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In patria è già diventata leggendaria. I clienti hanno dato il loro giudizio definitivo. La cinese ha superato la Mercedes.
E’ notizia ormai nota che la Cina sia diventato un riferimento nel settore dell’automotive. La sua capacità di produrre a ciclo continuo è qualcosa di impensabile in Europa specialmente se si sposa questo dato al livello di gradimento della clientela. Quest’ultima ricerca è stata effettuata dal J.D. Power China New Energy Vehicle Sales Satisfaction Index (NEV-SSI) che per la prima volta nella storia ha voluto interpellare direttamente i possessori di mezzi premium e non per capire il loro grado di soddisfazione.
La cinese che è meglio di Mercedes: arriva il responso dei clienti, in patria quest’auto è già leggenda (Pixabay) – Reportmotori.it
Ad essere presi in esame non solo gli aspetti tecnici, ma pure quelli relativi alla visita in concessionario, all’esperienza d’acquisto e alla fase di consegna. Ebbene, da quanto emerso dal confronto con gli utenti un marchio in particolare si è saputo distinguere battendo addirittura la Mercedes. A convincere sono stati soprattutto alcuni dettagli oggi ricercatissimi che esulano l’impego dell’auto per i semplici spostamenti quotidiani, ma vedono coinvolti la vita famigliare e il tempo libero.
NIO batte Mercedes per soddisfazione della clientela, la Cina vince anche tra le auto base
Da quanto emerso dal report, un veicolo ha più possibilità di fare successo se riesce a garantire all’utente comodità e versatilità. Proprio per verificare l’effettiva presenza di queste caratteristiche sempre più persone fanno richiesta del test drive, tanto che nell’ultimo anno si è registrato un incremento della domanda del 9,8%. Ma venendo ai brand più apprezzati, il primo posto se lo aggiudica la NIO. Il costruttore premium, famoso anche per la sua partecipazione al campionato di Formula E dedicato alle monoposto elettriche, ha ottenuto un punteggio di 806 su 1000.
Ciò significa che ha superato a mani basse, la Casa della stella a tre punte, ferma a 788.Questo risultato è particolarmente importante perché mai prima d’ora le vetture top di gamma del Vecchio Continente erano state battute da un equivalente asiatico. Per quanto concerne invece il mercato standard non stupisce che il podio sia tutto del Dragone. Negli ultimi anni la qualità delle sue vetture è cresciuta in maniera esponenziale, soprattutto se comparata al prezzo di vendita. In questo caso in cima alla classifica troviamo la LiAuto, seguita da Xpeng.
NIO batte Mercedes per soddisfazione della clientela, la Cina vince anche tra le auto base (Ansa) – Reportmotori.it
Terza Avatr a pari merito con Zeekr, rispettivamente a quota 804, 800 e 799 punti. Da quanto si apprende anche in Italia questi marchi stanno andando molto bene proprio per l’attenzione al cliente.