{"id":88237,"date":"2026-05-04T22:41:07","date_gmt":"2026-05-04T22:41:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/hu\/88237\/"},"modified":"2026-05-04T22:41:07","modified_gmt":"2026-05-04T22:41:07","slug":"megkezdtek-az-onkiszolgalo-kasszak-leszereleset-nalunk-is-fordulat-johet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/hu\/88237\/","title":{"rendered":"Megkezdt\u00e9k az \u00f6nkiszolg\u00e1l\u00f3 kassz\u00e1k leszerel\u00e9s\u00e9t: n\u00e1lunk is fordulat j\u00f6het?"},"content":{"rendered":"

\t\t\t\t\t\t\tTrending<\/a><\/p>\n

\t\t\t\t\t\t\t\t2026. m\u00e1jus 04.\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n

\t\t\t\t\t\t\t\tTrending<\/a><\/p>\n

\t\t\t\t\t\t\t\t\t 2026. m\u00e1jus 04.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n

\n\t\t\t\t\t\t\t\tAz \u00f6nkiszolg\u00e1l\u00f3 kassz\u00e1k n\u00e9h\u00e1ny \u00e9v alatt a modern v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s szimb\u00f3lum\u00e1v\u00e1 v\u00e1ltak, most azonban egyre t\u00f6bb nemzetk\u00f6zi kiskereskedelmi l\u00e1nc kezdi visszafogni vagy \u00e1talak\u00edtani a haszn\u00e1latukat. A d\u00f6nt\u00e9sek m\u00f6g\u00f6tt n\u00f6vekv\u0151 lop\u00e1si sz\u00e1mok, m\u0171k\u00f6d\u00e9si probl\u00e9m\u00e1k \u00e9s szab\u00e1lyoz\u00f3i nyom\u00e1s \u00e1ll. A legnagyobb szerepl\u0151k a tengerent\u00falon m\u00e1r l\u00e9p\u00e9seket tettek, a k\u00e9rd\u00e9s, hogy ez a fordulat el\u00e9rheti-e Magyarorsz\u00e1got is.\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n

A glob\u00e1lis kiskereskedelemben l\u00e1tv\u00e1nyos ir\u00e1nyv\u00e1lt\u00e1s indult. Az amerikai Walmart t\u00f6bb \u00fczlet\u00e9ben elkezdte elt\u00e1vol\u00edtani az \u00f6nkiszolg\u00e1l\u00f3 kassz\u00e1kat<\/a>, \u00e9s visszat\u00e9rt a hagyom\u00e1nyos, szem\u00e9lyzettel m\u0171k\u00f6d\u0151 p\u00e9nzt\u00e1rakhoz. A v\u00e1llalat hivatalosan a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i \u00e9lm\u00e9ny jav\u00edt\u00e1s\u00e1val indokolja a d\u00f6nt\u00e9st, de az ipar\u00e1gi elemz\u0151k szerint a h\u00e1tt\u00e9rben sokkal ink\u00e1bb a n\u00f6vekv\u0151 vesztes\u00e9gek \u00e9s a lop\u00e1sok \u00e1llnak.<\/p>\n

\"FiatalAz Egyes\u00fclt \u00c1llamok egyes \u00fczleteiben megkezdt\u00e9k az \u00f6nkiszolg\u00e1l\u00f3 kassz\u00e1k kivezet\u00e9s\u00e9t. (Fot\u00f3: Getty Images)A felm\u00e9r\u00e9s, ami mindent megv\u00e1ltoztatott<\/p>\n

A vita k\u00f6z\u00e9ppontj\u00e1ba egy 2025 decemberi felm\u00e9r\u00e9s ker\u00fclt, amelyet a LendingTree k\u00e9sz\u00edtett. Ennek eredm\u00e9nyei szerint:<\/p>\n

a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k 69%-a \u00fagy v\u00e9li, hogy az \u00f6nkiszolg\u00e1l\u00f3 kassz\u00e1k megk\u00f6nny\u00edtik a lop\u00e1st;
\na v\u00e1laszad\u00f3k27%-a bevallotta, hogy sz\u00e1nd\u00e9kosan vitt el be nem olvasott term\u00e9ket;<\/p>\n

36% mondta azt, hogy m\u00e1r hib\u00e1zott \u00e9s v\u00e9letlen\u00fcl nem fizetett ki valamit;
\nazok k\u00f6z\u00fcl, akik v\u00e9letlen\u00fcl loptak, 61% v\u00e9g\u00fcl meg is tartotta a term\u00e9ket.\u00a0<\/p>\n

