{"id":277624,"date":"2025-12-26T00:39:17","date_gmt":"2025-12-26T00:39:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/it\/277624\/"},"modified":"2025-12-26T00:39:17","modified_gmt":"2025-12-26T00:39:17","slug":"meta-sotto-accusa-dellantitrust-stop-allesclusione-dei-chatbot-ai","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/it\/277624\/","title":{"rendered":"Meta sotto accusa dell\u2019Antitrust, stop all\u2019esclusione dei chatbot AI"},"content":{"rendered":"

L\u2019Antitrust si \u00e8 mossa nei confronti di Meta a partire da luglio scorso per un presunto abuso di posizione<\/strong> dominante rispetto al servizio integrato Meta AI dell\u2019app WhatsApp. Il procedimento \u00e8 stato in seguito ampliato e il 25 novembre scorso, in merito all\u2019applicazione di nuove condizioni contrattuali, \u00e8 arrivata la richiesta di sospensione delle condizioni che escludono i chatbot AI<\/strong> concorrenti da WhatsApp.<\/p>\n

Secondo l\u2019Autorit\u00e0 garante della concorrenza e del mercato, la misura cautelare \u00e8 necessaria per mitigare gli effetti della condotta di Meta sul territorio italiano. Secondo quanto riportato nella nota dell\u2019Antitrust, il comportamento della societ\u00e0 rischia di limitare la produzione, gli sbocchi e lo sviluppo tecnico nel mercato dei servizi di chatbot, a danno dei consumatori<\/strong>. Da parte di Meta, la risposta: la decisione dell\u2019autorit\u00e0 \u00e8 infondata.\n<\/p>\n

Meta non pu\u00f2 escludere i chatbot AI concorrenti<\/p>\n

L\u2019Autorit\u00e0 garante della concorrenza e del mercato ha imposto a Meta<\/a> la sospensione dell\u2019esclusione dei chatbot AI concorrenti da WhatsApp. Come racconta il comunicato ufficiale, l\u2019istruttoria<\/a> era stata avviata a luglio 2025 ipotizzando un \u201cabuso di posizione dominante\u201d in violazione dell\u2019articolo 102 TFUE<\/strong>.<\/p>\n

Secondo l\u2019Autorit\u00e0, infatti, la societ\u00e0 ha integrato il servizio Meta AI<\/a> nell\u2019app di messaggistica in posizione preminente rispetto ai servizi dei concorrenti. A seguito di un ulteriore sub-procedimento cautelare per l\u2019applicazione di nuove norme contrattuali previste dai WhatsApp Business Solution Terms<\/strong>, le procedure si sono allargate.<\/p>\n

Queste nuove condizioni, infatti, escludono del tutto dalla piattaforma le imprese concorrenti di Meta AI.<\/p>\n

I motivi del richiamo<\/p>\n

L\u2019Autorit\u00e0 ha ascoltato le parti e ha deciso per la misura cautelare in relazione agli effetti della condotta sul territorio italiano. Secondo l\u2019Antitrust, infatti, il comportamento di Meta rischia di limitare la produzione<\/strong>, ma anche gli sbocchi e lo sviluppo tecnico del mercato dei servizi di chatbot AI.<\/p>\n

A rimetterci sarebbero i consumatori. Inoltre si legge che l\u2019iniziativa escludente di Meta potrebbe arrecare \u201cun danno grave e irreparabile, durante il tempo necessario per lo svolgimento dell\u2019istruttoria, alle dinamiche competitive nel mercato interessato\u201d.<\/p>\n

La risposta di Meta<\/p>\n

Meta non si fa attendere e risponde all\u2019Autorit\u00e0 garante della concorrenza e del mercato<\/strong>. Secondo la societ\u00e0 californiana, infatti, la decisione dell\u2019autorit\u00e0 \u00e8 infondata.<\/p>\n

Nella sua risposta ufficiale si legge:<\/p>\n

\n

L\u2019emergere di chatbot di intelligenza artificiale sulle nostre Business API ha messo sotto pressione i nostri sistemi, che non erano stati progettati per supportare questo tipo di utilizzo.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Poi aggiunge che, secondo l\u2019Autorit\u00e0 italiana, WhatsApp dovrebbe essere in qualche modo un app store in cui si possono scaricare varie tipologie di chatbot AI<\/a>, ma non \u00e8 cos\u00ec. Da qui la dichiarazione: \u201cFaremo ricorso\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"L\u2019Antitrust si \u00e8 mossa nei confronti di Meta a partire da luglio scorso per un presunto abuso di…\n","protected":false},"author":3,"featured_media":277625,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[172],"tags":[178,8560,177,10538,668,1537,90,89],"class_list":{"0":"post-277624","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-affari","8":"tag-affari","9":"tag-antitrust","10":"tag-business","11":"tag-facebook","12":"tag-intelligenza-artificiale","13":"tag-it","14":"tag-italia","15":"tag-italy"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@it\/115783084615173695","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/277624","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=277624"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/277624\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/277625"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=277624"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=277624"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=277624"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}