Savo nuomonę išsakė ir pirkėjai, ir komisija

DELFI organizuotame konkurse „Mylimiausios Lietuvos e. parduotuvės 2025“, kurio mecenatu buvo LP EXPRESS paštomatų tinklas, paskelbtos trys mylimiausios e. parduotuvės ir trys į specialias nominacijas pretendavusios e. parduotuvės.

Kas taps mylimiausiomis, sprendė patys pirkėjai. Daugiausiai kartų nominuotos parduotuvės pateko į balsavimo etapą, o suskaičiavus visus balsus buvo paskelbtos nugalėtojos trijose kategorijose.

  • Mylimiausia mažoji e. parduotuvė – Grazunetmelyna.lt

  • Mylimiausia vidutinė e. parduotuvė – Fantazijos.lt

  • Mylimiausia didžiausia e. parduotuvė – Pigu.lt

Atskirai buvo renkamos e. parduotuvės, pretendavusios į specialias nominacijas. Jos buvo vertinamos kompetentingos ekspertų komisijos – technologijų, rinkodaros, tvarumo ir vartotojų patirties specialistų. Komisija analizavo dalyvių tvarumo sprendimus, tarptautinės prekybos praktiką, veiklą platformose bei kūrybiškus sprendimus, kurie prisidėjo prie geresnės vartotojų patirties.

Ekspertų komisija akcentavo, kad šių metų dalyviai išsiskyrė brandžiu požiūriu į tvarumą, išvystytomis eksporto kryptimis ir vis drąsesniais kūrybiniais sprendimais. Dalis e. parduotuvių stebino inovatyviais būdais didinti klientų lojalumą, kitos – greičiu, technologiniais sprendimais ar platformų valdymo profesionalumu.

„Šių metų Mylimiausios Lietuvos e. parduotuvės rinkimų rezultatai rodo, kad Lietuvos e. prekybos ekosistema sparčiai bręsta, tampa konkurencingesnė ir kryptingai juda aukštesnių standartų link. Rinkimų nugalėtojai išsiskiria ne tik inovatyviais sprendimais bei procesų efektyvumu, bet ir gebėjimu kurti teigiamą klientų patirtį bei atliepti realius jų poreikius”, – sako Lietuvos pašto Verslo ir technologijų plėtros direktorius Ruslanas Prokofjevas.

KOMISIJOS IŠRINKTI NUGALĖTOJAI

Lietuvos tvariausi – Manoritualai.lt

Nominacijai „Lietuvos tvariausi“ buvo kviečiamos kandidatuoti e. parduotuvės, kurios savo veikloje siekia derinti klientų poreikius ir aplinkosaugos principus – renkasi tvarius pakavimo sprendimus, optimizuoja logistikos procesus bei atsakingai žvelgia į poveikį aplinkai.

Tvarumo nominacija, anot Delfi.lt rinkodaros ir komunikacijos vadovės Vaidos Budrienės, šiemet sulaukė didžiausio verslų susidomėjimo, o tai rodo aiškią rinkos kryptį – tiek mažesnės, tiek didesnės įmonės vis aktyviau ieško sprendimų, kurie būtų draugiški aplinkai ir atsakingai naudojami viso produkto gyvavimo ciklo metu. Anot jos, tai signalas, kad tvarumas jau nebėra tik papildoma vertė ar gražus pažadas – jis tampa realia konkurencinio pranašumo dalimi, lemiama tiek vartotojų pasirinkimuose, tiek verslų reputacijoje.

„Tarp visų pateiktų sprendimų išsiskyrė tie, kurie tvarumą supranta ne tik kaip vieną produktų liniją ar vieną pakeistą medžiagą, o kaip nuoseklų principą, apimantį visą veiklos grandinę – nuo pakuočių ir gamybos iki logistikos, energijos ir atliekų tvarkymo. Būtent todėl šiemet komisija vienbalsiai atsigręžė į Manoritualai.lt. Jų siūloma 100 procentų iš atsinaujinančių išteklių pagaminta pakuotė yra ne tik inovatyvi, bet ir labai aiški žinutė apie tai, kad tvarūs sprendimai gali būti ir praktiški, ir patrauklūs vartotojui. Smagu matyti verslus, kurie investuoja ne tik į estetiką ar patogumą, bet ir į sprendimus, keičiančius mūsų vartojimo kultūrą ilgalaikėje perspektyvoje“, – sako Vaida Budrienė.

