„Šiuo metu galimi sutrikimai jungiantis prie mūsų interneto banko bei mobiliosios programėlės. Taip pat, dėl techninių nesklandumų sutrikęs klientų aptarnavimo centras. Norėdami susisiekti kreipkitės info@luminor.lt. Dirbame, kad išspręstume situaciją ir atsiprašome dėl galimų nepatogumų“, – rašoma „Luminor“ tinklalapyje.
„Luminor“ klientas Rimas 15min tvirtino, kad negali prie internetinės bankininkystės prisijungti nei per kompiuterį, nei per telefoną.
„Luminor“ ryšių su visuomene projektų vadovas Šarūnas Kubilius 15min tvirtino, kad sutrikimas prasidėjo apie 14 valandą. Pasak jo, bankomatai ir atsiskaitymai fizinėse prekybos vietose veikia įprasta tvarka, tačiau sąskaitoje esantis likutis nėra atnaujinamas realiu laiku.
„Klientus apie tai informuojame tinklalapyje, kolegos dirba, kad išspręstų šią situaciją“, – informavo banko atstovas.
Po kelių valandų sutrikimai buvo pašalinti.