Egyre több hazai bank ügyfele tapasztalja, hogy régebbi okostelefonján váratlanul leáll a mobilbank: az alkalmazás nem frissül, nem indul el, vagy egy hibaüzenettel megtagadja a belépést. A jelenséget nem technikai hibák okozzák, hanem a szigorodó biztonsági eljárások és a technológiai fejlesztések.
Mobilbank-probléma
A pénzintézetek rendszeresen emelik a minimálisan elvárt operációsrendszer-verziók szintjét, így a többéves készülékek fokozatosan kiszorulnak a támogatott telefonok köréből. A hazai nagybankok eltérő, de szigorú minimumkövetelményeket határoztak meg a biztonságos bankolás érdekében, írta meg a Dívány a Pénzcentrum cikke alapján.
Az OTP Banknál például jelenleg az Android 8 és az iOS 15 feletti verziók támogatottak, miközben a K&H hivatalosan már az Android 10-et ajánlja, bár egyelőre a 8-as verzión is elfut az applikóciójuk. Az MBH Bank 2026. januári módosítása után Android 9.0 vagy iOS 15.0 a minimum elvárás, a CIB Bank pedig Android 7.0-tól és iOS 13.0-tól teszi elérhetővé a mobilbankját, kifejezetten tiltva a nem hivatalos (rootolt vagy jailbreakelt) rendszereket.
A korlátozások fő oka a kibervédelem és az uniós szabályozás, például az erős ügyfélhitelesítés előírása. A gyártói frissítések nélkül maradt, régi operációs rendszerek már nem tudják garantálni a tranzakciókhoz szükséges védelmi szintet, így azoknál nagyobb a csalások kockázata.
Fotó: martin-dm / Getty Images Hungary
A szakemberek szerint jellemzően az 5–7 évnél idősebb, alsóbb kategóriás készülékeknél jelentkezik először a kompatibilitási probléma, mivel ezek már nem kapnak kritikus biztonsági javításokat. A bankok ugyanakkor felhívták a figyelmet, hogy a mobilalkalmazásból kiszoruló ügyfeleknek is biztosítanak alternatív digitális csatornákat.
Az OTP, a K&H és az MBH esetében a böngészőn keresztül elérhető InternetBank vagy e-bank továbbra is jó megoldást kínál az utalásokhoz és a számlakezeléshez. A CIB Banknál a böngészős elérés mellett a mobilappba integrált token szükséges az azonosításhoz, míg az MBH a Telebankot és a Videobankot is opcióként említi az öreg telefont használók számára.
A cikk felhívja a figyelmet, hogy a jövőben a követelmények további szigorítása várható, mivel a pénzintézetek folyamatosan monitorozzák a technológiai trendeket és a biztonsági réseket. Az ügyfeleknek tehát érdemes figyelemmel kísérniük bankjuk hivatalos tájékoztatóit, mert az operációs rendszerek elterjedtségétől függően bármikor sor kerülhet a támogatott verziók listájának rövidülésére.
Megunták: április 1-től betiltják a népszerű közlekedési eszközt a városban – A turisták nem fognak örülni
A firenzei önkormányzat megunta a elektromos rollerekkel járó kellemetlenségeket.
Képek: Getty Images Hungary
AZ ÖNSZERETET NEM ÖNZÉS – Hogyan fogadd el magad jobban, hogy boldogabb légy?
A boldog élet első számú feltétele, hogy jóban legyünk magunkkal. A legfontosabb kapcsolat, ami életünkben elkísér, az önmagunkkal való kapcsolat. Mégis, sokszor éppen magunkkal bánunk a legszigorúbban. Folyton méricskéljük, elvárásokkal és bírálattal figyeljük minden egyes lépésünket, miközben belül mindannyian arra vágyunk, hogy elfogadjanak – hogy mi is elfogadjuk saját magunkat. Dr. Buda László és Peller Mariann arról beszélgetnek a Femina Klub újabb előadásán, hogy hogyan tudunk kapcsolódni önmagunkhoz.
Promóció