{"id":139923,"date":"2026-03-28T08:36:11","date_gmt":"2026-03-28T08:36:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/139923\/"},"modified":"2026-03-28T08:36:11","modified_gmt":"2026-03-28T08:36:11","slug":"rrt-pagrumojo-tele2-del-pritaikyto-interneto-mokescio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/139923\/","title":{"rendered":"RRT pagr\u016bmojo Tele2 d\u0117l pritaikyto interneto mokes\u010dio"},"content":{"rendered":"

Su \u201eDelfi\u201c susisiek\u0119s Audrius lai\u0161ke dalijosi apie gin\u010d\u0105 su telekomunikacij\u0173 operatore \u201eTele2<\/a>\u201c. <\/p>\n

\u201eU\u017e didesn\u012f sunaudot\u0105 interneto<\/a> duomen\u0173 kiek\u012f buvo pritaikytas papildomas mokestis u\u017e kiekvien\u0105 gigabait\u0105 (GB). Nors planas buvo pristatomas kaip neribotas, realyb\u0117je taikytos s\u0105\u017einingo naudojimo ribos ir papildomas apmokestinimas\u201c, \u2013 nurod\u0117 jis. <\/p>\n

Gyventojas pasidalijo ir RRT<\/a> nutarimu \u2013 jame d\u0117stoma, kad sutarties<\/a> santraukoje su min\u0117ta \u012fmone buvo nurodyta, jog s\u0105\u017einingo naudojimo pervir\u0161io tarifas yra 0 eur\u0173 per m\u0117nes\u012f, tas pats nulinis mokestis buvo nurodytas ir sutarties priedo lentel\u0117je, prie punkto \u201eS\u0105\u017einingo naudojimo pervir\u0161io tarifas\u201c, lentel\u0117s stulpelyje \u201eSuma\u201c. <\/p>\n

\"Sutartis\"\/ <\/p>\n

Remdamasis \u0161iais sutarties dokumentais Audrius, kaip nurod\u0117, pagr\u012fstai vyl\u0117si, kad net ir vir\u0161ijus s\u0105\u017einingo naudojimo ribas papildomas apmokestinimas nebus taikomas. Nepaisant to, 2025 met\u0173 bir\u017eelio ir rugpj\u016b\u010dio m\u0117nesiais paslaugos teik\u0117ja pritaik\u0117 papildom\u0105 apmokestinim\u0105 \u2013 jis siek\u0117 10 cent\u0173 u\u017e kiekvien\u0105 gigabait\u0105.<\/p>\n

Pasak gyventojo, sutarties dokumentuose pateikta informacija yra prie\u0161taringa ir klaidinanti vartotoj\u0105, nes apie kainodar\u0105 buvo minima tik detalesniame paslaugos apra\u0161yme.<\/p>\n

Per m\u0117nes\u012f \u2013 vir\u0161 terabaito duomen\u0173 <\/p>\n

Atsakydama \u201eTele2\u201c paai\u0161kino, kad skiltyje \u201eSuma\u201c nurodytas nulinis mokestis rei\u0161kia, jog vir\u0161ijus apskai\u010diuot\u0105 kiek\u012f jam n\u0117ra taikomas m\u0117nesio mokestis, ta\u010diau yra nurodytas \u012fkainis (10 cent\u0173 u\u017e gigabait\u0105), kuris aktualus pa\u017eeidus s\u0105\u017einingo naudojimosi taisykl\u0119.<\/p>\n

\u201eTele2\u201c taip pat nurod\u0117, kad 2025 met\u0173 baland\u012f Audriaus ry\u0161io numeris sunaudojo 1,01 terabait\u0105 (TB) mobilaus interneto duomen\u0173, gegu\u017e\u0119 \u2013 994,59 gigabait\u0173 (GB), bir\u017eel\u012f \u2013 1,14 TB duomen\u0173. Rugs\u0117j\u012f sunaudota 881,11 GB, spal\u012f \u2013 1 TB, lapkrit\u012f \u2013 1,20 TB, gruod\u012f \u2013 1,68 TB.<\/p>\n

\"Telefonas\"\/ <\/p>\n

Nes\u0105\u017einingu naudojimu laikoma, kai vienam telefono numeriui per kalendorin\u012f m\u0117nes\u012f tenkantis duomen\u0173 perdavimo paslaug\u0173 kiekis 25 kartus ir daugiau vir\u0161ija \u012fprastai vidutin\u012f sunaudojam\u0105 paslaug\u0173 kiek\u012f.<\/p>\n

Audrius taip pat nurod\u0117 kreip\u0119sis \u012f \u201eTele2\u201c su pretenzija, pra\u0161ydamas gr\u0105\u017einti priskai\u010diuotas sumas u\u017e duomen\u0173 pervir\u0161\u012f, taip pat leisti nutraukti sutart\u012f nereikalaujant gr\u0105\u017einti suteikt\u0173 nuolaid\u0173, ta\u010diau \u012fmon\u0117 tai daryti atsisak\u0117.<\/p>\n

2026 met\u0173 sausio m\u0117nesio skai\u010diavimais, nutraukiant sutart\u012f i\u0161 gyventojo b\u016bt\u0173 reikalaujama gr\u0105\u017einti 109,47 euro atlyginant suteiktas nuolaidas, taip pat padengti \u012fsigyto modemo m\u0117nesio mokes\u010dius (75 eurus) ir gr\u0105\u017einti likusi\u0105 modemui suteiktos nuolaidos dal\u012f (20,05 euro).<\/p>\n

RRT: teik\u0117ja pa\u017eeid\u0117 sutart\u012f, vartotojas turi teis\u0119 j\u0105 nutraukti be baud\u0173<\/p>\n

