Pokyčius paskatino debesijos paslaugų branda
Tarptautinė įmonė „TD Baltic“ veikia ne tik kaip IT įrangos platintojas, bet ir kaip technologinis partneris, kasdien padedantis verslams priimti sprendimus ir rasti jų poreikiams tinkamiausią IT infrastruktūros modelį.
„Mes niekada nebuvome vien tik technikos tiekėjai. Mūsų stiprybė – logistika, įrangos paruošimas, konfigūravimas ir kitos pridėtinės vertės paslaugos, leidžiančios klientams sklandžiai pradėti darbą nuo pirmos dienos. Sukaupta praktinė patirtis diegiant debesijos ir hibridinius sprendimus leidžia mums konsultuoti klientus visose Baltijos šalyse“, – sako „TD Baltic“ IT vadovas Mihkelis Tagelis.
Ilgą laiką pati „TD Baltic“ rėmėsi nuosava IT infrastruktūra. Tuo metu, kai debesijos paslaugos dar nebuvo pakankamai brandžios, tai buvo natūralus ir praktiškas pasirinkimas. Įmonė naudojo vietines sistemas – el. paštą, failų serverius, domenų paslaugas, ERP ir elektroninės prekybos sprendimus. Tokia infrastruktūra suteikė visišką kontrolę ir aiškų supratimą, kaip veikia visa sistema ir kaip ją prižiūrėti.
Anot M. Tagelio, šis modelis ilgą laiką sėkmingai užtikrino stabilų įmonės darbą, tačiau situacija pasikeitė, kai debesijos sprendimai tapo patikimi ir praktiški verslui. Tai paskatino „TD Baltic“ iš esmės peržiūrėti savo IT strategiją ir pradėti vertinti, kurios sistemos gali būti perkeltos į debesį, o kurios turėtų likti vietoje.
„Kai debesijos paslaugos subrendo, tapo aišku, kad ne visoms sistemoms reikalinga vietinė infrastruktūra“, – sako M. Tagelis.
Pirmasis konkretus žingsnis buvo žengtas 2016 metais, kai įmonė perėjo prie „Office 365“ – „Microsoft“ prenumeruojamo biuro programų ir paslaugų rinkinio. Šis sprendimas pagerino kasdienį vartotojų darbą ir kartu sumažino IT komandos administracinę naštą, leidžiant daugiau dėmesio skirti verslo procesų tobulinimui. Vėliau buvo įdiegtos ir kitos debesijos paslaugos – „SharePoint“, „OneDrive for Business“ bei „Dynamics CRM“.
Nepaisant teigiamos patirties, „TD Baltic“ neatsisakė vietinės infrastruktūros ir neskubėjo pereiti prie vieno modelio. Anot įmonės IT vadovo, ne visoms sistemoms tinka tas pats sprendimas – pasirinkimą lemia verslo poreikiai ir kaštai. Toks požiūris tapo pagrindu vėlesniems įmonės sprendimams ir nuosekliai formuojamai hibridinei IT strategijai.
ERP migracija – sprendimas, paremtas testais
2024 metais, planuojant dar vieną vietinės IT infrastruktūros atnaujinimą, „TD Baltic“ nusprendė dar kartą įvertinti galimas alternatyvas. Nors tuo metu naudojama infrastruktūra veikė stabiliai, ilgalaikis planavimas tapo vis sudėtingesnis, o debesijos platformos pasiūlė didesnį lankstumą ir paprastesnes mastelio keitimo galimybes.
Įvertinus galimus scenarijus, kartu su partneriais „TietoEvry“ ir „Oracle“ buvo pasirinkta „Oracle Cloud“ infrastruktūra. 2024 metais atliktas bandomasis ERP sistemos perkėlimas leido praktiškai įvertinti sprendimą – testų rezultatai parodė, kad sistema veikia stabiliai, o našumas atitinka lūkesčius. Tai suteikė pagrindą judėti prie pilnos migracijos.
2025 metais ERP sistema buvo visiškai perkelta į „Oracle Cloud“, o likusi vietinė „Hyper-V“ aplinka – į „Microsoft Azure“.
„Pagrindinis tikslas buvo užtikrinti, kad darbuotojai nepajustų pokyčių. Dėl nuoseklaus planavimo ir testavimo perėjimas vyko sklandžiai ir netrikdė kasdienės veiklos“, – teigia M. Tagelis.
IT komandos vaidmens transformacija
Perėjimas prie debesijos sprendimų reikšmingai pakeitė ne tik technologinę infrastruktūrą, bet ir IT komandos bei vadovybės kasdienę veiklą. Atsakomybė už bazinių sistemų palaikymą persikėlė debesijos paslaugų teikėjams, o įmonės IT komanda galėjo daugiau dėmesio skirti saugumui, stabilumui ir sprendimams, tiesiogiai palaikantiems verslo procesus.
Mažėjant vietinės infrastruktūros apimtims, įmonėje sumažėjo ir tiesioginis energijos suvartojimas. Didelio masto, efektyviai valdomi debesijos paslaugų teikėjų duomenų centrai leido optimizuoti resursų naudojimą ir prisidėjo prie tvaresnio IT veiklos modelio.
Tvarumo kryptį papildo ir bendradarbiavimas su technologijų gamintojais, investuojančiais į energiją taupančią ir efektyvią įrangą – tokiais kaip HP, HPE, „Dell Technologies“ ir „Cisco“.
Sukaupta praktinė patirtis šiandien leidžia „TD Baltic“ objektyviai vertinti tiek vietinės infrastruktūros, tiek debesijos sprendimų privalumus ir trūkumus bei siūlyti verslams jų poreikius labiausiai atliepiančius sprendimus.
„Mes neskatiname vieno modelio visiems – siekiame padėti klientams rasti optimalų įrangos, debesijos ir hibridinių sprendimų derinį, paremtą realiais verslo poreikiais“, – teigia M. Tagelis.