„Magyarországon az EU-hoz képest nagyon lassan indult be az AI használata, ez azonban mára jelentősen megugrott” – nyilatkozta lapunknak Barabás Tamás, a Vállalkozók és Munkáltatók Országos Szövetségének (VOSZ) társelnöke. Barabás felidézte a Microsoft felmérését, amely szerint a magyarok ma már a világon a top 20-ban vannak AI-felkészültségben és -alkalmazásban. A VOSZ társelnöke szerint az összes kis- és középvállalat 40-50 százaléka ma már tudatosan használja a mesterséges intelligenciát. A legjellemzőbb terület a marketing és a tartalomgyártás, de már adminisztratív és ügyfélszolgálati feladatokhoz is sokan veszik igénybe az AI-t. A többség a népszerű nagy nyelvi modellekhez, elsősorban a ChatGPT-hez fordul, de egyre többen alkalmaznak képgeneráló és fordítóprogramokat is. Barabás szerint ugyanakkor a vállalkozók ma még csak nagyon alacsony szinten használják ki a technológia adta lehetőségeket számos olyan területen, ahol bőven lenne erre tér.

Nem meglepő módon „jellemzően ott kezdték el használni az AI-t valamilyen formában, ahol eleve volt digitális aktivitás és nyitottság” – válaszolt a HVG megkeresésére Kott Ferenc, a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara (MKIK) Digitalizációs Kollégiumának vezetője. Kott szerint még az ismerkedés, útkeresés időszakában vagyunk, de a valós arányok magasabbak, mint amiket a hivatalos statisztikák mutatnak. Az MKIK szakértője a generatív AI eszközöket tartja a legnépszerűbbeknek. A ChatGPT-t széles körben használják levelek, ajánlatok megfogalmazására, marketingszövegek írására vagy akár piackutatásra és üzleti tervezésre. A speciálisabb grafikai feladatokhoz sokan a Canva AI segítségét veszik igénybe, de népszerűek a Google beépített funkciói, valamint a fordítóeszközök, mint amilyen például a DeepL. Kott kiemelte továbbá a Perplexity AI által készített piaci elemzéseket és az Anthropic fejlesztőcégek körében népszerű eszközeit is. A vállalati ügyviteli folyamatok és a vállalatirányítás is egyre inkább érintett, emellett minden olyan terület, ahol direkt ügyfélszolgálat működik, sokat profitálhat a hangalapú AI-rendszerekből is.