A szak\u00e9rt\u0151k szerint ezek az adatok azt mutatj\u00e1k, hogy az \u00f6nkiszolg\u00e1l\u00f3 kassz\u00e1k egyszerre n\u00f6velik a sz\u00e1nd\u00e9kos vissza\u00e9l\u00e9sek \u00e9s a v\u00e9letlen hib\u00e1k sz\u00e1m\u00e1t. Matt Schulz, a LendingTree elemz\u0151je \u00fagy v\u00e9li, az ellen\u0151rz\u00e9s hi\u00e1nya alapvet\u0151en n\u00f6veli a vissza\u00e9l\u00e9sek es\u00e9ly\u00e9t, k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen gazdas\u00e1gi nyom\u00e1s alatt. M\u00e1s szak\u00e9rt\u0151k \u00fagy l\u00e1tj\u00e1k, hogy a rendszer sz\u00fcrke z\u00f3n\u00e1t hoz l\u00e9tre: neh\u00e9z megk\u00fcl\u00f6nb\u00f6ztetni a sz\u00e1nd\u00e9kos lop\u00e1st a hib\u00e1t\u00f3l, mik\u00f6zben mindkett\u0151 vesztes\u00e9get okoz a keresked\u0151knek.<\/p>\n

Nemzetk\u00f6zi visszarendez\u0151d\u00e9s: t\u00f6bbf\u00e9le \u00fat l\u00e9tezik<\/p>\n

A Dollar Generalegy amerikai diszkont kiskereskedelmi l\u00e1nc, amely els\u0151sorban kisebb telep\u00fcl\u00e9seken \u00e9s k\u00fclv\u00e1rosi r\u00e9gi\u00f3kban m\u0171k\u00f6dtet vegyes \u00e1ruk\u00e9szlet\u0171 boltokat. A c\u00e9g 2024-ben mintegy 12 000 \u00fczletben elt\u00e1vol\u00edtotta az \u00f6nkiszolg\u00e1l\u00f3 kassz\u00e1kat, \u00e9s visszat\u00e9rt a hagyom\u00e1nyos, p\u00e9nzt\u00e1ros \u00e1ltal kezelt fizet\u00e9si rendszerhez.<\/p>\n

Ezzel szemben a Sam\u2019s Clubnagykereskedelmi rakt\u00e1r\u00e1ruh\u00e1z-l\u00e1nc ink\u00e1bb a digitaliz\u00e1ci\u00f3 ir\u00e1ny\u00e1ba mozdult el. Itt a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k mobiltelefonos, \u00fan. scan and go megold\u00e1st haszn\u00e1lnak, vagyis m\u00e1r v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s k\u00f6zben beolvass\u00e1k a term\u00e9keket, \u00e9s a fizet\u00e9s is mobilon kereszt\u00fcl t\u00f6rt\u00e9nik, sorban \u00e1ll\u00e1s n\u00e9lk\u00fcl.<\/p>\n

A Costco egy m\u00e1sik amerikai nagykereskedelmi l\u00e1nc, amely alacsony \u00e1r\u00fa, nagy kiszerel\u00e9s\u0171 term\u00e9keket k\u00edn\u00e1l. A c\u00e9g hibrid modellt tesztel: az alkalmazottak a kassz\u00e1hoz \u00e9rkez\u00e9s el\u0151tt el\u0151re beolvass\u00e1k a term\u00e9keket, \u00edgy a fizet\u00e9s gyorsabb\u00e1 \u00e9s egyszer\u0171bb\u00e9 v\u00e1lik, mik\u00f6zben tov\u00e1bbra is megmarad az emberi ellen\u0151rz\u00e9s szerepe.<\/p>\n

A k\u00e9p teh\u00e1t nem egys\u00e9ges: egyes l\u00e1ncok teljesen visszavonj\u00e1k az \u00f6nkiszolg\u00e1l\u00f3 kassz\u00e1kat, m\u00e1sok digit\u00e1lis alternat\u00edv\u00e1kra v\u00e1ltanak, m\u00edg megint m\u00e1sok a vegyes, hibrid rendszerekben l\u00e1tj\u00e1k a j\u00f6v\u0151t.<\/p>\n

