\n Moda e Tendenze, ogni marted\u00ec
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Telemarketing<\/a>, da marted\u00ec 19 agosto entreranno in vigore le nuove regole dell\u2019Agcom<\/a> contro le telefonate commerciali ingannevoli. La novit\u00e0 principale \u00e8 lo stop alle chiamate provenienti dall\u2019estero che utilizzano falsi numeri fissi italiani<\/strong>, una tecnica nota come Cli Spoofing. In pratica, chi chiama maschera il proprio numero reale facendone apparire uno nazionale inventato, spesso molto simile a quelli di casa nostra, cos\u00ec da convincere l\u2019utente a rispondere.<\/p>\n
Il provvedimento sar\u00e0 applicato in due fasi <\/p>\n Gli operatori telefonici avranno l\u2019obbligo di filtrare le chiamate irregolari: chi non si adegua rischia sanzioni fino a 1 milione di euro<\/strong>.<\/p>\n I limiti delle nuove regole <\/p>\n Nonostante l\u2019intervento dell\u2019Agcom, il fenomeno del telemarketing selvaggio non \u00e8 destinato a sparire<\/a>. Restano infatti escluse le chiamate con prefisso straniero e quelle partite dall\u2019Italia<\/a> ma con numerazioni contraffatte. <\/p>\n Inoltre, la tecnologia a disposizione dei call center illegali consente spesso di aggirare i blocchi. Secondo i dati, ogni cittadino riceve in media tra le 5 e le 8 telefonate commerciali a settimana, pari a circa 15 miliardi di chiamate indesiderate all\u2019anno. Un fenomeno che non si \u00e8 fermato nemmeno con l\u2019iscrizione al Registro Pubblico delle Opposizioni, che conta oggi 32 milioni di utenti.<\/p>\n Le critiche dei consumatori.\u00a0<\/strong>Le associazioni restano scettiche. Il Codacons parla di misura \u00abinefficace\u00bb, ricordando che il telemarketing in Italia vale circa 3 miliardi di euro l\u2019anno e d\u00e0 lavoro a oltre 80mila addetti, ma al prezzo di pratiche scorrette che colpiscono milioni di famiglie.<\/p>\n Assoutenti avverte che gli operatori illegali adotteranno subito nuove strategie per aggirare i filtri, continuando a proporre contratti e investimenti con tecniche ingannevoli.<\/p>\n Consumerismo No Profit denuncia infine un danno diretto per i consumatori: nel solo settore di luce e gas, il telemarketing aggressivo avrebbe generato nel 2024 oltre 2,1 miliardi di euro di costi in pi\u00f9, spingendo circa 5 milioni di famiglie a cambiare gestore senza reali vantaggi economici e con aumenti delle bollette tra il 10% e il 20%. L\u2019associazione rilancia anche una petizione online per rendere nulli i contratti siglati via telefono, cos\u00ec da eliminare la base giuridica delle truffe.<\/p>\n In sintesi <\/p>\n Lo stop ai numeri fissi fasulli sar\u00e0 un primo passo per arginare il telemarketing aggressivo, ma i cittadini dovranno ancora armarsi di pazienza. Solo a novembre scatter\u00e0 la seconda fase con lo stop ai falsi numeri mobili, e nel frattempo le chiamate provenienti dall\u2019estero o da call center irregolari continueranno a disturbare le giornate di milioni di italiani.<\/p>\n
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