I\u0161nagrin\u0117jusi skund\u0105 reguliuotoja stojo Audriaus pus\u0117n. Jos teigimu, sutarties priede pateikta informacija n\u0117ra pakankamai ai\u0161ki, nes jame n\u0117ra pateiktas paai\u0161kinimas, kur\u012f \u201eTele2\u201c atsiunt\u0117 tarnybai.<\/p>\n

\"Ry\u0161i\u0173 <\/p>\n

RRT sutiko, kad vartotojui buvo sukeltas pagr\u012fstas l\u016bkestis, jog s\u0105\u017einingo naudojimo pervir\u0161io tarifas n\u0117ra apmokestinamas. <\/p>\n

\u201eTaryba daro i\u0161vad\u0105, kad teik\u0117ja netur\u0117jo teis\u0117s papildomai apmokestinti duomen\u0173 perdavimo paslaug\u0173, o (tai darydama \u2013 aut. pastaba) pa\u017eeid\u0117 sutart\u012f. Atitinkamai, vadovaujantis Elektronini\u0173 ry\u0161i\u0173 paslaug\u0173 teikimo taisykl\u0117mis, teik\u0117jai pa\u017eeidus sutart\u012f, pripa\u017eintina, kad vartotojas turi teis\u0119 nutraukti sudaryt\u0105 sutart\u012f be gr\u0105\u017eintin\u0173 nuolaid\u0173 ir teik\u0117ja turi gr\u0105\u017einti vartotojui papildomai priskai\u010diuotas sumas u\u017e mobiliojo interneto duomenis, vir\u0161ijusius nustatyt\u0105 naudojimosi rib\u0105\u201c, \u2013 konstatavo RRT.<\/p>\n

\u201eTele2\u201c: sprendim\u0105 vykdysime <\/p>\n

Komentuodama sprendim\u0105 \u201eTele2\u201c vie\u0161\u0173j\u0173 ry\u0161i\u0173 vadov\u0117 Asta Buitkut\u0117 nurod\u0117, kad s\u0105\u017einingo vartojimo taisykl\u0117s skirtos apsaugoti vartotojus.<\/p>\n

\u201eMobiliojo ry\u0161io technologija ypatinga tuo, kad interneto duomen\u0173 sraut\u0105 dalijasi visi klientai. Vienam ar keliems prad\u0117jus vartoti i\u0161skirtinai daug, likusi\u0173 vartotoj\u0173 ry\u0161io kokyb\u0117 gali nukent\u0117ti.<\/p>\n

Operatoriai siekia u\u017etikrinti ger\u0105 interneto ry\u0161\u012f visiems vartotojams, tod\u0117l daugelis tokias paslaugas teikian\u010di\u0173 bendrovi\u0173 visame pasaulyje turi nustat\u0119 s\u0105\u017einingo naudojimo taisykles\u201c, \u2013 komentare d\u0117st\u0117 A. Buitkut\u0117.<\/p>\n

\"Asta <\/p>\n

Jos teigimu, apie s\u0105\u017einingo naudojimo reikalavimus klientai informuojami visais kanalas \u2013 internete, reklamoje, pardavimo vietose, edukacin\u0117je med\u017eiagoje. \u0160e reikalavimai \u012ftraukiami ir \u012f klient\u0173 sutartis.<\/p>\n

\u201eKiekvienas gin\u010das individualus ir nagrin\u0117jamas pagal to kliento bei jo sutarties situacij\u0105. D\u0117l \u0161io kliento kreipimosi RRT pri\u0117m\u0117 konkret\u0173 sprendim\u0105, j\u012f vykdysime\u201c, \u2013 teig\u0117 atstov\u0117. <\/p>\n

Klausiama, ar operator\u0117 nekeis min\u0117t\u0173 sutarties punkt\u0173, ji nurod\u0117, kad sutar\u010di\u0173 s\u0105lygos yra nuolat per\u017ei\u016brimos ir atnaujinamos, kad atitikt\u0173 naujus vartotoj\u0173 \u012fpro\u010dius ir besikei\u010dian\u010di\u0105 situacij\u0105 rinkoje, o i\u0161skirtinius atvejus \u012fmon\u0117 ir toliau spr\u0119s individualiai.<\/p>\n

RRT tada komentavo, kad operatoriai gali taikyti papildomus mokes\u010dius tik tuo atveju, jei apie juos ai\u0161kiai nurodoma sutartyje ir vartotojas apie juos informuojamas i\u0161 anksto. <\/p>\n

Kiti operatoriai \u2013 \u201eTelia\u201c ir \u201eBit\u0117\u201c \u2013 anks\u010diau \u201eDelfi\u201c teig\u0117, kad mobiliojo interneto plan\u0173 vartotojams neriboja.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Su \u201eDelfi\u201c susisiek\u0119s Audrius lai\u0161ke dalijosi apie gin\u010d\u0105 su telekomunikacij\u0173 operatore \u201eTele2\u201c. \u201eU\u017e didesn\u012f sunaudot\u0105 interneto duomen\u0173 kiek\u012f…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":139924,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[17],"tags":[81,404,37,39,36,38,40,20634,3426,1576,46],"class_list":["post-139923","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-verslas","tag-business","tag-internetas","tag-lietuva","tag-lietuviu","tag-lithuania","tag-lithuanian","tag-lt","tag-rysiu-reguliavimo-tarnyba-rrt","tag-sutartis","tag-tele2","tag-verslas"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@lt\/116305892797122962","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/139923","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=139923"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/139923\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/139924"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=139923"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=139923"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=139923"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}