\u201eCircle K\u201c Lietuvoje pristato atnaujint\u0105 lojalumo program\u0105 \u201eEXTRA\u201c, kuri nuolatiniams klientams suteiks \u012fvairias nuolaidas ir premijas, atsi\u017evelgiant \u012f apsilankym\u0173 da\u017enum\u0105 ir vartojimo \u012fpro\u010dius. Programa jau veikia Latvijoje ir Estijoje, o kartu su jos startu Lietuvoje klient\u0173 laukia daugiau nei milijonas personalizuot\u0173 premij\u0173 vos u\u017e 1 ct.<\/p>\n
Atnaujinta lojalumo sistema grind\u017eiama apsilankymais \u2013 premijos bus suteikiamos pagal pirkinius (i\u0161skyrus tabako gaminius bei loterijos bilietus) ir \u012fsigytas paslaugas, nesvarbu, ar klientas apsilankymo metu pildo degalus, perka kav\u0105 ar plauna automobil\u012f.\u00a0<\/p>\n
Norint dalyvauti programoje, reikia atsisi\u0173sti \u201eCircle K\u201c mobili\u0105j\u0105 program\u0117l\u0119 ir prisijungti prie \u201eCircle K EXTRA\u201c lojalumo programos. Kas penkt\u0105 apsilankym\u0105 klientui bus suteikta galimyb\u0117 pasirinkti norim\u0105 premij\u0105.<\/p>\n
\u201eSu nauj\u0105ja \u201eCircle K\u201c lojalumo programa \u017eengiame didel\u012f \u017eingsn\u012f \u012f priek\u012f \u2013 pristatome personalizuot\u0105 patirt\u012f, kurioje kiekvienas narys u\u017e savo vizitus gauna premijas, kurias pats pasirenka. Tai \u012fdomi naujov\u0117, leid\u017eianti mums dar labiau priart\u0117ti prie savo klient\u0173 \u2013 galutin\u012f sprendim\u0105, koki\u0105 premij\u0105 nori gauti priima pats klientas. \u017daidybinimo (\u201egamification\u201c) principus taikome jau kur\u012f laik\u0105 ir matome j\u0173 s\u0117km\u0119 bei teigiam\u0105 poveik\u012f klient\u0173 patir\u010diai \u2013 tai rodo, kad modernus pirk\u0117jas nori \u012ftrauki\u0173, personalizuot\u0173 sprendim\u0173, o mes kei\u010diam\u0117s kartu su juo.\u201c \u2013 sako \u201eCircle K\u201c degalini\u0173 tinklo generalinis direktorius Skirmantas Ma\u010diukas.<\/p>\n
Jo teigimu, naujoji programa ple\u010dia po\u017ei\u016br\u012f \u012f lojalum\u0105 \u2013 ji skirta visiems klientams, net ir tiems, kurie \u012f degalines u\u017esuka ne d\u0117l degal\u0173. \u201eTai ne tik technologinis atnaujinimas, bet ir m\u016bs\u0173, kaip \u012fmon\u0117s, vizijos pokytis. Ji atspindi real\u0173 \u017emoni\u0173 elges\u012f ir \u012fpro\u010dius \u2013 juk \u0161iandien \u012f m\u016bs\u0173 degalines u\u017esuka ne tik vairuotojai.\u00a0<\/p>\n
Vert\u0119 kuriame visiems: ar esi keleivis, p\u0117stysis, ar atvyksti tiesiog kavos \u2013 kiekvienas vizitas yra svarbus, nepriklausomai nuo jo sumos, \u012fsigytos prek\u0117s ar paslaugos. Anks\u010diau lojalumo programa buvo grind\u017eiama degal\u0173 kiekiu, o dabar lojalum\u0105 matuojame santykiu su klientu \u2013 jo apsilankymais ir pasirinkimais\u201c, \u2013 teigia S. Ma\u010diukas.<\/p>\n
Kas penktas vizitas \u2013 personalizuota premija<\/p>\n
Startuojant naujajai programai, tiek esami, tiek nauji klientai bus kvie\u010diami pasirinkti norim\u0105 premij\u0105 \u2013 tarp j\u0173 ir galimyb\u0119 pasivai\u0161inti nemokama kava.<\/p>\n
Lojalumo programos dalyviai, naudojantys mobili\u0105j\u0105 program\u0117l\u0119, gal\u0117s m\u0117gautis papildomomis naudomis, i\u0161laikydami \u012fprastas nuolaidas degalams, automobili\u0173 plovimui bei \u012fvairi\u0173 produkt\u0173 \u012fsigijimui \u2013 lygiai taip pat, kaip ir naudojant fizin\u0119 \u201eEXTRA\u201c kortel\u0119.<\/p>\n
