Dal 6 maggio 2026 è stato interrotto il supporto a Netflix su una serie di dispositivi ormai datati. Questo significa che non sarà più possibile usare la sua applicazione su alcune Smart TV e smartphone che fino a oggi hanno garantito accesso ai contenuti della piattaforma. La questione riguarda soprattutto televisori prodotti prima del 2015 e anche alcuni smartphone con hardware e software ormai superato. Riguardo al perché alcuni dispositivi a un certo punto cessano di essere supportati, la piattaforma spiega che «Netflix si impegna costantemente per offrire un’esperienza sicura e di qualità» e aggiunge che «se un dispositivo non può più essere aggiornato dal produttore o supportare nuove funzionalità, potremmo decidere di non supportarlo più». Vediamo, quindi, quali sono i modelli non più supportati e come accorgersi se si è interessati dalla novità.
Quali TV e smartphone non sono più compatibili con l’app di Netflix
Entrando nel dettaglio, l’elenco dei dispositivi coinvolti è piuttosto definito. Per quanto riguarda i set-top box, cioè quei dispositivi che trasformano una TV in una piattaforma multimediale connessa: tutte le versioni di Apple TV di prima, seconda e terza generazione non sono più compatibili. Sul fronte delle Smart TV, l’interruzione riguarda tutti i modelli prodotti prima del 2015 da marchi come LG e Panasonic, oltre alle serie EOS di Samsung realizzate tra il 2012 e il 2015 e diversi modelli della linea Bravia di Sony, tra cui le famiglie KDL, XBR, W95 e X95. Ciò che accomuna questi dispositivi è l’impossibilità di supportare aggiornamenti software recenti: i sistemi operativi integrati, spesso proprietari, non ricevono più aggiornamenti dai produttori e diventano quindi incompatibili con le nuove versioni dell’app di Netflix.
La novità riguarda anche alcuni smartphone. Tra i modelli che perdono il supporto troviamo dispositivi ormai obsoleti, come Samsung Galaxy S5, Sony Xperia M4 Aqua, Motorola Moto X, LG G4, HTC One M8, Huawei Ascend Mate 7 e Asus ZenFone 7. E per quanto riguarda i dispositivi Apple, resteranno compatibili solo quelli aggiornati almeno a iOS 17 o iPadOS 17. A dirla tutta, è importante considerare che la nuova versione dell’app richiede già iOS 18 e iPadOS 18 come requisito minimo su iPhone e iPad: di conseguenza, anche le release precedenti sono destinate progressivamente a uscire dal ciclo di supporto. Per ricapitolare, quindi, chi utilizza ancora una versione meno recente della versione per dispositivi Apple dell’app di Netflix potrà continuare ad accedervi da un dispositivo equipaggiato con iOS 17 o iPadOS 17, almeno finché la piattaforma non interromperà l’accesso ai server per quella specifica build dell’applicazione.
Come capire se il vostro dispositivo è coinvolto
Se il vostro TV o dispositivo mobile dovesse risultare coinvolto dalla novità di cui vi abbiamo appena parlato, dovreste accorgervene abbastanza facilmente. Questo perché vedrete comparire uno dei seguenti codici d’errore: R40, R12 o R25-1. In alternativa, potreste veder comparire il messaggio “Netflix non è più disponibile su questo dispositivo” oppure “Netflix non sarà purtroppo più disponibile su questo dispositivo dopo il [data]”.