Firenze, 22 giugno 2026 – “Rimasti due volte fermi in galleria per oltre un’ora, senza aria condizionata, con una temperatura di 30 gradi a bordo e con i bagni che non funzionano. La situazione è pesante, il treno è pieno, sono 11 carrozze, e ci sono anche tanti bambini e una persona vicino a me si è sentita male accusando una crisi di panico. Dopo molto il treno è riuscito a ripartire ma poco dopo si è nuovamente fermato in un’altra galleria, con a bordo le stesse condizioni. Ora finalmente siamo nuovamente ripartiti, ci hanno detto che arriveremo a Firenze e cambieremo convoglio”. È il racconto di una viaggiatrice di un treno Av di Italo partito da Milano e diretto a Napoli che a causa di un problema elettrico è rimasto fermo in galleria, sulla linea Av, nella zona di Firenzuola, nell’Alto Mugello.
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“Ci hanno detto che c’era un guasto elettrico – ha aggiunto – e che avrebbero dovuto resettare il treno. È arrivato anche un altro convoglio che si è affiancato al nostro. Poi siamo ripartiti per fermarci nuovamente in galleria e ora stiamo viaggiando verso Firenze”.

Un treno di Italo in una foto di repertorio
Disagi anche gli altri treni
Riflessi anche sulla circolazione ferroviaria tra Firenze e Bologna, che permane rallentata. I treni Av, rende noto Trenitalia sui suoi canali, alcuni dei quali instradati sulla linea convenzionale, possono registrare un maggior tempo di percorrenza fino a 60 minuti.
A bordo anche il giornalista Ranucci
A bordo di Italo c’era anche il giornalista di Report Sigfrido Ranucci, che ha postato una foto sui social commentando: “Viaggio incubo per i passeggeri di Italo, bloccati per due ore in galleria sulla tratta Firenze Bologna, al caldo e senza alcun conforto. Alcuni di loro colpiti da malore. Dopo una breve ripartenza ancora uno stop”.
L’arrivo a Firenze. Rimborsi per i passeggeri
In seguito al guasto tecnico al treno 9981 Italo fa sapere che ha “immediatamente attivato l’assistenza a bordo e in stazione verso i propri passeggeri”, spiegando che il treno è arrivato a Firenze Santa Maria Novella dove è stato predisposto il cambio di materiale per proseguire il viaggio. La società rimborserà i suoi viaggiatori con un voucher pari al 100% del costo del biglietto, oltre all’indennizzo previsto da norma, conclude.