“Questo livello pone l\u2019Italia in una traiettoria di miglioramento nel confronto europeo \u2013 continua Butti \u2013, con la prospettiva di avanzare sensibilmente nelle classifiche continentali entro il 2026. Nonostante la costruzione di questa grande autostrada digitale, molte persone e imprese viaggiano ancora sotto potenziale: dobbiamo vincere la sfida dell\u2019adozione.<\/p>\n
“Il primo obiettivo per arrivare alla piena adozione sono le competenze; il secondo \u00e8 il take-up dei servizi digitali, passando da una logica infrastrutturale a una valorizzazione delle reti come piattaforme per servizi pubblici digitali avanzati\u201d, ha concluso il sottosegretario.<\/p>\n
La Broadband map \u00e8 cosa da esperti<\/p>\n
All\u2019atto pratico per\u00f2 la bont\u00e0 delle intenzioni rischia di non sortire i risultati sperati<\/strong>, per pi\u00f9 di un motivo. Il primo e pi\u00f9 importante riguarda la tipologia di informazioni che le telco dovranno fornire agli utenti.<\/p>\n Facciamo un esempio pratico: un utente vede in tv una pubblicit\u00e0 su un\u2019offerta Internet molto conveniente lato prezzo e decide di procedere per attivarla. Pu\u00f2 procedere attraverso il sito dell\u2019operatore, contattando il call center o recandosi fisicamente presso un punto vendita. Ebbene prima di sottoscrivere il contratto (che sia in modalit\u00e0 online o offline) l\u2019operatore deve mostrare all’utente la Broadband Map di Agcom per metterlo nelle condizioni di visualizzare la tipologia di tecnologia disponibile al civico in questione.<\/p>\n Ed \u00e8 qui che la situazione si fa ingarbugliata. Tanto per cominciare capirci qualcosa nella mappa di Agcom \u00e8 praticamente impossibile<\/strong> a meno di non essere degli esperti e ci si sappia orientare fra sigle quali Fttc, Fwa, Ftth. Non solo: sulla mappa viene mostrata la tecnologia disponibile ma non l\u2019operatore che la offre.<\/strong> In sostanza l\u2019utente dovrebbe contattare tutti gli operatori prima di venirne a capo nel caso l’operatore a cui si \u00e8 rivolto non sia in grado di offrirgli la migliore tecnologia sul mercato. L’Ftth non \u00e8 disponibile infatti per tutti i civici e per tutti gli operatori.<\/p>\n Siamo sicuri che si punti sempre al meglio?<\/p>\n C\u2019\u00e8 un\u2019altra questione da non sottovalutare. Se \u00e8 vero che prime di attivare un contratto l\u2019operatore deve fornire all\u2019utente tutte le informazioni e le spiegazioni del caso e dando dunque per scontato che l\u2019utente sia messo nelle condizioni di fare la scelta \u201cmigliore\u201d , all\u2019atto pratico cosa succede? A voler fare gli avvocati del diavolo, siamo sicuri che gli operatori suggeriscano a potenziali nuovi clienti di valutare offerte alternative, magari pi\u00f9 costose, con il rischio di perderli? E, ancor peggio, siamo sicuri che gli operatori dichiarino ai potenziali clienti di non aver nel proprio listino la migliore tecnologia disponibile sul mercato<\/strong> invitandoli quindi a valutare offerte dei competitor?<\/p>\n E poi c\u2019\u00e8 da fare i conti con le tasche degli operatori: \u00e8 necessario formare adeguatamente gli addetti ai call center e quelli dei punti vendita affinch\u00e9 il processo vada a buon fine. Extra costi vuol dire extra procedure<\/strong>. In totale contraddizione con la via delle semplificazioni. Vero \u00e8 che bisogna spingere in direzione della fibra. Stando a uno studio di Deloitte<\/a> – presentato in occasione del progetto Luiss \u201cFiber Switch On”<\/strong><\/a> – l\u2019accesso al futuro \u00e8 adesso\u201dogni euro investito in fibra ne genera 4,4<\/strong> di contributo al prodotto interno lordo (pil).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"“Questo livello pone l\u2019Italia in una traiettoria di miglioramento nel confronto europeo \u2013 continua Butti \u2013, con la…\n","protected":false},"author":3,"featured_media":368171,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[173],"tags":[8118,1537,90,89,195,198,199,197,200,201,194,196,24281],"class_list":["post-368170","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-scienza-e-tecnologia","tag-internet","tag-it","tag-italia","tag-italy","tag-science","tag-science-and-technology","tag-scienceandtechnology","tag-scienza","tag-scienza-e-tecnologia","tag-scienzaetecnologia","tag-technology","tag-tecnologia","tag-telecomunicazioni"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@it\/116125603356879139","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/368170","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=368170"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/368170\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/368171"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=368170"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=368170"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=368170"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}