Tarptautinė meilė – EvilSpeed.eu

Nominacijai „Tarptautinė meilė“ buvo kviečiamos kandidatuoti e. parduotuvės, kurios veiklą pradėjo Lietuvoje, bet šiandien savo prekėmis bei paslaugomis džiugina ir užsienio pirkėjus, taip pat sėkmingai veikia ne mažiau nei 4 metus.

Anot komisijos nario, e. komercijos ir e. marketingo eksperto Vytauto Vorobjovo, šiandien internetinė prekyba yra neatsiejama verslo dalis. Lietuvos rinkoje matyti užaugusi stipri specialistų karta, o didieji žaidėjai savo sprendimais nenusileidžia geriausiems tarptautiniams pavyzdžiams. Įmonės drąsiai testuoja naujus modelius, jungia savo e. parduotuves su tarptautinėmis platformomis ir geba konkuruoti globalioje rinkoje.

„Lietuvoje įkurta e. parduotuvė EvilSpeed.eu prekiauja nišiniu produktu, tad prekyba internetu jiems padeda išeiti į plačiuosius vandenis. Šios parduotuvės e. komercijos modelis yra aiškus, patogus ir gerai įgyvendintas, beveik 100 proc. pardavimų sugeneruoja tarptautinės rinkos, o pardavimų rezultatai rodo, kad tai tvarus ir stabiliai veikiantis verslas. Visų šių faktorių suma ir nulėmė mūsų sprendimą paskelbti šį verslą nominacijos „Tarptautinė meilė“ nugalėtoju“, – sako V. Vorobjovas.

Kūrybiškiausias verslas – Lemora.lt

Nominacijai „Kūrybiškiausias verslas“ buvo kviečiamos kandidatuoti e. parduotuvės, kurios susidūrė su iššūkiais logistikos, parduotuvės dizaino, klientų aptarnavimo, prekių asortimento, rinkodaros, komunikacijos ar kitose srityse, bet rado netikėtą ir kūrybišką sprendimą, kurį jau spėjo įvertinti pirkėjai.

Giedrius Juozapavičius, SMP marketingo strategas, konsultantas ir LiMA narys sako, kad siekiant išsiskirti, verslams tenka pasitelkti visą marketingo priemonių arsenalą – nuo idėjų iki įgyvendinimo, o šių metų „Kūrybiškiausio sprendimo“ kategorijoje drąsos ir ryškaus kūrybinio mąstymo tikrai netrūko.

Sprendimų buvo matyti įvairių ir įdomių: vieni rinkosi drąsias pakuotes, kiti siūlė netikėtus produkto įpakavimo būdus, treti ryžosi nerti į labai konkrečią nišą ir sukurti prekės ženklą, skirtą aiškiai apibrėžtam klientų segmentui. Komisijos dėmesį atkreipė ir tie, kurie pasirinko pardavinėti ne patį produktą ar kainą, o emociją. Tai prekių ženklai, kurie pereina nuo pardavimo prie istorijų kūrimo, subtiliai įaudžia tikrus gyvenimo momentus ir taip užmezga ryšį su vartotoju.

„Renkant „Kūrybiškiausio verslo“ nominacijos nugalėtoją, komisiją nuginklavo praktinio kūrybiškumo sprendimas, keičiantis kainos skaičiavimo logiką. Jis labai aiškiai parodė, kaip svarbu suprasti savo klientą ir pažinti skausmo taškus kliento pirkimo kelionėje. Lemora.lt pateikė iš vienos pusės labai paprastą, bet kartu labai praktišką kūrybinį sprendimą: kainos skaičiuoklę, kuri statybines prekes perkančio kliento kelionę daro daug kartų paprastesnę ir lengvesnę“, – sako G. Juozapavičius.

„Mylimiausios Lietuvos e. parduotuvės 2025“ apdovanojimų ceremoniją kviečiame žiūrėti Delfi.lt portale lapkričio 27 d.