![\"Index.hu](\"https:\/\/index.hu\/assets\/images\/social-follow\/logo-big.svg\"){kind=logo}
<\/p>\nLegal\u00e1bb 882 milli\u00f3 forintot fizet vissza a magyar v\u00e1s\u00e1rl\u00f3knak \u00e9s 437 milli\u00f3 forint b\u00edrs\u00e1got fizet be a k\u00f6lts\u00e9gvet\u00e9sbe a Temu online piact\u00e9r eur\u00f3pai \u00fczemeltet\u0151je a Gazdas\u00e1gi Versenyhivatal (GVH) elj\u00e1r\u00e1s\u00e1nak k\u00f6vetkezt\u00e9ben \u2013 k\u00f6z\u00f6lte az MTI-nek kedden k\u00fcld\u00f6tt k\u00f6zlem\u00e9ny\u00e9ben a versenyhivatal.<\/p>\n
A v\u00e1llalat emellett egy \u00e1tfog\u00f3 megfelel\u00e9si program v\u00e9grehajt\u00e1s\u00e1t is v\u00e1llalta. A Temut \u00fczemeltet\u0151 v\u00e1llalkoz\u00e1s az elj\u00e1r\u00e1s sor\u00e1n v\u00e9gig egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00f6tt a GVH-val, lemondott a jogorvoslati jog\u00e1r\u00f3l, illetve t\u00f6bb kifog\u00e1solt kereskedelmi gyakorlat alkalmaz\u00e1s\u00e1val m\u00e1r az elj\u00e1r\u00e1sban felhagyott \u2013 tette hozz\u00e1 a GVH.<\/p>\n
A hivatal 2024 m\u00e1rcius\u00e1ban ind\u00edtott versenyfel\u00fcgyeleti elj\u00e1r\u00e1st a Temu online piact\u00e9r eur\u00f3pai m\u0171k\u00f6dtet\u0151j\u00e9vel, a Whaleco Technology Limiteddel (Whaleco) szemben. A gyan\u00fa szerint a Temut m\u0171k\u00f6dtet\u0151 v\u00e1llalkoz\u00e1s tisztess\u00e9gtelen kereskedelmi gyakorlatot folytatott, amivel megt\u00e9veszthette a fogyaszt\u00f3kat. A GVH felt\u00e1rta, hogy<\/p>\n
a Temu \u00fczemeltet\u0151je val\u00f3tlanul keltette \u00e1rcs\u00f6kkent\u00e9s benyom\u00e1s\u00e1t, nem tudta igazolni az \u201eak\u00e1r 95 sz\u00e1zal\u00e9k\u201d (vagy magasabb) m\u00e9rt\u00e9k\u0171 kedvezm\u00e9nyek val\u00f3s\u00e1gtartalm\u00e1t, illetve elismerte, hogy ezek bizonyos esetekben nem voltak el\u00e9rhet\u0151k.<\/p>\n
Olyan term\u00e9keket t\u00fcntetett fel akci\u00f3sk\u00e9nt, amelyekre \u00e1rkedvezm\u00e9ny val\u00f3j\u00e1ban nem volt el\u00e9rhet\u0151, olyan s\u00fcrget\u0151 jelleg\u0171 t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1sokat tett k\u00f6zz\u00e9, amelyek alkalmasak voltak arra, hogy a fogyaszt\u00f3t pszich\u00e9s nyom\u00e1s al\u00e1 helyezz\u00e9k, \u00e9s megt\u00e9veszt\u0151 k\u00f6rnyezeti \u00e9s fenntarthat\u00f3s\u00e1gi \u00e1ll\u00edt\u00e1sokat is alkalmazott \u2013 sorolta a k\u00f6zlem\u00e9ny.<\/p>\n
P\u00e9nzt t\u00e9r\u00edtenek vissza a fogyaszt\u00f3knak<\/p>\n
A Temut m\u0171k\u00f6dtet\u0151 Whaleco az elj\u00e1r\u00e1sban egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00f6tt a GVH-val, elismerte a felt\u00e1rt jogs\u00e9rt\u00e9seket, lemondott a jogorvoslati jog\u00e1r\u00f3l. A c\u00e9g \u00e1tfog\u00f3 fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi compliance program kialak\u00edt\u00e1s\u00e1t v\u00e1llalta, \u00e9s hogy 2000 forint p\u00e9nzbeli kompenz\u00e1ci\u00f3t fizet minden magyar fogyaszt\u00f3nak, akik 2023 novembere \u00e9s 2024 szeptembere k\u00f6z\u00f6tt v\u00e1s\u00e1roltak a Temu weboldalon vagy az applik\u00e1ci\u00f3ban.<\/p>\n
Az \u00e9rintett fogyaszt\u00f3k r\u00e9sz\u00e9re e-mailben egy dedik\u00e1lt aktiv\u00e1l\u00f3 linket k\u00fcldenek, amin kereszt\u00fcl megadhatj\u00e1k a banksz\u00e1mlasz\u00e1mukat, vagy a biztons\u00e1gos, sz\u00e9les k\u00f6rben elfogadott alternat\u00edv fizet\u00e9si m\u00f3dok haszn\u00e1lat\u00e1hoz sz\u00fcks\u00e9ges relev\u00e1ns inform\u00e1ci\u00f3kat. Amennyiben a fogyaszt\u00f3knak kifizetett \u00e9s a GVH fel\u00e9 igazolt visszafizet\u00e9s nem \u00e9ri el a 882 milli\u00f3 forintot, a Temut m\u0171k\u00f6dtet\u0151 c\u00e9g a k\u00fcl\u00f6nb\u00f6zetet b\u00edrs\u00e1g form\u00e1j\u00e1ban k\u00f6teles befizetni a k\u00f6zponti k\u00f6lts\u00e9gvet\u00e9sbe.<\/p>\n
A v\u00e1llalt fogyaszt\u00f3i kompenz\u00e1ci\u00f3t, az \u00e1tfog\u00f3 fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi compliance programot, illetve az egy\u00e9b egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9si int\u00e9zked\u00e9seket figyelembe v\u00e9ve a GVH Versenytan\u00e1csa tov\u00e1bbi 437 milli\u00f3 forint b\u00edrs\u00e1g befizet\u00e9s\u00e9re k\u00f6telezte a Temu \u00fczemeltet\u0151j\u00e9t. A k\u00f6telez\u0151en el\u0151\u00edrt v\u00e1llal\u00e1sokat (compliance program, fogyaszt\u00f3k kompenz\u00e1l\u00e1sa) a v\u00e1llalkoz\u00e1snak egy \u00e9v alatt kell teljesk\u00f6r\u0171en v\u00e9grehajtania, amit a GVH ut\u00f3vizsg\u00e1lat keret\u00e9ben t\u00fczetesen ellen\u0151riz majd \u2013 k\u00f6z\u00f6lt\u00e9k.<\/p>\n
\n (Bor\u00edt\u00f3k\u00e9p: K\u00e9p\u00fcnk illusztr\u00e1ci\u00f3! Fot\u00f3:\u00a0Jakub Porzycki \/ NurPhoto \/ Getty Images)\n <\/p>\n
<\/p>\n
K\u00f6vesse az Indexet Facebookon is!<\/p>\n