Az Egyes\u00fclt \u00c1llamok t\u00f6bb \u00e1llam\u00e1ban \u2013 k\u00f6zt\u00fck Kaliforni\u00e1ban, New Yorkban \u00e9s Washingtonban \u2013 m\u00e1r k\u00e9sz\u00fclnek olyan javaslatok, amelyek korl\u00e1tozn\u00e1k az \u00f6nkiszolg\u00e1l\u00f3 kassz\u00e1kat. A tervek k\u00f6z\u00f6tt szerepel<\/p>\n

a\u00a0term\u00e9ksz\u00e1m-korl\u00e1t kassz\u00e1nk\u00e9nt, a\u00a0k\u00f6telez\u0151 dolgoz\u00f3i jelenl\u00e9t,\u00a0a hagyom\u00e1nyos kassz\u00e1k minim\u00e1lis ar\u00e1ny\u00e1nak el\u0151\u00edr\u00e1sa.\u00a0<\/p>\n

A c\u00e9l a szak\u00e9rt\u0151k szerint az automatiz\u00e1ci\u00f3 \u00e9s az ellen\u0151rz\u00e9s egyens\u00faly\u00e1nak vissza\u00e1ll\u00edt\u00e1sa.<\/p>\n

Magyarorsz\u00e1gon: m\u00e1r szinte minden nagy l\u00e1ncn\u00e1l ott vannak az \u00f6nkiszolg\u00e1l\u00f3 kassz\u00e1k<\/p>\n

Haz\u00e1nkban az \u00f6nkiszolg\u00e1l\u00f3 kassz\u00e1k m\u00e1ra a legt\u00f6bb nagy kiskereskedelmi l\u00e1ncban alapvet\u0151 r\u00e9sz\u00e9v\u00e9 v\u00e1ltak a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si \u00e9lm\u00e9nynek. A Tesco, a Spar, a Lidl<\/a> \u00e9s az Aldi \u00fczleteiben orsz\u00e1gszerte el\u00e9rhet\u0151k ezek a rendszerek, k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen a nagyv\u00e1rosi \u00e9s hipermarket form\u00e1tum\u00fa egys\u00e9gekben. A piaci adatok szerint a Lidl \u00e9s a Tesco rendelkezik a legnagyobb h\u00e1l\u00f3zattal, egyenk\u00e9nt t\u00f6bb mint ezer \u00f6nkiszolg\u00e1l\u00f3 kassz\u00e1val, m\u00edg a Spar \u00e9s az Aldi szint\u00e9n folyamatosan b\u0151v\u00edtik a rendszert, de kisebb \u00fctemben.<\/p>\n

A Penn fokozatosan vezeti be az \u00f6nkiszolg\u00e1l\u00f3 kassz\u00e1kat, de m\u00e9g nem minden \u00fczletben el\u00e9rhet\u0151k egys\u00e9gesen. A CBA eset\u00e9ben a helyzet kicsit bonyolultabb, a franchise-jelleg miatt boltf\u00fcgg\u0151, hogy van-e ilyen kasszarendszer, \u00edgy az orsz\u00e1gos lefedetts\u00e9g itt a legalacsonyabb a nagy l\u00e1ncok k\u00f6z\u00f6tt.<\/p>\n

A v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i tapasztalatok vegyesek<\/a>: egyesek kifejezetten szeretik a gyorsabb fizet\u00e9st \u00e9s azt, hogy kisebb bev\u00e1s\u00e1rl\u00e1sn\u00e1l nem kell sorban \u00e1llni, m\u00e1sok viszont neh\u00e9zkesnek \u00e9rzik a rendszert, k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen akkor, ha a m\u00e9rlegel\u00e9s vagy a term\u00e9kazonos\u00edt\u00e1s hib\u00e1t jelez. T\u00f6bb felm\u00e9r\u00e9s is meger\u0151s\u00edti, hogy az \u00f6nkiszolg\u00e1l\u00f3 kassz\u00e1kat a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k jelent\u0151s r\u00e9sze haszn\u00e1lja, de nem mindenki tekinti \u0151ket k\u00e9nyelmesebb megold\u00e1snak a hagyom\u00e1nyos p\u00e9nzt\u00e1rn\u00e1l.<\/p>\n

