{"id":113907,"date":"2026-02-24T17:49:12","date_gmt":"2026-02-24T17:49:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/113907\/"},"modified":"2026-02-24T17:49:12","modified_gmt":"2026-02-24T17:49:12","slug":"gautas-laiskas-del-keiciamu-go3-televizijos-kainu-suglumino","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/113907\/","title":{"rendered":"Gautas lai\u0161kas d\u0117l kei\u010diam\u0173 Go3 televizijos kain\u0173 suglumino"},"content":{"rendered":"

Vartotojas: papildomai man nieko nereikia<\/p>\n

\u201eTiek a\u0161, tiek mano draugai, kurie turi \u201eBit\u0117<\/a>\u201c \u201eGo3<\/a>\u201c sutartis, gavo prane\u0161im\u0105, kad nuo kovo 1 dienos paslauga brangsta 3,99 euro, nors sutartis pasira\u0161yta fiksuota kaina ir dar galioja\u201c, \u2013 komentuoja skaitytojas. <\/p>\n

Edgaras (vardas pakeistas, redakcijai \u017einomas) turi dar 7 m\u0117nesius galiojan\u010di\u0105 sutart\u012f u\u017e 9,99 euro. Sako i\u0161gird\u0119s, kad papildomai nieko negaus, tiesiog nuo kovo numatytas min\u0117tas kainos did\u0117jimas, ta\u010diau jis galintis savitarnoje pasirinkti kit\u0105 plan\u0105 ir daugiau paslaug\u0173 u\u017e 13,99 euro.<\/p>\n

\u201eIlgai ai\u0161kinantis, kad man nieko papildomai nereikia ir mano fiksuotos kainos sutartis dar galioja, mergina sak\u0117, kad nieko pad\u0117ti negali, nes vis tiek nuo kovo 1 dienos brangs\u201c, \u2013 sako Edgaras.<\/p>\n

Galiausiai, pasak jo, konsultant\u0117 \u201esu ka\u017ekuo pasitar\u0117\u201c, gr\u012f\u017eo ir patar\u0117 prat\u0119sti sutart\u012f dar 2 metams dabartin\u0117mis s\u0105lygomis (tai yra, 9,99 euro) (nuo tos dienos, kai susisiekta su bendrove).<\/p>\n

\u201eSu kuo a\u0161 ir sutikau. Manau, kad tai yra \u017emoni\u0173 kvailinimas, kiek sutiko su kain\u0173 brangimu \u2013 ne\u012fsigilin\u0119 ar senyvo am\u017eiaus \u017emon\u0117s\u201c, \u2013 sako vyras.<\/p>\n

Baig\u0117si nemokamas laikotarpis<\/p>\n

Bendrov\u0117 \u201eBit\u0117 Lietuva<\/a>\u201c komentuoja \u201eDelfi\u201c, kad \u201eHBO Max\u201c paket\u0105 visiems \u201eGo3\u201c klientams pernai liep\u0105 \u012fjung\u0117 nemokamai. Paket\u0105 sudaro populiarus turinys (pavyzd\u017eiui, serialas \u201eDraugai\u201c), o jo kaina \u2013 9,99 euro per m\u0117nes\u012f.<\/p>\n

\u201e9 m\u0117nesius m\u016bs\u0173 klientai gal\u0117jo ir vis dar gali nemokamai m\u0117gautis \u0161iuo turinio paketu. Turinys televizijos versle \u2013 pati brangiausia ka\u0161t\u0173 dalis ir \u0161i\u0105 i\u0161ties brangi\u0105 vert\u0119 nemokamai savo klientams suteik\u0117me vertindami j\u0173 pasitik\u0117jim\u0105 \u201eGo3\u201c, \u2013 ai\u0161kina \u201eBit\u0117 Lietuva\u201c korporatyvin\u0117s komunikacijos vadovas Jaunius \u0160pakauskas.<\/p>\n

Jis pa\u017eymi, kad nuo kovo 1 dienos \u0161\u012f paket\u0105 bus galima ir toliau \u017ei\u016br\u0117ti, bet u\u017e tre\u010ddal\u012f \u012fprastos kainos \u2013 tai yra, u\u017e 3,99 euro per m\u0117nes\u012f.<\/p>\n

\u201eKaip ir para\u0161yta informavimo lai\u0161ke, jei klientas nusprend\u017eia \u0161io ar kito paketo atsisakyti, belieka kreiptis \u012f \u201eBit\u0119\u201c bei pasirinkti kit\u0105 turinio paket\u0105. \u017dmogus laisvas ir visai atsisakyti paslaugos, jei taip nusprend\u017eia\u201c, \u2013 teigia atstovas.<\/p>\n

\"Vartotojas <\/p>\n

Ta\u010diau Edgar\u0105 suglumino ir dar vienas nesklandumas.<\/p>\n

\u201eLabiausiai u\u017ekliuvo informavimo forma. Para\u0161yta juodame fone, juodomis raid\u0117mis. Kol neu\u017e\u017eymi (nepasirenki viso teksto \u2013 red.), nepamatysi kas para\u0161yta.<\/p>\n

