{"id":44391,"date":"2026-03-29T09:50:07","date_gmt":"2026-03-29T09:50:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/hu\/44391\/"},"modified":"2026-03-29T09:50:07","modified_gmt":"2026-03-29T09:50:07","slug":"index-belfold-a-mav-nal-elfelejtettek-atallitani-az-orat-valotlan-kesesek-miatt-elkezdtek-kiutalni-a-karteriteseket","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/hu\/44391\/","title":{"rendered":"Index &#8211; Belf\u00f6ld &#8211; A M\u00c1V-n\u00e1l elfelejtett\u00e9k \u00e1t\u00e1ll\u00edtani az \u00f3r\u00e1t, val\u00f3tlan k\u00e9s\u00e9sek miatt elkezdt\u00e9k kiutalni a k\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9seket"},"content":{"rendered":"<p>Vit\u00e9zy D\u00e1vid, a Podmaniczky Mozgalom vezet\u0151je k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi oldal\u00e1n <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/vitezydavid\/posts\/pfbid0qUNamFUuE9DefkimbGh5FQGtXwJdLjNvBmzTwSUWr2AyVqbFDgeafbhZ2u785yLEl\" id=\"hyperlink_08cdfcf3e90e8e00b3d8feae8a4abdf5\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">jelezte<\/a>, hogy hi\u00e1ba t\u0171nik \u00fagy a M\u00c1V Plusz alkalmaz\u00e1sban, hogy minden vonatuk k\u00e9sik egy \u00f3r\u00e1t, ez val\u00f3j\u00e1ban nincs \u00edgy. Eg\u00e9szen egyszer\u0171en csak elfelejtett\u00e9k <a href=\"https:\/\/index.hu\/kulfold\/2026\/03\/29\/francia-forradalmi-koztarsasagi-naptar-10-oras-napok-sumerok-babilonia-egyiptom-60-as-szamrendszer-12\/\" id=\"hyperlink_c8d86e42355b552a1379b171a474395e\" target=\"_blank\" title=\"Na, ez az igazi \u00f3ra\u00e1t\u00e1ll\u00edt\u00e1s!\" rel=\"nofollow noopener\">\u00e1t\u00e1ll\u00edtani az \u00f3r\u00e1kat<\/a>\u00a0\u2013 pontosabban az applik\u00e1ci\u00f3t fejleszt\u0151 c\u00e9g feledkezett meg r\u00f3la, mik\u00f6zben Vit\u00e9zy szerint 1,8 milli\u00e1rd forintot vettek fel a fejleszt\u00e9s\u00e9rt.\u00a0<\/p>\n<p>Mivel \u00edgy az orsz\u00e1g \u00f6sszes vonat\u00e1t 1 \u00f3ra k\u00e9s\u00e9sben mutatja a rendszer, a M\u00c1V elkezdte kiutalni minden jegyes utasnak a k\u00e9s\u00e9si biztos\u00edt\u00e1sokat is<\/p>\n<p>\u2013 fogalmazott a politikus, hozz\u00e1t\u00e9ve, hogy \u201emegj\u00f6tt a L\u00e1z\u00e1r-expressz, f\u00e9l\u00e1r\u00fa M\u00c1V-nap van\u201d.<\/p>\n<p>K\u00e9rd\u00e9seinkkel megkerest\u00fck a M\u00c1V Csoportot is, azt szerett\u00fck volna megtudni, hogy ki a felel\u0151s a kialakult helyzet\u00e9rt; a kiutalt k\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9seket megtarthatj\u00e1k-e az utasok, ha nem, akkor milyen jogc\u00edmen k\u00f6vetelik vissza a p\u00e9nzt; mi\u00e9rt nem kommunik\u00e1ltak m\u00e9g err\u0151l a hib\u00e1r\u00f3l semmilyen fel\u00fclet\u00fck\u00f6n.<\/p>\n<p>                        Reag\u00e1lt a M\u00c1V a hib\u00e1ra<\/p>\n<p>Cikk\u00fcnk megjelen\u00e9se ut\u00e1n a M\u00c1V hivatalos <a href=\"https:\/\/www.mavcsoport.hu\/mav-csoport\/informatikai-hiba-oraatallitasnal-senkinek-nem-kell-visszautalnia-tevesen-kifizetett\" id=\"hyperlink_69a3f072be85ea04f0bac952a668a2d3\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">k\u00f6zlem\u00e9nyben<\/a> reag\u00e1lt a t\u00f6rt\u00e9ntekre.\u00a0A c\u00e9g szerint a vas\u00e1rnapi \u00f3ra\u00e1t\u00e1ll\u00edt\u00e1st k\u00f6vet\u0151 \u00f3r\u00e1kban informatikai hiba l\u00e9pett fel a M\u00c1V\u00a0utast\u00e1j\u00e9koztat\u00e1si rendszer\u00e9ben, amely emiatt minden, egy\u00e9bk\u00e9nt pontosan k\u00f6zleked\u0151 vonat eset\u00e9ben 60 perces k\u00e9s\u00e9st jelzett. Ennek k\u00f6vetkezt\u00e9ben a szok\u00e1sosan nyugodtabb vas\u00e1rnap reggeli id\u0151szakban olyan utasok is megkapt\u00e1k a k\u00e9s\u00e9si biztos\u00edt\u00e1s alapj\u00e1n j\u00e1r\u00f3 kompenz\u00e1ci\u00f3t, akiknek j\u00e1rata val\u00f3j\u00e1ban pontos volt, vagy legfeljebb 20 percn\u00e9l kisebb k\u00e9s\u00e9ssel \u00e9rkezett meg.