{"id":28340,"date":"2025-10-30T03:43:10","date_gmt":"2025-10-30T03:43:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/28340\/"},"modified":"2025-10-30T03:43:10","modified_gmt":"2025-10-30T03:43:10","slug":"girteka-transformuoja-visa-organizacija-tai-vienas-didziausiu-tokio-masto-pokyciu-regione","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/28340\/","title":{"rendered":"\u201eGirteka\u201c transformuoja vis\u0105 organizacij\u0105: tai vienas did\u017eiausi\u0173 tokio masto poky\u010di\u0173 regione"},"content":{"rendered":"

Per penkerius metus bendrov\u0117 jau \u012fgyvendino apie 80 proc. numatytos verslo transformacijos ambicijos. Tai \u2013 vienas did\u017eiausi\u0173 tokio masto skaitmenizacijos projekt\u0173 Baltijos regione, kurio bendra investicij\u0173 suma iki 2028 m. sieks apie 120 mln. eur\u0173.<\/p>\n

Verslo proces\u0173 skaitmenizacij\u0105 \u201eGirteka\u201c prad\u0117jo 2020 m. Kas paskatino eiti \u0161iuo keliu?<\/p>\n

Iki transformacijos prad\u017eios \u201eGirteka\u201c per por\u0105 de\u0161imtme\u010di\u0173 jau buvo tapusi did\u017eiausia ir s\u0117kmingai veikianti logistikos bendrov\u0117 Europoje. Akcininkai anksti suprato, kad, nor\u0117dami toliau augti ir i\u0161likti konkurencingais rinkoje, turi i\u0161 esm\u0117s pergalvoti, kaip efektyviai ir kokybi\u0161kai veikti. Reikia pripa\u017einti, kad transporto ir logistikos verslai Europoje iki 2008 m. ekonomin\u0117s kriz\u0117s buvo menkai technologi\u0161kai i\u0161sivyst\u0119, o didesni poky\u010diai at\u0117jo po 2015 m., kai skaitmenin\u0119 transformacij\u0105 \u012fgyvendino bankai, e. komercijos ir draudimo bendrov\u0117s, rinka \u012f\u017eeng\u0117 \u012f brandesn\u012f transformacij\u0173 etap\u0105.<\/p>\n

Akcininkai tuo metu tur\u0117jo ai\u0161ki\u0105 \u012fmon\u0117s transformacijos ir augimo vizij\u0105. Supratome \u2013 jei norime konkuruoti su sektoriaus ma\u017eiausiais ir pasaulio did\u017eiausiais, turime veikti labai efektyviai, nes logistikoje pelningumo mar\u017eos i\u0161lieka minimalios. Taigi, reikia veikti greitai, efektyviai, valdyti duomenis, tur\u0117ti integruotas sistemas, kad gal\u0117tume priimti geriausius sprendimus kasdien.<\/p>\n

2020 m. \u201eGirteka\u201c jau buvo pasiekusi tarptautin\u012f lyg\u012f \u2013 tur\u0117jo verslus ne tik Lietuvoje, bet ir Lenkijoje, Skandinavijoje, Vakar\u0173 Europoje. Tai papildomai paskatino poky\u010dius, susijusius su verslo transformacija.<\/p>\n

Kur \u0161iandien yra \u201eGirteka\u201c skaitmenizacijos procese?<\/p>\n

Pirmiausia turime suprasti, kad skaitmenizacija n\u0117ra tik techninis IT projektas. Tai visos \u012fmon\u0117s transformacija: kei\u010diame organizacijos strukt\u016br\u0105 ir kult\u016br\u0105, proces\u0173 eig\u0105, tik tuomet \u0161alia atsiranda ir tikslingos technologijos. Tod\u0117l mes \u0161\u012f proces\u0105 vadiname ne IT sistem\u0173 diegimu, o verslo transformacija.<\/p>\n

