Dal 22 al 28 Dicembre 2025, salvo eventuali cambiamenti, alcuni clienti Kena che accedono tramite l’app ufficiale Kena potranno attivare al costo di 0 euro la promozione temporanea Kena Unlimited Gratis che ha una durata di 72 ore dall’attivazione.

In più, fino al 7 Gennaio 2026, come già era successo nel periodo del Black Friday, è possibile attivare Kena Unlimited Promo a un prezzo scontato e Kena 5G Promo con il primo mese gratis sull’opzione per abilitare il 5G.

Kena Unlimited Promo prevede 600 Giga di traffico dati mensile fino in 5G validi per 2 mesi al costo di 6,99 euro una tantum (invece di 9,99 euro) senza alcun costo mensile.

Kena 5G Promo prevede l’abilitazione alla rete 5G di TIM, in presenza di copertura e con dispositivo compatibile, al costo di 0,99 euro al mese a partire dal secondo mese.

Kena Unlimited Gratis prevede la possibilità di attivare a 0 euro un bundle dati di 600 Giga di traffico dati fino in 5G validi per 72 ore (3 giorni) dall’attivazione.

Per l’occasione Kena, secondo brand di TIM, ha deciso anche di lanciare una campagna SMS rivolta ad alcuni suoi clienti:

Il Natale e’ il momento perfetto per un pensiero speciale. Fino al 28 dicembre puoi attivare senza costi aggiuntivi KENA UNLIMITED per avere GIGA illimitati per 72 ore per condividere momenti, auguri, foto e sorrisi con le persone per te importanti.

Attiva la tua sorpresa qui: app.kena.ly/opzionenatale . L’opzione si disattiva automaticamente alla scadenza. Buon Natale da Kena

Come indicato nel messaggio informativo la promozione Kena Unlimited Gratis è attivabile fino al 28 Dicembre 2025, salvo eventuali cambiamenti.

Cosa prevedono Kena Unlimited Gratis e Kena Unlimited Promo

Secondo quanto riportato sull’app di Kena, nelle slide dedicate a Kena Unlimited Promo e Kena Unlimited Gratis il bundle dati viene indicato come “Giga illimitati”, ma nella descrizione viene specificato un limite di 600 GB, ovvero la stessa soglia di uso conforme alla buona fede utilizzata da TIM per le offerte con Giga illimitati.

Come precisa l’operatore, Kena Unlimited Gratis e Kena Unlimited Promo non si rinnovano in automatico, scadendo dopo il periodo temporaneo indicato. In ogni caso, per poterne usufruire è necessario che il credito residuo della propria SIM Kena sia superiore a 0 euro.

Kena specifica nella descrizione dell’opzione, che le promo della gamma Kena Unlimited includono navigazione in 5G fino a 250 Mbps in download e fino a 75 Mbps in upload. Inoltre, nel banner dedicato sull’app è presente anche il bollino 5G giallo con la dicitura “Limitato a 250 Mbps”.

Così come le opzioni SOS, queste promo sono attivabili dai già clienti dell’operatore tramite l’area clienti MyKena, accessibile sia dal sito ufficiale dell’operatore che dall’app per dispositivi mobili.

Secondo fonti verificate da MondoMobileWeb, Kena Unlimited Gratis e Kena Unlimited Promo sono attivabili solamente se sulla SIM è già attiva un’offerta o se l’opzione viene attivata contestualmente a un’offerta tariffaria sulla stessa linea: non è possibile fruire di un’opzione Kena se sulla linea non risulta attiva un’offerta tariffaria, in quanto l’opzione è accessoria all’offerta.

Con questa opzione aggiuntiva, i Giga si consumano a scatti anticipati di 1KB e sono validi per il traffico dati 4G su APN “web.kenamobile.it”, solo se il credito della SIM è superiore a zero.

In caso di esaurimento dei Giga prima della scadenza, e in assenza di offerta attiva e/o opzioni aggiuntive con bundle dati disponibile, il traffico dati viene bloccato.

