Egy holland per az eg\u00e9sz el\u0151fizet\u00e9ses piacot \u00e9rintheti.<\/p>\n
A Netflix \u00fajabb eur\u00f3pai jogi csat\u00e1ba keveredett az el\u0151fizet\u00e9si d\u00edjak emel\u00e9se miatt, \u00e9s ez\u00fattal nemcsak arr\u00f3l van sz\u00f3, hogy n\u00e9h\u00e1ny felhaszn\u00e1l\u00f3 t\u00fal dr\u00e1g\u00e1nak \u00e9rzi a szolg\u00e1ltat\u00e1st. Egy holland fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi alap\u00edtv\u00e1ny, a Stichting Bescherming Consumentenbelang pert ind\u00edtott a streamingc\u00e9g ellen, mert szerint\u00fck a Netflix 2017 \u00f3ta t\u00f6bbsz\u00f6r, ak\u00e1r 75 sz\u00e1zal\u00e9kkal is megemelte az el\u0151fizet\u00e9si d\u00edjakat an\u00e9lk\u00fcl, hogy vil\u00e1gosan \u00e9s konkr\u00e9tan megindokolta volna, mi\u00e9rt teheti ezt meg. A kereset 3-4 milli\u00f3 holland el\u0151fizet\u0151t \u00e9rinthet, a k\u00f6vetelt k\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9s pedig 420 \u00e9s 673 milli\u00f3 eur\u00f3 k\u00f6z\u00f6tt mozoghat.<\/p>\n
A vita k\u00f6z\u00e9ppontj\u00e1ban az a szerz\u0151d\u00e9ses megold\u00e1s \u00e1ll, amelyet nem csak a Netflix haszn\u00e1l: a szolg\u00e1ltat\u00f3 fenntartja mag\u00e1nak a jogot az \u00e1rak m\u00f3dos\u00edt\u00e1s\u00e1ra, err\u0151l el\u0151re \u00e9rtes\u00edti az el\u0151fizet\u0151t, aki ezut\u00e1n elfogadhatja a v\u00e1ltoz\u00e1st vagy lemondhatja a szolg\u00e1ltat\u00e1st. Ez a gyakorlat a digit\u00e1lis el\u0151fizet\u00e9sek vil\u00e1g\u00e1ban teljesen megszokott, a holland alap\u00edtv\u00e1ny szerint viszont az Eur\u00f3pai Uni\u00f3 tisztess\u00e9gtelen szerz\u0151d\u00e9si felt\u00e9telekr\u0151l sz\u00f3l\u00f3 szab\u00e1lyai alapj\u00e1n nem el\u00e9g. A fogyaszt\u00f3nak nemcsak azt kell tudnia, hogy az \u00e1r egyszer emelkedhet, hanem azt is, milyen konkr\u00e9t felt\u00e9telek mellett \u00e9s milyen indokkal t\u00f6rt\u00e9nhet meg az emel\u00e9s.<\/p>\n
A holland \u00fcgynek az ad k\u00fcl\u00f6n s\u00falyt, hogy Olaszorsz\u00e1gban a Netflix m\u00e1r elvesz\u00edtett egy hasonl\u00f3 pert. A r\u00f3mai b\u00edr\u00f3s\u00e1g \u00e1prilisban \u00fagy d\u00f6nt\u00f6tt, hogy a 2017 \u00e9s 2024 janu\u00e1rja k\u00f6z\u00f6tt alkalmazott olaszorsz\u00e1gi \u00e1remel\u00e9sek jogszer\u0171tlenek voltak, mert a Netflix szerz\u0151d\u00e9si felt\u00e9telei nem tartalmaztak megfelel\u0151en vil\u00e1gos \u00e9s indokolt alapot az egyoldal\u00fa \u00e1rm\u00f3dos\u00edt\u00e1sra. A d\u00f6nt\u00e9s alapj\u00e1n az \u00e9rintett olasz el\u0151fizet\u0151k ak\u00e1r 500 eur\u00f3s visszat\u00e9r\u00edt\u00e9sre is jogosultak lehetnek, a Netflixnek pedig t\u00e1j\u00e9koztatnia kell a jelenlegi \u00e9s kor\u00e1bbi \u00fcgyfeleket a lehet\u0151s\u00e9gr\u0151l. A c\u00e9g jelezte, hogy fellebbez.<\/p>\n
A Netflix \u00e1ll\u00e1spontja szerint a felt\u00e9telei megfelelnek a helyi jogszab\u00e1lyoknak \u00e9s a fogyaszt\u00f3i elv\u00e1r\u00e1soknak, Hollandi\u00e1ban pedig azt k\u00f6z\u00f6lte, hogy nagyon komolyan veszi a fogyaszt\u00f3i jogokat. Ez azonban ugyanaz az alap\u00e1ll\u00e1s, amelyet Olaszorsz\u00e1gban is k\u00e9pviselt, a b\u00edr\u00f3s\u00e1g ott m\u00e9gis m\u00e1sk\u00e9pp l\u00e1tta a k\u00e9rd\u00e9st. A holland elj\u00e1r\u00e1sban r\u00e1ad\u00e1sul m\u00e1r kor\u00e1bban megpr\u00f3b\u00e1ltak peren k\u00edv\u00fcl megegyezni, de ez nem siker\u00fclt, ez\u00e9rt ker\u00fclt az \u00fcgy az amszterdami b\u00edr\u00f3s\u00e1g el\u00e9.<\/p>\n