Per penkerius metus \u012fgyvendinome apie 80 proc. visos numatytos verslo transformacijos. Keturi anks\u010diau atskirai veik\u0119 verslai \u2013 krovini\u0173 perve\u017eim\u0173 veikla, ekspedicija, transporto operacijos ir transporto turto valdymas \u2013 \u0161iandien sujungti \u012f vien\u0105 ekosistem\u0105, kurioje visi procesai vyksta pagal naujus standartus. Skaitmenizuojami ir kiti procesai, tokie kaip personalo valdymas ar i\u0161laid\u0173 administravimas. Tai padeda tur\u0117ti tvaresn\u012f ir ma\u017eiau i\u0161orini\u0173 aplinkybi\u0173 paveikiam\u0105 versl\u0105.<\/p>\n

Skaitmenizacijos proces\u0105 planuojame baigti 2028 m. ir tur\u0117ti viening\u0105 platform\u0105, kuri apimt\u0173 vis\u0105 verslo grandin\u0119 \u2013 nuo kliento u\u017esakymo iki s\u0105skaitos i\u0161ra\u0161ymo. Tai vienas did\u017eiausi\u0173 tokio masto skaitmenizacijos projekt\u0173 Baltijos regione ir reik\u0161mingas projektas Europos logistikos sektoriuje. Bendra jo investicij\u0173 suma sudarys apie 120 mln. eur\u0173.<\/p>\n

Kokius tikslus k\u0117l\u0117te verslo proces\u0173 skaitmenizacijai?<\/p>\n

Tik skaitmenizav\u0119 procesus \u2013 tur\u0117dami tikslius duomenis ir juos protingai i\u0161naudodami \u2013 gal\u0117sime naudoti modernias technologijas, kad i\u0161liktume konkurencingais Europoje. Tai taip pat yra pamatas efektyviai \u012fgalinti dirbtin\u012f intelekt\u0105 ir kitas pa\u017eangiausias produktyvumo didinimo technologijas.<\/p>\n

Prad\u0117j\u0119 skaitmenizacijos keli\u0105 sau k\u0117l\u0117me tiksl\u0105 pasiekti vien\u0105 geriausi\u0173 efektyvumo rodikli\u0173 industrijoje. Pirma, tapti lyderiais kiekvienoje grup\u0117s verslo \u0161akoje Europoje ar bent \u012fsiver\u017eti \u012f logistikos \u012fmoni\u0173 lyderi\u0173 s\u0105ra\u0161\u0105. Antra, norime pilnai kontroliuoti ir efektyvinti visas verslo sritis \u2013 finansus, verslo operacijas, transporto parko valdym\u0105 ir kt. Tre\u010dia, pad\u0117ti pamatus visai duomen\u0173 logikai: tur\u0117ti tikslius duomenis, kuriais remdamiesi, darytume teisingus sprendimus. Taip pat be galo svarbu atitikti visus reikalavimus, kuriuos m\u016bs\u0173 verslui kelia j\u012f reguliuojan\u010dios institucijos Europoje.<\/p>\n

Ar galite pateikti konkre\u010di\u0173 skaitmenizacijos rezultat\u0173?<\/p>\n

Kiekvienai transformacijai mes k\u0117l\u0117me individualius tikslus. Jei reikt\u0173 apibendrinti, tai manau i\u0161 viso buvome i\u0161sik\u0117l\u0119 apie 50 \u012f skirtingas veiklas orientuot\u0173 tiksl\u0173. Ambicij\u0105, kuri\u0105 keliame, paprastai galima b\u016bt\u0173 apibr\u0117\u017eti taip: padidinti efektyvum\u0105 bent 30 proc. Jau dabar matome, kad kai kuri\u0173 versl\u0173 klient\u0173 pasitenkinimo paslaugomis rodiklis siekia 75\u201395 punktus po visos verslo transformacijos, o individual\u016bs veiklos rodikliai pasikeit\u0117 bent iki 20 proc.<\/p>\n