\u201ePastebime, kad \u017emon\u0117ms vis svarbesnis tampa paprastumas ir greitis \u2013 klientams svarbu, kad kiekviena s\u0105veika su prek\u0117s \u017eenklu suteikt\u0173 tiesiogin\u0119 naud\u0105. Tod\u0117l naujoji programa paremta principu \u201ekuo da\u017eniau u\u017esuki \u2013 tuo daugiau laimi\u201c.<\/p>\n
M\u016bs\u0173 tikslas \u2013 u\u017emegzti dar glaudesn\u012f ry\u0161\u012f su degalini\u0173 lankytojais, kad abi pus\u0117s gaut\u0173 naud\u0105: klientai \u2013 patogum\u0105, galimyb\u0119 sutaupyti ir gauti ypating\u0173 staigmen\u0173, o mes \u2013 geresn\u012f j\u0173 poreiki\u0173 pa\u017einim\u0105, siekiant dar malonesn\u0117s patirties\u201c, \u2013 sako \u201eCircle K\u201c rinkos vystymo direktor\u0117 Baltijos \u0161alims Piret Kask.<\/p>\n
Be nemokamos kavos, klientai gal\u0117s rinktis ir kitas premijas \u2013 nuo vitaminais praturtinto vandens ar lietuvi\u0173 m\u0117gstam\u0173 de\u0161raini\u0173 iki dideli\u0173 nuolaid\u0173 automobili\u0173 plovimui. I\u0161 viso \u201eCircle K\u201c lojalumo programos nari\u0173 Lietuvoje laukia daugiau nei milijonas premij\u0173. J\u0173 atsi\u0117mimui bus taikomas simbolinis 1 cento mokestis.<\/p>\n
Naujoji \u201eCircle K\u201c lojalumo programa sukurta tarptautiniu mastu \u2013 tiek Europoje, tiek \u0160iaur\u0117s Amerikoje. Viena i\u0161 papildom\u0173 naujovi\u0173 \u2013 ateityje bus skai\u010diuojami ir pirkimai bei apsilankymai ne tik Lietuvoje, bet ir kitose \u0161alyse. Elektroniniai kuponai galios 90 dien\u0173 nuo j\u0173 i\u0161davimo dienos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\u201eCircle K\u201c Lietuvoje pristato atnaujint\u0105 lojalumo program\u0105 \u201eEXTRA\u201c, kuri nuolatiniams klientams suteiks \u012fvairias nuolaidas ir premijas, atsi\u017evelgiant \u012f…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":37253,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[10142,25,231,30,31,10138,34,35,24,10139,10140,32,33,37,39,36,38,40,924,4571,23,22,798,10143,28,29,10141,517,26,27,3622],"class_list":{"0":"post-37252","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-lietuva","8":"tag-circle","9":"tag-antrastes","10":"tag-apie","11":"tag-breaking-news","12":"tag-breakingnews","13":"tag-fantastiskas","14":"tag-featured-news","15":"tag-featurednews","16":"tag-headlines","17":"tag-ispudingas","18":"tag-k","19":"tag-latest-news","20":"tag-latestnews","21":"tag-lietuva","22":"tag-lietuviu","23":"tag-lithuania","24":"tag-lithuanian","25":"tag-lt","26":"tag-nauja","27":"tag-naujienas","28":"tag-naujienos","29":"tag-news","30":"tag-paskelbe","31":"tag-pirkejams","32":"tag-populiariausios-naujienos","33":"tag-populiariausiosnaujienos","34":"tag-premijas","35":"tag-sistema","36":"tag-top-stories","37":"tag-topstories","38":"tag-zada"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@lt\/115528138938173613","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37252","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=37252"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37252\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/37253"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37252"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=37252"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=37252"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}