A t\u00e9t messze t\u00falmutat a Netflixen. Ha t\u00f6bb eur\u00f3pai b\u00edr\u00f3s\u00e1g is arra jut, hogy a generikus \u00e1remel\u00e9si z\u00e1rad\u00e9k nem el\u00e9g vil\u00e1gos \u00e9s nem ad val\u00f3di hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1si lehet\u0151s\u00e9get a fogyaszt\u00f3nak, akkor az eg\u00e9sz el\u0151fizet\u00e9ses gazdas\u00e1g bajba ker\u00fclhet. Ugyanezzel a m\u00f3dszerrel emel \u00e1rat rengeteg streamingszolg\u00e1ltat\u00f3, szoftverc\u00e9g, felh\u0151s platform \u00e9s digit\u00e1lis szolg\u00e1ltat\u00e1s: k\u00fcldenek egy \u00e9rtes\u00edt\u00e9st, majd aki nem mondja le id\u0151ben, ann\u00e1l automatikusan \u00e9letbe l\u00e9p az \u00faj \u00e1r. Egy szigor\u00fabb eur\u00f3pai \u00e9rtelmez\u00e9s viszont azt k\u00f6vetelheti meg, hogy a c\u00e9gek vil\u00e1gosan el\u0151re r\u00f6gz\u00edts\u00e9k az \u00e1remel\u00e9s indokait, \u00e9s adott esetben kifejezett elfogad\u00e1st k\u00e9rjenek a felhaszn\u00e1l\u00f3kt\u00f3l.<\/p>\n
A Netflix p\u00e9nz\u00fcgyi helyzete alapj\u00e1n \u00f6nmag\u00e1ban egy holland vagy olasz visszat\u00e9r\u00edt\u00e9si hull\u00e1m aligha rengetn\u00e9 meg a c\u00e9get. A v\u00e1llalat els\u0151 negyed\u00e9ves jelent\u00e9se szerint 2026 els\u0151 h\u00e1rom h\u00f3napj\u00e1ban 12,25 milli\u00e1rd doll\u00e1r bev\u00e9telt \u00e9s 5,28 milli\u00e1rd doll\u00e1r nett\u00f3 eredm\u00e9nyt \u00e9rt el, az \u00e9ves bev\u00e9teli el\u0151rejelz\u00e9se pedig 50,7 \u00e9s 51,7 milli\u00e1rd doll\u00e1r k\u00f6z\u00f6tt van. R\u00e1ad\u00e1sul a c\u00e9g \u00e1prilisban tov\u00e1bbi 25 milli\u00e1rd doll\u00e1ros r\u00e9szv\u00e9ny-visszav\u00e1s\u00e1rl\u00e1si programot is bejelentett.<\/p>\n
A val\u00f3di vesz\u00e9ly ez\u00e9rt nem az, hogy a Netflix nem tudna kifizetni n\u00e9h\u00e1ny sz\u00e1zmilli\u00f3 eur\u00f3t, hanem az, hogy az eur\u00f3pai b\u00edr\u00f3s\u00e1gok kimondhatj\u00e1k: a c\u00e9g \u00e9veken \u00e1t \u00e9rv\u00e9nytelen szerz\u0151d\u00e9ses alapra \u00e9p\u00edtve emelte az el\u0151fizet\u00e9si d\u00edjakat. Ez m\u00e1r nem egyszer\u0171 fogyaszt\u00f3i el\u00e9gedetlens\u00e9g lenne, hanem precedens, amely ut\u00e1n m\u00e1s orsz\u00e1gokban \u00e9s m\u00e1s szolg\u00e1ltat\u00f3kn\u00e1l is megny\u00edlhat az \u00fat hasonl\u00f3 k\u00f6vetel\u00e9sek el\u0151tt.<\/p>\n
Az \u00fcgy v\u00e9g\u00e9n k\u00f6nnyen kider\u00fclhet, hogy a streamingh\u00e1bor\u00fa k\u00f6vetkez\u0151 nagy csat\u00e1ja nem egy \u00faj sorozatr\u00f3l, nem rekl\u00e1mokr\u00f3l \u00e9s nem jelsz\u00f3megoszt\u00e1sr\u00f3l sz\u00f3l, hanem egy unalmasnak t\u0171n\u0151 szerz\u0151d\u00e9si mondatr\u00f3l. Arr\u00f3l a mondatr\u00f3l, amely eddig lehet\u0151v\u00e9 tette, hogy a szolg\u00e1ltat\u00f3k egyszer\u0171en k\u00f6z\u00f6lj\u00e9k: ennyivel dr\u00e1g\u00e1bb lesz, ha nem tetszik, le lehet mondani. Eur\u00f3p\u00e1ban most \u00e9ppen azt vizsg\u00e1lj\u00e1k, hogy ez val\u00f3ban el\u00e9g-e.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Egy holland per az eg\u00e9sz el\u0151fizet\u00e9ses piacot \u00e9rintheti. A Netflix \u00fajabb eur\u00f3pai jogi csat\u00e1ba keveredett az el\u0151fizet\u00e9si d\u00edjak…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":88008,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[2631,44,42,40,43,41,172,4277,121,120,1237,125,122,124,123],"class_list":{"0":"post-88007","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-tudomany-es-technologia","8":"tag-hollandia","9":"tag-hu","10":"tag-hungarian","11":"tag-hungary","12":"tag-magyar","13":"tag-magyarorszag","14":"tag-netflix","15":"tag-per","16":"tag-science","17":"tag-science-technology","18":"tag-streaming","19":"tag-technologia","20":"tag-technology","21":"tag-tudomany","22":"tag-tudomany-es-technologia"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@hu\/116517726356062131","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/88007","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=88007"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/88007\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media\/88008"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=88007"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=88007"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=88007"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}