A lop\u00e1sok \u00e9s hib\u00e1k haz\u00e1nkban is okoznak gondokat<\/p>\n

A hazai kereskedelmi l\u00e1ncok tapasztalatai szerint az \u00f6nkiszolg\u00e1l\u00f3 kassz\u00e1kn\u00e1l Magyarorsz\u00e1gon is el\u0151fordulnak hib\u00e1k \u00e9s vissza\u00e9l\u00e9sek. Ezek jellemz\u0151en nem szervezett lop\u00e1sok<\/a>, hanem ink\u00e1bb kimaradt be\u00fct\u00e9sek, hib\u00e1s vonalk\u00f3d-leolvas\u00e1sok vagy figyelmetlens\u00e9gb\u0151l ad\u00f3d\u00f3 probl\u00e9m\u00e1k.<\/p>\n

Nemzetk\u00f6zi kutat\u00e1sok szerint az \u00f6nkiszolg\u00e1l\u00f3 kassz\u00e1k egyik f\u0151 kock\u00e1zata \u00e9ppen az, hogy neh\u00e9z megk\u00fcl\u00f6nb\u00f6ztetni a sz\u00e1nd\u00e9kos lop\u00e1st a v\u00e9letlen hib\u00e1t\u00f3l, ami n\u00f6veli a keresked\u0151k vesztes\u00e9g\u00e9t. Ugyanakkor a magyarorsz\u00e1gi \u00fczletekben bevezetett technol\u00f3giai megold\u00e1sok \u2013 p\u00e9ld\u00e1ul s\u00faly\u00e9rz\u00e9kel\u00e9ses rendszerek \u00e9s kamer\u00e1s ellen\u0151rz\u00e9s \u2013 jelent\u0151sen cs\u00f6kkentett\u00e9k a vissza\u00e9l\u00e9sek sz\u00e1m\u00e1t, \u00e9s ma m\u00e1r ezek a rendszerek sokkal fejlettebbek, mint a bevezet\u00e9s\u00fck kezdet\u00e9n.<\/p>\n

J\u00f6v\u0151k\u00e9p: maradnak az \u00f6nkiszolg\u00e1l\u00f3 kassz\u00e1k, de nem lesznek egyeduralkod\u00f3k<\/p>\n

A jelenlegi trendek alapj\u00e1n<\/p>\n

nem az \u00f6nkiszolg\u00e1l\u00f3 kassz\u00e1k elt\u0171n\u00e9se v\u00e1rhat\u00f3, hanem a szerep\u00fck \u00e1talakul\u00e1sa. A nemzetk\u00f6zi piacon is egyre ink\u00e1bb a hibrid modellek ker\u00fclnek el\u0151t\u00e9rbe,<\/p>\n

ahol az automatiz\u00e1lt kassz\u00e1k \u00e9s a hagyom\u00e1nyos p\u00e9nzt\u00e1ros rendszer egym\u00e1s mellett m\u0171k\u00f6dik.<\/p>\n

Magyarorsz\u00e1gon is ez t\u0171nik a legval\u00f3sz\u00edn\u0171bb ir\u00e1nynak: a l\u00e1ncok tov\u00e1bb b\u0151v\u00edtik az \u00f6nkiszolg\u00e1l\u00f3 kassz\u00e1kat, de nem tervezik teljesen kiv\u00e1ltani vel\u00fck a hagyom\u00e1nyos p\u00e9nzt\u00e1rakat. A c\u00e9l ink\u00e1bb az, hogy a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 d\u00f6ntse el, melyik megold\u00e1st v\u00e1lasztja \u2013 gyors \u00f6nkiszolg\u00e1l\u00e1st vagy szem\u00e9lyes kiszolg\u00e1l\u00e1st.<\/p>\n

via<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Trending 2026. m\u00e1jus 04. Trending 2026. m\u00e1jus 04. Az \u00f6nkiszolg\u00e1l\u00f3 kassz\u00e1k n\u00e9h\u00e1ny \u00e9v alatt a modern v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s szimb\u00f3lum\u00e1v\u00e1…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":88238,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[110,44,42,40,5075,43,41,16574,1100,111],"class_list":{"0":"post-88237","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-vallalkozas","8":"tag-business","9":"tag-hu","10":"tag-hungarian","11":"tag-hungary","12":"tag-lopas","13":"tag-magyar","14":"tag-magyarorszag","15":"tag-onkiszolgalo-kassza","16":"tag-trending","17":"tag-vallalkozas"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@hu\/116518720855172009","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/88237","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=88237"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/88237\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media\/88238"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=88237"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=88237"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=88237"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}