi mást tudok még kipróbálni?).
A lépés iparági szempontból egyébként egészen logikus: a Nespresso ezzel a generációváltással egyértelműen a fiatalabb generációt és a trendkövető kávéfogyasztókat igyekszik megszólítani.
Hardveresen is megújulnak
A marketingkampány mellett a hardveres kínálat is frissül. Sajtótájékoztatójukon a vállalat bemutatta legújabb otthoni kávégépét, a Vertuo Up modellt. A specifikációk alapján a gép a kényelmet és a gyorsaságot helyezi előtérbe: a felfűtési időt mindössze három másodpercre csökkentették, emellett pedig (elméletben) javult a hálózati csatlakozás is. (Remélhetőleg ez a modell a Vertuo Poppal ellentétben már nem dobja le az okostelefonos összekötést minden egyes nap – a szerk.)
A Vertuo Up legfontosabb funkcionális újítása azonban egy dedikált „Coffee Creation” gomb. Ennek célja, hogy a gép egy sűrűbb, karakteresebb és intenzívebb kávékivonatot főzzön le, amely kimondottan a tejes, a növényi italos, illetve a jeges receptek alapjául szolgál – reagálva arra a piaci trendre, hogy a fogyasztók egyre nagyobb hányada issza ízesítve vagy hűtve a kávéját. Ugyanez a funkció egyébként a már meglévő Vertuo kávégépekben is elérhető, a start gomb dupla lenyomásával aktiválható.
A gép természetesen a Vertuo termékvonaltól megszokott Centrifusion technológiát használja: egy vonalkód-olvasó segítségével ismeri fel a behelyezett kapszulát, és automatikusan ahhoz igazítja a főzési paramétereket (tehát vízmennyiséget, hőmérsékletet és forgási sebességet). Emellett a gép egy újratervezett, ergonomikusabb kapszulakart is kapott, ami az original gépek megjelenését idézi.
12
Galéria: Negyven év után arculatváltásba kezdett a NespressoFotó: Tövissi Bence / Index
Arculatváltás és lazább ízvilág
Mindemellett a Nespresso vizuális identitása is megújul a közeljövőben. A vállalat a Leo Constellation ügynökséggel együttműködve egy új, kifejezőbb arculatot dolgozott ki, amely egy saját fejlesztésű betűtípust is magában foglal. A márka tudatosan lazít a korábbi, szigorúan prémium és klasszikus kávéházi esztétikán, és a letisztultság mellett a játékosságot is beemeli a dizájnjába.
Szakítva a hagyományokkal, a termékfejlesztés is az újgenerációs fogyasztói igények felé mozdult el. A Nespresso egyre inkább az extrém és váratlan ízpárosításokra fókuszál, aminek ékes példája a kampánnyal párhuzamosan kommunikált French Lavender & Vanilla Decaf, azaz a francia levendulás-vaníliás koffeinmentes kávé. A svájci gyártó célja tehát egyértelmű: a kávézást már nem csupán egy tradicionális napindító rutinként, hanem a mindennapi kísérletezés és önkifejezés részeként kívánja eladni a vásárlóknak.
A kérdés már csak az, sikerül-e úgy bevonzaniuk a fiatalabb vásárlókat, hogy közben ne idegenítsék el a megszokott eleganciához ragaszkodó, idősebb törzsközönségüket. Idővel kiderül.
(Borítókép: Tövissi Bence / Index)
5 könyv
Több mint 600 meghökkentő, érdekes és tanulságos történet!
Kövesse az Indexet Facebookon is!
Követem!