Oggi 20 ottobre 2025 si sono segnalati problemi ai server Amazon Aws che hanno messo in crisi il corretto funzionamento di una vasta serie di servizi online da quelli di produttività come Canva fino all’intelligenza artificiale di Perplexity senza dimenticare una lunga lista di videogame con Clash Royale, Roblox e Fortnite in prima fila. Al momento non sono ancora note le cause dei malfunzionamenti dell’ecosistema sul cloud, tutte le parti chiamate in causa stanno confermando la situazione di down con manutenzioni straordinarie e interventi di emergenza in corso.
È sempre più lunga la lista di servizi che sono stati inaccessibili per via di problemi ai server Amazon Aws con Canva, Perplexity, Snapchat, Parsely, Substack e Qlik per citare quelli più celebri, videogiochi come Clash Royale, Roblox, Fortnite o Brawl Stars, ma anche la piattaforma online delle videocamere di sorveglianza Ring e persino lo streaming online di Amazon Prime Video.
Una panoramica delle segnalazioni su Downdetector (Screenshot di Wired)
Tutto gira infatti attorno al cloud del colosso statunitense. Negli Usa si segnalano problemi anche alla stessa Amazon con lo store online irraggiungibile per molti utenti, mentre in Italia per ora è tutto funzionante, anche se qualche utente segnalava già ieri sera problemi con i pagamenti e acquisti multipli sul portale del colosso dell’ecommerce. Alcuni servizi coinvolti come Canva hanno aggiornato i propri portali sullo status con la situazione di down, su Downdetector le segnalazioni aumentano di minuto in minuto, si attendono comunicazioni ufficiali da parte di Amazon. Sul portale dello stato dei servizi di Amazon Aws sono stati pubblicati alcuni aggiornamenti, che confermano la presenza di numerosi errori e malfunzionamenti in corso e latenze causate dall’irraggiungibilità dei servizi. Nel caso dei videogiochi citati, per esempio, gli utenti hanno subito una sorta di logout automatico da parte del sistema e non sono più riusciti a accedere per via della piattaforma di credenziali Supercell ID.
Che cosa succede ad Amazon Aws
L’ultima comunicazione di Aws riporta: “Possiamo confermare tassi di errore significativi per le richieste inviate all’endpoint DynamoDB nella Regione US-EAST-1. Questo problema sta interessando anche altri servizi AWS nella stessa regione. Durante questo periodo, i clienti potrebbero non riuscire a creare o aggiornare i casi di supporto”.
Segue l’impegno a risolvere i problemi al più presto: “I nostri ingegneri sono stati immediatamente coinvolti e stanno lavorando attivamente sia per mitigare il problema sia per comprenderne appieno la causa radice. Forniremo ulteriori aggiornamenti non appena avremo nuove informazioni, o entro le 2:00 AM”.
Aggiornamento ore 11.15 – Alcuni servizi dichiarano di aver parzialmente ristabilito il corretto funzionamento a partire da Perplexity fino alla già citata Canva, mentre tra le altre realtà che sono state interessate dai down dei server Amazon Aws ci sono anche la piattaforma Autodesk per la progettazione professionale, quella educativa Duolingo e anche Zoom per le videochiamate.