M\u016bs\u0173 bendrovei taip pat labai svarbi kokybi\u0161ka transporto prie\u017ei\u016bra. Tam \u0160iauliuose ir Poznan\u0117je turime savo servisus, o Europoje naudojam\u0117s servis\u0173 tinkl\u0173 paslaugomis. Skaitmenizacija servisuose \u2013 tai investicija \u012f ateit\u012f. M\u016bs\u0173 dyd\u017eio \u012fmonei kriti\u0161kai svarbu efektyviau valdyti visas atsargini\u0173 dali\u0173, paslaug\u0173 tiek\u0117j\u0173 paslaugas ir vidinius procesus. Pavyzd\u017eiui, \u0161iandien, remiantis duomenimis, pradedame tiksliai vertinti, kurias padangas naudoti racionaliausia ir visus ateities pirkimus perorientuojame link geriausi\u0173 sprendim\u0173.<\/p>\n

Dar viena \u012fgyvendinta proces\u0173 transformacija \u2013 personalo valdymas. Grup\u0117je i\u0161 viso dirba 13.000 \u017emoni\u0173, i\u0161 kuri\u0173 \u2013 10.000 vairuotoj\u0173. Skai\u010diuojama, kad Europoje \u0161iandien tr\u016bksta apie 0,5 mln. vairuotoj\u0173. M\u016bs\u0173 tikslas yra u\u017etikrinti tok\u012f vairuotoj\u0173 skai\u010di\u0173, kad veiktume skland\u017eiai ir kokybi\u0161kai. Taigi, pavyko labai supaprastinti vairuotoj\u0173 \u012fdarbinimo proces\u0105 \u2013 \u0161iandien \u012fdarbinimas vyksta skaitmenizuotu b\u016bdu ir skaidriai: b\u016bsimas darbuotojas nuolat informuojamas apie visus procesus, kurie vyksta iki \u012fdarbinimo, o dirbdamas jis nuolat gauna papildom\u0105 informacij\u0105, kuri padeda darbui, operatyviai reaguojama \u012f jo poreikius. Net tokia smulkmena, kaip sukurta aplikacija, leid\u017eianti darbuotojui prie reikalingos sistemos prisijungti vienu paspaudimu ir gauti vis\u0105 reikaling\u0105 informacij\u0105, priminimus, turi poveik\u012f darbuotoj\u0173 pasitenkinimui.<\/p>\n

Taipogi \u012fvairiose \u0161alyse turime \u0161imtus administracijos darbuotoj\u0173. J\u0173 patogumui taip pat \u012fdiegta sistema, leid\u017eianti kiekvienam j\u0173 matyti savo duomenis, atostog\u0173 grafikus ir kit\u0105 svarbi\u0105 asmenin\u0119 informacij\u0105. Tai taupo padalini\u0173 vadov\u0173 laik\u0105 \u2013 jie gali fokusuotis \u012f komandos auginim\u0105 ir rezultat\u0173 siekim\u0105. Toks sprendimas ir lyderyst\u0117s fokuso suk\u016brimas administracijos darbo efektyvum\u0105 padidino bent 30 proc.<\/p>\n

Kokius did\u017eiausius i\u0161\u0161\u016bkius patyr\u0117te, kokia patirtimi galite pasidalinti?<\/p>\n

Permain\u0173 esm\u0117 \u2013 visi\u0161kai valdyti procesus. \u0160iandien turime apie 210 automatizuot\u0173 proces\u0173: matome, kas veikia, k\u0105 reik\u0117t\u0173 keisti. Automatizacijos rezultatas \u2013 didesnis efektyvumas ir geresn\u0117s bei kokybi\u0161kesn\u0117s paslaugos klientams: gebame b\u016bti itin tiksl\u016bs, galime patarti, kaip ir k\u0105 keisti, kad gaut\u0173 dar geresnes paslaugas. Kai kuri\u0173 proces\u0173 visai atsisak\u0117me \u2013 tokia ir buvo siekiamyb\u0117.<\/p>\n

