TARANTO – IKEA Italia rafforza la propria presenza in Puglia e annuncia la prossima apertura di un Plan and Order Point a Taranto, un nuovo punto di contatto pensato per avvicinare l’offerta dell’azienda ai cittadini e rendere più semplice la progettazione degli ambienti domestici e commerciali.
Il nuovo spazio sarà operativo da luglio all’interno del Centro Commerciale Mongolfiera di Taranto. Si tratta del primo Plan and Order Point IKEA nella regione, un format già sperimentato in altre aree d’Italia e concepito per accompagnare i clienti nella scelta delle soluzioni d’arredo più adatte alle proprie esigenze.
Nel punto tarantino i visitatori potranno trovare una selezione di proposte per la casa, lasciarsi ispirare dalle soluzioni esposte e progettare ambienti su misura con il supporto di consulenti esperti. L’assistenza sarà disponibile lungo tutto il percorso, dalla definizione dell’idea iniziale alla scelta dei prodotti e delle modalità di acquisto.
Il Plan and Order Point consentirà inoltre di accedere all’intero catalogo IKEA, ampliando così le possibilità di scelta anche rispetto ai prodotti non fisicamente presenti nello spazio espositivo. I clienti potranno ordinare gli articoli desiderati e decidere tempi e modalità di consegna in base alle proprie necessità.
L’apertura di Taranto arricchisce l’ecosistema IKEA in Puglia, dove è già presente il tradizionale punto vendita di Bari, la cosiddetta “scatola blu”. Con il nuovo touchpoint, diventano quindi 2 i luoghi di incontro tra l’azienda e i clienti pugliesi.
L’iniziativa si inserisce nella strategia omnicanale di IKEA, orientata a integrare la presenza fisica sul territorio con lo sviluppo dei servizi digitali. L’obiettivo è permettere ai clienti di scegliere in modo sempre più flessibile dove e come entrare in contatto con l’azienda, accedendo a consulenza, progettazione e ordine attraverso canali diversi ma collegati tra loro.
Con l’arrivo del Plan and Order Point alla Mongolfiera, Taranto entra così nella rete dei nuovi formati IKEA, pensati per portare il servizio di progettazione più vicino alle persone e alle comunità locali, senza rinunciare all’ampiezza dell’offerta disponibile a catalogo.