Kai plačiai atpažįstamas Bolivudo vardas tampa technologijų bendrovės veidu, tai retai būna tik dar viena įžymybės reklama. Tai siunčia aiškų signalą apie ambicijas. „Acer“ Mumbajuje vykusiame „House of Acer“ pristatyme paskelbė aktorių Akshay Kumar savo prekės ženklo ambasadoriumi Indijoje, o šis žingsnis susijęs ne tik su produktų strategija, bet ir su kultūriniu artumu vartotojams.
Renginys „JW Marriott Juhu“ viešbutyje priminė ekskursiją po technologijų namus: nešiojamieji kompiuteriai ir monitoriai vis dar užima savo vietą, tačiau dėmesio centre atsidūrė „Acerpure“ ženklu pažymėti buitiniai prietaisai, televizoriai, oro kondicionieriai, skalbimo mašinos ir kita išmaniųjų namų įranga, skirta suteikti daugiau komforto, efektyvumo ir sveikesnės kasdienybės po vienu stogu. „Acer“ neslepia savo tikslo: iš kompiuterių gamintojos virsti visapusiška namų technologijų ekosistema.
Kodėl Akshay? Todėl, kad jo gyvenimo ritmas, kupinas filmavimų, kelionių, sporto režimų ir šeimos įsipareigojimų, atspindi pažadą, kurį „Acer“ nori perduoti rinkai. Technologijos turi supaprastinti dieną, o ne ją apsunkinti. Partnerystę jis pristatė per patogumo ir pusiausvyros prizmę, apibūdindamas įrenginius kaip pagalbininkus, o ne dėmesį blaškančius trikdžius. Tokia žinutė pasiekia vartotojus, kurie nori išmaniųjų įrenginių, tiesiog veikiančių be papildomo vargo.
Už šios istorijos slypi svarbūs etapai: „Acer“ pažymėjo 50 metų pasaulinėje rinkoje ir 27 metus Indijoje. Šie jubiliejiniai skaičiai nėra vien rinkodaros tekstas. Jie rodo kelią nuo stalinių kompiuterių iki svetainės patirčių. „Acer India“ prezidentas ir generalinis direktorius Harish Kohli pabrėžė savybes, kurias bendrovė nori sieti su šiuo pokyčiu: našumą, discipliną ir patikimumą, derinamus su nuolatiniu prisitaikymu prie besikeičiančių vartotojų įpročių.
„House of Acer“ koncepcija sujungia šias dalis į vieną visumą. Įsivaizduokite namus, kuriuose ekraną, oro valytuvą ir skalbimo mašiną sieja bendra idėja, nebūtinai ta pati programėlė šiandien, bet vieningas pažadas rytoj būti išmanesniems, paprastesniems ir sveikesniems. Tai ekosistemos strategija, tačiau paremta kasdieniais poreikiais: švaresnis oras vaikams, ryškesnis vaizdas šeimos kino vakarui ir prietaisai, taupantys laiką bei energiją.
„Acer“ siekia tapti kasdienio gyvenimo dalimi už darbo stalo ribų, keisdama atskirus įrenginius lentynose į integruotas patirtis svetainėje.
Šis posūkis nebus visiškai sklandus. Prekės ženklo suvokimas, programinės įrangos nuoseklumas ir tikras įrenginių suderinamumas yra įprasti iššūkiai. Vis dėlto atpažįstamo visuomenės veikėjo susiejimas su platesniu produktų portfeliu yra greitas būdas padaryti šį pokytį artimesnį vartotojams. Pirkėjams klausimas paprastas: ar šie nauji sprendimai taps naudingais kasdienybės palydovais, ar tik dar vienu įrenginių rinkiniu, kurį reikės prižiūrėti? Į tai atsakys kiti „Acer“ žingsniai, nuo programinės įrangos suvienodinimo iki aptarnavimo po pardavimo.
Kol kas bendrovė aiškiai pažymėjo savo kryptį: 50 metų patirtį pritaikyti XXI amžiaus namams, o istorijai papasakoti pasitelkti Bolivudo žvaigždę. Tikėtina, kad laukia daugiau pristatymų ir aiškesnis vaizdas, ar „Acer“ pavyks atpažįstamumą paversti kasdieniu aktualumu.