di
\n Claudio Mazzone<\/p>\n
Dopo Napoli, Bologna, Palermo e Caserta: tutti in coda per le cover dei telefonini create dall’influencer 27enne. \u00abHo cominciato nel negozio di elettronica dei miei. Quanto odio che incontro sui social\u00bb<\/p>\n
\u00abSui social non ho strategie, sono spontanea e mostro l\u2019amore che ho per il mio lavoro. Questo conta, non le strategie\u00bb. Per New Martina, all\u2019anagrafe Carmen Fiorito, fenomeno da 10 milioni di follower sulle piattaforme digitali<\/a>, la spontaneit\u00e0 \u00e8 il vero punto di forza per il successo. D\u2019altronde la tiktoker napoletana \u00e8 ormai un\u2019imprenditrice di successo che, tra cover e pellicole, a soli 27 anni e 5 negozi aperti, ha trasformato la personalizzazione dei cellulari in una vera e propria mania.\u00a0 Chi \u00e8 davvero Carmen Fiorito, prima di essere New Martina?<\/b> Quando e come \u00e8 nata invece New Martina?<\/b> Ce la racconta?<\/b> Poi cosa \u00e8 scattato?<\/b> Cosa l\u2019ha aiutata?<\/b> \u00c8 stata questa la vera svolta?<\/b> Ha perso 100 mila follower?<\/b> E invece?<\/b> Cosa \u00e8 cambiato?<\/b> E a livello di vendite?<\/b> La seconda? <\/b> Perch\u00e9?<\/b> New Martina ha bloccato Bologna?<\/b> Il prodotto regge senza di lei in negozio?<\/b> Si \u00e8 mai chiesta perch\u00e9 le persone fanno la fila ai suoi negozi?<\/b> Esiste da sempre e da sempre ci lavora la sua famiglia. Quanto ha contato questo nel suo successo?<\/b> Se lo aspettava che diventasse cos\u00ec grande con milioni di follower, folle ad aspettarla e notoriet\u00e0?<\/b> Qual \u00e8 la strategia vincente?<\/b> Solo spontaneit\u00e0?<\/b> La spontaneit\u00e0, con 10 milioni di follower, pu\u00f2 resistere?<\/b> Quanto \u00e8 stato difficile gestire il successo?<\/b> All\u2019odio degli hater come risponde?<\/b> E lei cosa risponde?<\/b> Qual \u00e8 il sogno nel cassetto di New Martina?<\/b>
L\u2019ultima apertura dello store New Martina in un centro commerciale di Rozzano, a Milano, ha visto una folla da concerto con i clienti che attendevano la Fiorito come i fan fanno con le popstar.<\/p>\n
\u00abSono una ragazza di 27 anni (scriva bene l\u2019et\u00e0 che me la sbagliano tutti), nata a Napoli centro e cresciuta nel commercio di elettronica. La mia famiglia \u00e8 in questo settore da sempre, ha iniziato il mio bisnonno\u00bb.
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\u00ab\u00c8 un po\u2019 complicato, perch\u00e9 la mia storia \u00e8 diversa da quella di molti miei coetanei\u00bb.\u00a0<\/p>\n
\u00abIn modo immaturo, ho deciso di lasciare gli studi prima di terminarli<\/b> e, a quel punto, dovevo darmi da fare nell\u2019unica cosa che avevo: il negozio di famiglia. Quindi prima del Covid ho iniziato a lavoricchiare nel negozio di mio padre a Napoli. Sui social ero gi\u00e0 presente e mi piaceva utilizzarli per pubblicizzare i nostri prodotti\u00bb.\u00a0<\/p>\n
\u00abHo vissuto un periodo buio, di quelli che tutti i ragazzi attraversano, \u00e8 durato due anni. Stavo abbandonando il lavoro, non vedevo prospettive, addirittura non spedivo gli ordini che ricevevo. Mi sentivo in crisi e avevo bisogno di qualcosa che mi rigenerasse<\/b>\u00bb.\u00a0<\/p>\n
\u00abLa creativit\u00e0. Il mondo dell\u2019elettronica in generale non mi appassionava per\u00f2 mi piaceva \u201cmartinizzare\u201d i telefoni. Mi rallegrava l\u2019espressione di soddisfazione che si stampava sulla faccia dei clienti quando riuscivo a dare nuova vita ai loro cellulari con una cover giusta o con una pellicola e ho deciso di focalizzarmi su questo. Nel settembre 2022 ho ricominciato a lavorare con continuit\u00e0 nel negozio di pap\u00e0 e mi sono concentrata sulla crescita del mio profilo TikTok\u00bb.\u00a0<\/p>\n
\u00abSi. Da settembre a febbraio, pubblicando tutti i giorni, ho totalizzato 100 mila follower, le vendite sono aumentate e il negozio stava iniziando a crescere. Proprio quando tutto andava per il verso giusto mi hanno bloccato l\u2019account. Dovevo ricominciare tutto da capo…\u00bb.\u00a0<\/p>\n
\u00abS\u00ec ed ero scoraggiata, convinta che non avrei mai pi\u00f9 raggiunto quei numeri. Feci un video chiedendo di seguire il nuovo profilo, ma senza troppa convinzione\u00bb.\u00a0<\/p>\n
