Mažmeninės prekybos sektorius Lietuvoje pasitinka reikšmingus pokyčius, kurie pirmiausia palies didžiųjų miestų pirkėjus. Įgyvendindamas strateginį plėtros planą, prekybos tinklas „Senukai“ visose Baltijos šalyse pradeda masinį skaitmenizacijos etapą. Šio proceso ašis – išmaniųjų kainų ir prekių likučių valdymo sistemų diegimas, kuris iš esmės keičia įprastą apsipirkimo patirtį fizinėse parduotuvėse.
Modernizacijos metu popierines kainų etiketes keičia skaitmeniniai analogai. Šis sprendimas leidžia tinklo administracijai centralizuotai ir akimirksniu atnaujinti informaciją visose prekybos vietose vienu metu. Pirmieji pokyčiai jau matomi buitinės technikos bei IT įrangos skyriuose, o vėliau inovacija apims ir likusias prekių kategorijas. Tai padės išvengti dažnai pirkėjų pastebimų neatitikimų, kai kaina lentynoje nesutampa su kaina kasoje.
„Investuodami į pažangiausių technologijų taikymą parduotuvėse, siekiame nustatyti naują mažmeninės prekybos standartą Baltijos šalyse. Ši modernizacija taps reikšmingu žingsniu, siekiant savo klientams užtikrinti kuo geresnę apsipirkimo patirtį ir dėmesingą aptarnavimą“, – teigia „Senukų“ grupės vykdomoji komercijos direktorė Baltijos šalims Jovita Daškevičienė.
Ekspertų teigimu, toks perėjimas prie skaitmeninių sprendimų yra ne tik estetinis ar aplinkosauginis žingsnis, bet ir svarbi operacinio efektyvumo dalis. Automatizavus kainų keitimo procesą, prekybos salių darbuotojai atlaisvinami nuo mechaninio darbo, todėl gali daugiau laiko skirti tiesioginiam pirkėjų konsultavimui bei pagalbai ieškant reikiamų prekių.
Projektą įgyvendinančios technologijų bendrovės „Hansab“ generalinis direktorius Darius Žekonis pabrėžia, kad šis žingsnis yra viena svarbiausių skaitmenizavimo iniciatyvų visame regione. Pasak jo, technologijos užtikrina aukščiausio lygio duomenų skaidrumą, kuris šiandieniniam vartotojui yra kritiškai svarbus.
„Tokio tipo technologijos prisideda prie mažmeninės prekybos modernizavimo ir veiklos efektyvumo didinimo. Elektroninės kainų etiketės leidžia užtikrinti kainodaros tikslumą ir skaidrumą – lentynose pateikiamos kainos sutampa su informacinėse sistemose, fizinėse kasose, esančiais duomenimis“, – sako D. Žekonis.
Ateityje ši sistema atvers dar platesnes galimybes – nuo išmaniosios analitikos iki pilno prekių likučių valdymo automatizavimo. Tai reiškia, kad sistema pati galės fiksuoti tuštėjančias lentynas ir generuoti užsakymus, taip užtikrinant, kad pirkėjai visuomet rastų reikiamą asortimentą. Šiuo metu tinklas valdo 94 parduotuves trijose Baltijos valstybėse, todėl tokio masto technologinis atnaujinimas tampa rimtu indikatoriumi visai rinkai judėti skaitmenizacijos link.