Tamsus re\u017eimas (telefone \u2013 red.) ne\u012fjungtas, nes visi pa\u017e\u012fstami gavo tok\u012f prane\u0161im\u0105. Vos \u012f\u017ei\u016brimos raid\u0117s, bet kai jas pa\u017eymi, matosi tekstas. Ta\u010diau noriu patikslinti, kad ekrano vir\u0161uje radome ma\u017eomis raid\u0117mis para\u0161yta \u201eper\u017ei\u016br\u0117ti nar\u0161ykl\u0117je\u201c \u2013 tai paspaudus, atsidaro j\u0173 tinklapis ir viskas gerai matyti\u201c, \u2013 ai\u0161kina \u017emogus.<\/p>\n

J. \u0160pakauskas paai\u0161kino, kad informavimo lai\u0161kai klientus pasiek\u0117 juodame fone vadovaujantis \u201eGo3\u201cnuosekliai naudojamu \u201ebrandbook\u201c, tai yra prek\u0117s \u017eenklo vadovu. Tai pasaulyje esanti \u012fprasta vis\u0173 dideli\u0173 prek\u0117s \u017eenkl\u0173 praktika.<\/p>\n

\u201eSud\u0117tinga komentuoti konkretaus kliento lai\u0161ko situacij\u0105, ta\u010diau juod\u0105 fon\u0105 paprastai lemia \u012frenginio tipas, \u012frangos nustatymai, \u012frenginio programos, per kuri\u0105 toks lai\u0161kas buvo skaitomas, fono spalva. Pasirinkus \u0161viesi\u0105 ekrano tem\u0105 problem\u0173 netur\u0117t\u0173 kilti. Apgailestaujame, jei nepatogum\u0173 d\u0117l spalv\u0173 pasirinkimo patyr\u0117 nors vienas \u017emogus\u201c, \u2013 sako atstovas.<\/p>\n

Tarnyba negavo prane\u0161im\u0173 d\u0117l paslaugos<\/p>\n

Valstybin\u0117 vartotoj\u0173 teisi\u0173 apsaugos tarnyba<\/a> (VVTAT) sako, kad pastaruoju metu n\u0117ra gavusi skund\u0173 konkre\u010diai d\u0117l \u201eBit\u0117s\u201c si\u016blomo \u201eHBO Max\u201c paketo, ta\u010diau apskritai skund\u0173 d\u0117l (nenurodom\u0173 bendrovi\u0173) kei\u010diamos ry\u0161io paslaugos yra sulaukusi.<\/p>\n

\u201ePaprastai, vertinant sutarties s\u0105lyg\u0105, kuria pardav\u0117jui ar paslaugos teik\u0117jui yra numatyta galimyb\u0117 viena\u0161ali\u0161kai keisti sutart\u012f (pavyzd\u017eiui, kelti kain\u0105), tikrinama, ar sutartyje yra numatyti atvejai, kuriems esant pardav\u0117jas ar paslaug\u0173 teik\u0117jas \u012fgis teis\u0119 viena\u0161ali\u0161kai keisti sutart\u012f\u201c, \u2013 teigia VVTAT Tarptautini\u0173 ir vie\u0161\u0173j\u0173 ry\u0161i\u0173 skyriaus ved\u0117ja Dalia Malinauskien\u0117.<\/p>\n

Pasak jos, jeigu vartotojas mano, kad paslaugos teik\u0117jas nesilaiko sutartyje nustatyt\u0173 s\u0105lyg\u0173 ar netinkamai suteikia informacij\u0105, jis pirmiausia turi kreiptis \u012f paslaugos teik\u0117j\u0105 ir i\u0161d\u0117styti savo reikalavim\u0105.<\/p>\n

\u201eJeigu tarp vartotojo ir paslaugos teik\u0117jo kyla gin\u010das, vartotojas turi teis\u0119 kreiptis \u012f gin\u010dus ne teismo tvarka nagrin\u0117jan\u010di\u0105 institucij\u0105\u201c, \u2013 teigia atstov\u0117.<\/p>\n

VVTAT pagal savo kompetencij\u0105 atliekanti vartojimo sutar\u010di\u0173 nes\u0105\u017eining\u0173 s\u0105lyg\u0173 kontrol\u0119. Lietuvoje gin\u010dus tarp vartotoj\u0173 ir ry\u0161io paslaug\u0173 teik\u0117j\u0173 nagrin\u0117ja Ry\u0161i\u0173 reguliavimo tarnyba (RRT).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Vartotojas: papildomai man nieko nereikia \u201eTiek a\u0161, tiek mano draugai, kurie turi \u201eBit\u0117\u201c \u201eGo3\u201c sutartis, gavo prane\u0161im\u0105, kad…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":113908,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[17],"tags":[11782,1575,81,19658,37,39,36,38,40,1800,5140,46],"class_list":["post-113907","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-verslas","tag-bite","tag-bite-lietuva","tag-business","tag-go3","tag-lietuva","tag-lietuviu","tag-lithuania","tag-lithuanian","tag-lt","tag-televizija","tag-valstybine-vartotoju-teisiu-apsaugos-tarnyba","tag-verslas"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@lt\/116126873295732897","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/113907","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=113907"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/113907\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/113908"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=113907"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=113907"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=113907"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}