In questo caso, per continuare a navigare al costo previsto dal Piano Base Kena (50 centesimi di euro con scatti anticipati di 50MB), è necessario inviare un SMS al 40543711 dall’Italia o al +393505999990 dai Paesi UE con il testo “INTERNET ON”.

In Roaming nei Paesi dell’Unione Europea (con Kena dal 17 Aprile 2025 non è più incluso il Regno Unito), è possibile navigare in internet con una soglia di 7,5 Giga di traffico dati ogni mese con Kena Unlimited Promo e con una soglia di 1 Giga di traffico dati ogni mese con Kena Unlimited Gratis.

Se il cliente supera questi limiti, fino al 31 Dicembre 2026 (salvo anticipazioni) è previsto un sovrapprezzo pari a 0,131 centesimi di euro per MB.

Primo mese gratuito con Kena 5G Promo

Per quanto riguarda l’opzione Kena 5G, si ricorda che Kena utilizza la rete TIM di base in 2G e 4G, mentre dal 16 Luglio 2025 è stato lanciato anche il 5G, con velocità limitata fino a 250 Mbpsincluso in alcune offerte o ottenibile tramite un’opzione abilitante.

Con tutte le attuali offerte mensili a partire da 5,99 euro al mese (a proposito Kena 5,99 100GB è stata prorogata fino al 7 Gennaio 2026 alle 10:00), oltre che con Kena Pack 5G, l’abilitazione al 5G è inclusa direttamente nel prezzo dell’offerta, quindi per navigare su rete di quinta generazione non è necessario aggiungere l’opzione a pagamento.

Invece, per i già clienti Kena con offerte 4G, la possibilità di abilitare la rete 5G è disponibile tramite l’opzione aggiuntiva denominata Kena 5G, solitamente a 0,99 euro al mese.

In occasione di Natale 2025, è disponibile Kena 5G Promo, che rispetto alla versione standard permette di ottenere il primo mese gratis, poi si rinnoverà sempre a 0,99 euro al mese.

L’operatore specifica che l’opzione è attivabile solamente se sulla linea è già attiva un’offerta o se l’opzione viene attivata contestualmente all’offerta sulla stessa linea.

In generale, con Kena il 5G permette di raggiungere una velocità massima fino a 250 Mbps in download e 75 Mbps in upload, ossia la stessa prevista con il profilo base del 5G di TIM (mentre il brand principale ha anche il profilo 5G Ultra fino a 2 Gbps). Chiaramente, per navigare sulla rete 5G, è necessario utilizzare un dispositivo compatibile e trovarsi in uno dei comuni coperti dalla rete 5G TIM.

Come già raccontato nel dettaglio, in caso di assenza di copertura 5G o di utilizzo di un dispositivo non compatibile, la navigazione internet avviene su rete 4G, con una velocità massima stimata fino a 60 Mbps in download e fino a 30 Mbps in upload, che secondo quanto dichiarato dall’operatore rappresentano i limiti ufficiali.

L’opzione Kena 5G si rinnova automaticamente ogni mese e sempre nello stesso giorno, coincidente con quello di attivazione dell’offerta (in ottemperanza alla Legge 172/2017). Solo nel caso in cui l’attivazione sia effettuata il 31° giorno del mese, il rinnovo avverrà sempre l’ultimo giorno utile del mese successivo.

In ogni caso, alla data di scadenza il rinnovo viene scalato dal credito residuo della SIM, entro massimo 4 ore dall’orario di prima attivazione dell’offerta, con conferma tramite un SMS.

In caso di mancato pagamento per credito insufficiente, l’opzione risulterà sospesa per 90 giorni, durante i quali, effettuando una ricarica di importo sufficiente, l’opzione sarà nuovamente fruibile. Se la ricarica non viene effettuata entro i 90 giorni dalla data del mancato pagamento del costo del rinnovo, sarà avviato il processo di cessazione dell’opzione.

Si ricorda che alcuni clienti Kena hanno lamentato dei ritardi per l’attivazione del 5G, in quanto ad esempio non si è attivato contestualmente all’attivazione di un’offerta 5G.

Si ringraziano Davide, Gabriele e Riccardo per le prime segnalazioni.

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