„Amazon“ sandėlis Troutdale, Oregone, praėjusią savaitę tapo niūraus klausimo centru: kaip darbuotojas gali sukniubti ant grindų ir, kaip teigiama pranešimuose, likti ten, kol aplink jį tęsiasi darbas?

Tai klausimas, kurį iškėlė „Western Edge“, nepriklausoma leidinių platforma, nušviečianti Ramiojo vandenyno šiaurės vakarus, po to, kai vienas „Amazon“ darbuotojas įmonės PDX9 padalinyje mirė darbo vietoje. Bendrovės atstovas patvirtino mirtį „TechCrunch“ ir teigė, kad „Amazon“ dėl šios netekties jaučia didelį liūdesį.

„Esame labai nuliūdę dėl mūsų komandos nario mirties, o mūsų mintys ir giliausia užuojauta šiuo sunkiu metu yra su jo artimaisiais“, „TechCrunch“ sakė „Amazon“ atstovas Samas Stephensonas. Jis pridūrė, kad bendrovė susisiekė su darbuotojo šeima ir pasiūlė pagalbos išteklių, įskaitant vietoje dirbančius gedulo konsultantus PDX9 darbuotojams. „Amazon“ taip pat teigė esanti dėkinga Multnomah apygardos šerifo departamentui ir vietos skubios medicinos pagalbos tarnyboms.

Internete reakcija buvo greita ir nemaloni. „Reddit“ forume, kurį naudoja „Amazon“ rūšiavimo centrų darbuotojai, keli vartotojai, teigę dirbantys PDX9, apibūdino pastatą kaip neįprastai karštą po to, kai buvo įrengtos garsą slopinančios užuolaidos, ir tvirtino, kad pablogėjo oro cirkuliacija. Kai kurie spėliojo, kad karštis galėjo turėti įtakos, ypač vertinant fizinį sandėlio darbo krūvį. „Western Edge“ pranešė, kad kai kurie darbuotojai kitą dieną grįžę pastebėjo, jog pastate buvo vėsiau.

„Amazon“ savo ruožtu teigė, kad Oregono darbuotojų saugos ir sveikatos administracija nustatė, jog mirtis nebuvo susijusi su darbu. Bendrovė taip pat nurodė, kad darbuotojai buvo anksčiau išleisti namo ir apmokėti už likusią pamainos dalį, o naktinė pamaina buvo atšaukta ir suplanuoti darbuotojai taip pat gavo kompensaciją.

PDX9 padalinys nėra pirmą kartą sulaukęs dėmesio dėl darbo sąlygų. 2018 m. „Reveal“ atliktas tyrimas parodė, kad 26% šio sandėlio darbuotojų patyrė sužalojimų. Dar neseniai, remiantis 2024 m. OSHA duomenimis, paskelbta ataskaita parodė, kad „Amazon“ rūšiavimo centruose registruojama rimtų traumų daugiau nei dvigubai dažniau nei vidutiniškai sandėlių sektoriuje.

Šis įvykis nutinka tuo metu, kai „Amazon“ sandėlių saugos rodikliai jau yra atsidūrę itin griežtoje dėmesio šviesoje.

Federalinės agentūros ir prokurorai jau kelerius metus tiria darbo sąlygas įmonės rūšiavimo tinkluose. Tyrėjai kaltino „Amazon“ duomenų manipuliavimu ir netinkamu darbo vietoje patirtų traumų dokumentavimu, o JAV prokuratūra Pietų Niujorko apygardoje toliau nagrinėja sandėlių saugos praktikas.

„Amazon“ teigia, kad vaizdas iš jos pusės atrodo kitaip. Bendrovė „TechCrunch“ sakė, kad jos pasaulinis registruojamų incidentų rodiklis nuo 2019 m. sumažėjo 43%, naudojant rodiklį, kuris fiksuoja su darbu susijusius sužalojimus, reikalaujančius daugiau nei elementarios pirmosios pagalbos. Taip pat nurodyta, kad nuo 2019 m. saugos gerinimui išleista daugiau nei 2,5 mlrd. JAV dolerių, įskaitant šimtus milijonų vien 2026 m.

Vis dėlto darbuotojams tokiose vietose kaip PDX9 šie skaičiai gali atrodyti tolimi. Tokiose akimirkose svarbiausia yra paprasčiau ir daug žmogiškiau. Bendradarbis sukniubo. Sandėlis ir toliau veikė. O klausimai liko be atsakymų.