Tokio dyd\u017eio \u012fmonei transformacija \u2013 didelis i\u0161\u0161\u016bkis. Vienas i\u0161 problemini\u0173 aspekt\u0173 buvo tai, kad j\u0105 \u012fgyvendinti prad\u0117jome pra\u0117jus vos m\u0117nesiui po pandemijos prad\u017eios, o tokia transformacija turi startuoti bendraujant gyvai. Ta\u010diau visk\u0105 pavyko perkelti \u012f bendravim\u0105 virtualiai realiu laiku. I\u0161\u0161\u016bkiu buvo ir Mobilumo paketas, kuris atne\u0161\u0117 naujus logistikos rinkos reguliavimus. Taip pat \u2013 plataus masto karo Ukrainoje prad\u017eia ir tebejau\u010diamos jo pasekm\u0117s. Taigi, did\u017eiausi i\u0161\u0161\u016bkiai buvo ne technologiniai, o \u017emogi\u0161kieji: reik\u0117jo pad\u0117ti darbuotojams prisitaikyti, i\u0161laikyti lyderyst\u0119.<\/p>\n

Verslo transformacija \u2013 ne IT technologij\u0173 sprintas, o kelet\u0105 met\u0173 trunkantis visos \u012fmon\u0117s maratonas. Jis reikalauja i\u0161tverm\u0117s, kantryb\u0117s, pasiruo\u0161imo ir vis\u0173 darbuotoj\u0173 b\u0117gimo pana\u0161iu tempu, kad fini\u0161\u0105 pasiektume drauge. Poky\u010diai \u012fvyksta greitai, ta\u010diau rezultatai juntami ne i\u0161 karto, o po kurio laiko.<\/p>\n

Labai svarbu, kad visoje \u0161ioje kelion\u0117je aktyviai dalyvaut\u0173 ir akcininkai, vadovai \u2013 jie negali likti steb\u0117tojais ir turi tur\u0117ti konkre\u010dius tikslus, \u012ftraukti savo komandos narius. Transformacij\u0105 b\u016btina skaidyti \u012f trumpesnius intervalus ir \u0161v\u0119sti kiekvieno etapo pergal\u0119 \u2013 tai motyvuoja. O prie\u0161 \u017eengiant \u0161\u012f \u017eingsn\u012f, labai svarbu rasti tinkamus \u017emones, su kuriais galima dr\u0105siai leistis \u012f poky\u010di\u0173 maraton\u0105.<\/p>\n

Kaip \u0161i transformacija paveik\u0117 \u017emones organizacijoje?<\/p>\n

Verslo transformacija kartu yra ir \u017emoni\u0173 transformacija. Kei\u010diantis procesams ir atsirandant naujoms skaitmenin\u0117ms sistemoms, atsirado ir nauj\u0173 kompetencij\u0173 poreikis \u2013 nuo duomen\u0173 analitikos ir projekt\u0173 valdymo iki proces\u0173 optimizavimo ir poky\u010di\u0173 \u012fgyvendinimo. D\u0117l to daug darbuotoj\u0173 prad\u0117jo augti ne tik horizontaliai, bet ir vertikaliai: kolegos i\u0161 startini\u0173 pozicij\u0173 per\u0117jo \u012f auk\u0161tesnes ekspertines roles, proces\u0173 dalyviai tapo proces\u0173 savininkais, o analitikai \u2013 verslo sprendim\u0173 architektais.<\/p>\n

Turime daug s\u0117kming\u0173 istorij\u0173, kai aktyviai dalyvav\u0119 transformacijos projektuose \u017emon\u0117s \u012fgijo tiek verslo, tiek technologin\u012f supratim\u0105 ir pakilo keliais karjeros laiptais. Kai kurie j\u0173 \u0161iandien jau vadovauja komandai arba koordinuoja tarptautinius projektus, kiti tapo vidiniais ekspertais, kurie \u0161iandien moko kitus ir patys formuoja poky\u010di\u0173 kryptis. Tokia dinamika parod\u0117, kad skaitmenizacija yra ne tik \u012fmon\u0117s efektyvumo kelias, bet ir talent\u0173 ugdymo platforma \u2013 ji leid\u017eia \u017emon\u0117ms kurti pokyt\u012f savo rankomis, prisiliesti prie strategini\u0173 sprendim\u0173 ir matyti reali\u0105 savo \u012ftak\u0105 organizacijos rezultatams.<\/p>\n