\u00abI primissimi giorni sono stati un incubo, i video non andavano, avevo totalizzato solo 2mila visualizzazioni e nelle live entravano in appena 50. Invece sono bastati 4 giorni e sono arrivata a 100 mila follower , in un mese sono diventati un milione. Poi ho pubblicato il mio video pi\u00f9 famoso, con mezzo miliardo di visualizzazioni, che ha portato una crescita di un milione di follower a settimana e un traffico medio di 300 milioni per ogni contenuto. Un video in cui metto una pellicola e una cover, qualcosa che per me era normale, ma che \u00e8 diventato virale oltre ogni mia aspettativa\u00bb.<\/p>\n
\u00abA Napoli avevamo la fila fuori al negozio ogni giorno. La folla bloccava la strada e la gente veniva a chiedermi le foto. Io non ero abituata e all\u2019inizio rifiutavo. Perch\u00e9 volevano una foto con me che non ero nessuno?\u00bb.\u00a0<\/p>\n
\u00abHo dovuto chiudere il sito per un mese perch\u00e9 erano arrivati cos\u00ec tanti ordini che non riuscivo a smaltirli. Avevo un\u2019enciclopedia di ordini che non potevo evadere, ma tutti hanno aspettato, nessuno ha rifiutato. L\u00ec ho avuto la prima conferma sul prodotto\u00bb.\u00a0<\/p>\n
\u00abA dicembre del 2023 con l\u2019apertura del primo store a Bologna\u00bb.\u00a0<\/p>\n
\u00abIl negozio \u00e8 in pieno centro, in via dell\u2019Indipendenza, in una zona pedonale. Il giorno dell\u2019inaugurazione la gente ha bloccato tutto dalla mattina presto, eppure l\u2019apertura era prevista per le 17\u00bb.\u00a0<\/p>\n
\u00abPazzesco. Mi sono resa conto di cosa era davvero la New Martina\u00bb.\u00a0<\/p>\n
\u00abSi, assolutamente. Abbiamo aperto a giugno a Palermo, con 4 mila persone venute all\u2019inaugurazione, e a novembre al centro commerciale Campania a Marcianise\u00bb.\u00a0<\/p>\n
\u00abPerch\u00e9 il nostro prodotto \u00e8 riconoscibile, pensato, differente dalla concorrenza e studiato da un lavoro profondo. New Martina \u00e8 un brand che veste un cellulare con personalit\u00e0 e stile e rappresenta un modo di essere di chi lo porta. Quello che faccio \u00e8 un lavoro che esiste da sempre, io l\u2019ho solo valorizzato e ci ho creduto\u00bb.\u00a0<\/p>\n
\u00abTantissimo. Ho sempre voluto far conoscere la nostra storia\u00bb.\u00a0<\/p>\n
\u00abA dire la verit\u00e0 no. A me bastava che lo store fosse conosciuto a Napoli e magari lavorare con le vendite online, tutto il resto non me lo aspettavo\u00bb.<\/p>\n
\u00abNon c\u2019\u00e8 nessuna strategia. Sono semplicemente me stessa\u00bb.\u00a0<\/p>\n
\u00abNon solo, \u00e8 fondamentale credere in quello che si fa. In quello che ho costruito ci credo io, ci crede il mio staff e la mia famiglia e questo arriva anche sui social. New Martina \u00e8 un\u2019azienda che ha alla base le dinamiche familiari, i ragazzi che lavorano per noi diventano figli per i miei genitori e fratelli o sorelle per me\u00bb.\u00a0<\/p>\n
\u00abIo sono come mi mostro. I miei video non hanno sovrastrutture o costruzioni, sono fatti e pubblicati al momento\u00bb.\u00a0<\/p>\n
\u00ab\u00c8 nato tutto velocemente, un giorno avevamo un negozio normale, il successivo c\u2019era la fila di clienti che bloccava la strada, le fotografie e la notoriet\u00e0. Ho vissuto questa sovraesposizione in maniera naturale, non mi \u00e8 mai pesata, l\u2019unica cosa che mi ha dato fastidio \u00e8 l\u2019odio che sui social purtroppo esiste\u00bb.\u00a0<\/p>\n
\u00abNon sono laureata, non sono un medico e nemmeno un avvocato ma creo posti di lavoro attraverso un percorso onesto e una vita di sacrifici e rinunce. I social dovrebbero essere uno svago e invece c\u2019\u00e8 tanto odio che fa male non tanto a me, ma ai pi\u00f9 indifesi\u00bb.\u00a0<\/p>\n
\u00abNon rispondo. Questi odiatori parlano senza saper nulla di me. Non conoscono la mia storia e il mio mondo. Il fango che provano a lanciare non mi tange, anzi mi spinge a continuare sulla stessa strada perch\u00e9 mi fa capire che sto facendo bene il mio lavoro\u00bb.\u00a0<\/p>\n
\u00abPortare New Martina fuori dai confini nazionali, siamo gi\u00e0 forti sui social in tante realt\u00e0 all\u2019estero, quindi possiamo funzionare come retail anche fuori dall\u2019Italia. Per ora, per\u00f2, stiamo ampliando l\u2019assortimento dei prodotti e siamo alla ricerca di ragazzi e ragazze da assumere perch\u00e9 vogliamo arrivare a 10 punti vendita in tutta Italia\u00bb.\u00a0<\/p>\n