{"id":232583,"date":"2025-11-26T06:19:09","date_gmt":"2025-11-26T06:19:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/it\/232583\/"},"modified":"2025-11-26T06:19:09","modified_gmt":"2025-11-26T06:19:09","slug":"banche-perche-ci-devono-restituire-dei-soldi-milena-gabanelli-dataroom","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/it\/232583\/","title":{"rendered":"Banche, perch\u00e9 ci devono restituire dei soldi | Milena Gabanelli &#8211; Dataroom"},"content":{"rendered":"<p class=\"chapter-paragraph\"><b>1) La profilazione.<\/b> Modelli algoritmici, di intelligenza artificiale, e programmi predittivi, pescano a strascico tutte le informazioni e le rielaborano, per incasellarti in gruppi di clienti sempre pi\u00f9 ristretti e dettagliati, in base a come spendi i tuoi soldi e a chi li riceve: <a href=\"https:\/\/bnl.it\/rsc\/informativa\/trattamento-dati-personali.pdf\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">hobby, interessi, viaggi, stili di vita<\/a>, se ti sposti <a href=\"https:\/\/www.credit-agricole.it\/privacy\/informativa-privacy-clientela\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">in treno, cosa compri online<\/a>, se hai appena cambiato casa o sei diventato genitore,  qual \u00e8 la tua compagnia telefonica o il tuo fornitore di energia. Alcuni istituti di credito, come Bnl (<a href=\"https:\/\/bnl.it\/rsc\/informativa\/scopri-principali-novita.pdf\" rel=\"nofollow noreferrer noopener\" target=\"_blank\">qui<\/a>)\u00a0<b>analizzano le parole che ritrovano in email e chat <\/b>che il cliente scambia con la banca, e <b>registrano le telefonate in modo da studiare tono della voce e frequenza audio per associarti delle emozioni<\/b> e capire la tua reazione ai prodotti e servizi che ti vengono proposti. La chiamano \u00absentiment analysis\u00bb. L\u2019utilizzo viene riassunto nella definizione vaga di \u00ab<b>studi statistici e indagini di mercato<\/b>\u00bb. Ma profilarti serve soprattutto a capire di cosa hai bisogno adesso, e prevedere ci\u00f2 che farai in futuro.<br \/><b>2) Il marketing.<\/b> Visto che ti ha appena profilato, conosce i tuoi bisogni e debolezze: <b>se sei a corto di liquidi, ti proporr\u00e0 un prestito; se ti \u00e8 nato un figlio l\u2019assicurazione<\/b>. E con i modelli predittivi sa se stai per cambiare banca o se da un momento all\u2019altro potresti disinvestire i tuoi risparmi, e allora andr\u00e0 alla carica per tenerti stretto o venderti nuovi prodotti. Tutto questo si traduce <b>in lettere, email e soprattutto telefonate da call center<\/b>.<br \/><b>3) Cessione a terzi.<\/b> Quasi tutte le banche condividono i dati con aziende diverse, e possono essere centinaia: assicurazioni interessate a sapere se stai per comprare casa, <a href=\"https:\/\/www.bper.it\/documents\/d\/bper\/informativa-privacy-persone-fisiche\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">societ\u00e0 di fornitura di energia e gas, compagnie telefoniche<\/a>. Negli elenchi delle\u00a0\u00abterze parti\u00bb (<a href=\"https:\/\/www.credem.it\/content\/dam\/credem\/documenti\/Documentazione\/Elenco%20dei%20soggetti%20terzi%20a%20cui%20i%20dati%20possono%20essere%20comunicati.pdf\" rel=\"nofollow noreferrer noopener\" target=\"_blank\">qui<\/a>\u00a0un esempio) abbiamo trovato di tutto: autonoleggi, investigatori privati, siti web, perfino aziende agricole e societ\u00e0 di catering. <b\/><br \/>Se alla fine dell\u2019informativa barri su \u00abacconsento\u00bb, <b>la banca cede i tuoi contatti, i prodotti bancari che usi, e la tua profilazione\u00a0<\/b>ad aziende con le quali ha stretto accordi commerciali, che sono autorizzate a usarli per<b> mandarti sms, lettere, e bombardarti di telefonate per venderti qualcosa, o chiederti di cambiare operatore e diventare loro cliente<\/b>. E se il cliente \u00e8 anziano \u00e8 pi\u00f9 facile convincerlo a sottoscrivere un contratto. <br \/>Se invece barri \u00abnon acconsento\u00bb, i tuoi dati sono al riparo. Ma solo in teoria. L&#8217;Ue (<a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/IT\/legal-content\/summary\/general-data-protection-regulation-gdpr.html\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">qui<\/a>) dice infatti che la banca pu\u00f2 comunque usare i tuoi dati senza chiederti il permesso, se ravvisa un suo \u00ablegittimo interesse\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"1) La profilazione. 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