<\/p>\n<p>A hib\u00e1t a szakemberek m\u00e9g vas\u00e1rnap d\u00e9lel\u0151tt kijav\u00edtott\u00e1k, \u00edgy a rendszer ism\u00e9t val\u00f3s adatok alapj\u00e1n m\u0171k\u00f6dik. Csepreghy N\u00e1ndor, az \u00c9p\u00edt\u00e9si \u00e9s K\u00f6zleked\u00e9si Miniszt\u00e9rium miniszterhelyettese k\u00f6z\u00f6lte: azoknak az utasoknak, akik indokolatlanul kapt\u00e1k vissza a jegy\u00e1r fel\u00e9t, nincs teend\u0151j\u00fck, az \u00f6sszeget nem kell visszafizetni\u00fck.<\/p>\n<p>A t\u00e1rca \u00e9s a vas\u00fatt\u00e1rsas\u00e1g arra k\u00e9rte az \u00e9rintetteket, tekints\u00e9k ezt a t\u00f6rt\u00e9nteket k\u00eds\u00e9r\u0151 bocs\u00e1natk\u00e9r\u00e9snek.<\/p>\n<p>Ugyanakkor ritk\u00e1bb esetekben \u2013 f\u0151k\u00e9nt a <a href=\"https:\/\/index.hu\/belfold\/2026\/03\/29\/mav-uzemzavar-del-balaton-vasutvonal-potlobusz\/\" id=\"hyperlink_5bc3611a4273a1195edd8008ccc8302d\" target=\"_blank\" title=\"\u00dczemzavar miatt nem k\u00f6zlekednek a vonatok a d\u00e9l-balatoni vas\u00fatvonalon\" rel=\"nofollow noopener\">d\u00e9l-balatoni vonalon<\/a>, ahol biztos\u00edt\u00f3berendez\u00e9si hiba okozott fennakad\u00e1st \u2013 el\u0151fordult, hogy egyes utasok 20 percn\u00e9l nagyobb k\u00e9s\u00e9st szenvedtek el, m\u00e9gsem kapt\u00e1k meg automatikusan a kompenz\u00e1ci\u00f3t. A M\u00c1V sz\u00e1mukra legk\u00e9s\u0151bb m\u00e1snapig utalja vissza a jegy\u00e1r fel\u00e9t.<\/p>\n<p>\n                          (Bor\u00edt\u00f3k\u00e9p: K\u00e9p\u00fcnk illusztr\u00e1ci\u00f3! Fot\u00f3:\u00a0Kocsis Zolt\u00e1n \/ MTI)\n                        <\/p>\n<p>    <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/index.hu\/assets\/images\/social-follow\/logo-big.svg\" alt=\"Index.hu logo\"\/><\/p>\n<p>K\u00f6vesse az Indexet Facebookon is!<\/p>\n<p>    <a href=\"https:\/\/facebook.com\/Indexhu\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><\/p>\n<p>        K\u00f6vetem!<br \/>\n    <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Vit\u00e9zy D\u00e1vid, a Podmaniczky Mozgalom vezet\u0151je k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi oldal\u00e1n jelezte, hogy hi\u00e1ba t\u0171nik \u00fagy a M\u00c1V Plusz alkalmaz\u00e1sban, hogy&hellip;\n","protected":false},"author":2,"featured_media":44392,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[33],"tags":[15020,80,152,38,35,2181,37,44,42,40,1512,14959,43,41,732,11826,34,13159,36,39,593],"class_list":{"0":"post-44391","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-hirek","8":"tag-applikacio","9":"tag-belfold","10":"tag-ce-napi","11":"tag-focimek","12":"tag-headlines","13":"tag-hiba","14":"tag-hirek","15":"tag-hu","16":"tag-hungarian","17":"tag-hungary","18":"tag-karterites","19":"tag-kifizetes","20":"tag-magyar","21":"tag-magyarorszag","22":"tag-mav","23":"tag-mavinform","24":"tag-news","25":"tag-oraatallitas","26":"tag-top-stories","27":"tag-vezeto-hirek","28":"tag-vitezy-david"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@hu\/116311846066704085","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44391","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=44391"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44391\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media\/44392"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=44391"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=44391"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=44391"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}