\n \"Martynas
\n <\/a><\/p>\n


\n \u201eGirteka\u201c transformuoja vis\u0105 organizacij\u0105: tai vienas did\u017eiausi\u0173 tokio masto poky\u010di\u0173 regione
\n <\/a><\/p>\n

Savo skaitmenin\u0117s transformacijos kelion\u0119 prad\u0117jusi 2020 m., grup\u0117 siekia tur\u0117ti centralizuot\u0105, duomenimis gr\u012fst\u0105, efektyv\u0173 verslo valdym\u0105. Martyno Sarapino, \u201eGirteka Group\u201c transformacijos direktoriaus, teigimu, proces\u0173 skaitmenizacija \u0161ioje organizacijoje n\u0117ra tik informacini\u0173 technologij\u0173 (IT) diegimas, bet visos \u012fmon\u0117s maratonas: nusiteikti ilgam \u201eb\u0117gimui\u201c \u012fveikiant \u012fvairius i\u0161\u0161\u016bkius ir tur\u0117ti ai\u0161kius tikslus turi beveik visi \u012fmon\u0117s darbuotojai \u2013 nuo vairuotoj\u0173 iki vadov\u0173.<\/p>\n


\n \"Laima
\n <\/a><\/p>\n


\n BTA draudimo patirtis: kur nuveda organizacijos dr\u0105sa kalb\u0117ti, neturint vis\u0173 atsakym\u0173?
\n <\/a><\/p>\n

Daugiau negu 100 mln. per\u017ei\u016br\u0173. Viena \u012fsp\u016bdinga kalba JAV psicholog\u0119 dr. Amy Cuddy i\u0161garsino visame pasaulyje. Buvusi Harvardo verslo mokyklos profesor\u0117 \u012ftikinamai i\u0161d\u0117st\u0117, kaip m\u016bs\u0173 laikysena ir kalba nulemia ne tik aplinkini\u0173 po\u017ei\u016br\u012f \u012f mus, bet ir formuoja m\u016bs\u0173 pa\u010di\u0173 tapatyb\u0119, nuostatas apie save. \u0160ias \u012f\u017evalgas galima pritaikyti ir verslo organizacijai, siekian\u010diai didinti atsparum\u0105 ir lankstum\u0105.<\/p>\n


\n \"VVTAT
\n <\/a><\/p>\n


\n Gin\u010dai su vartotojais \u2013 dar viena scena ar rinkos veidrodis?
\n <\/a><\/p>\n

Pra\u0117jusiais metais Valstybin\u0117 vartotoj\u0173 teisi\u0173 apsaugos tarnyba (VVTAT) i\u0161nagrin\u0117jo daugiau nei 10 t\u016bkst. gin\u010d\u0173 tarp vartotoj\u0173 ir verslinink\u0173. Bendra j\u0173 pinigin\u0117 vert\u0117 vir\u0161ijo 2,6 mln. eur\u0173. Konflikt\u0173 s\u0105ra\u0161e \u2013 nuo nepavykusio internetinio u\u017esakymo iki l\u016bkes\u010di\u0173 neatitikusios kelion\u0117s. Ekspertai ragina versl\u0105 suklusti \u2013 vartotoj\u0173 nepasitenkinimas da\u017enai tikslingai beda \u012f sritis, kuriose vert\u0117t\u0173 pasitempti.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Per penkerius metus bendrov\u0117 jau \u012fgyvendino apie 80 proc. numatytos verslo transformacijos ambicijos. Tai \u2013 vienas did\u017eiausi\u0173 tokio…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":28341,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[81,37,39,36,38,40,46],"class_list":{"0":"post-28340","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-verslas","8":"tag-business","9":"tag-lietuva","10":"tag-lietuviu","11":"tag-lithuania","12":"tag-lithuanian","13":"tag-lt","14":"tag-verslas"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@lt\/115461056420111883","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28340","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28340"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28340\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28341"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28340"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28340"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28340"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}