![\"Rimantas](\"https:\/\/www.europesays.com\/lt\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/f3b64fd9-10b6-4659-acdf-cc9d9d6cdb00.jpg\")
<\/p>\nDid\u017eiausia svajon\u0117 \u2013 i\u0161 parduotuv\u0117s i\u0161eiti nesustojus<\/p>\n
Kiekvienas esame patyr\u0119 t\u0105 erzinant\u012f jausm\u0105, kai po ilgos darbo dienos tenka stov\u0117ti eil\u0117je vien tam, kad nusipirktume kelis produktus. Pana\u0161u, kad \u0161i patirtis lietuvius vargina labiausiai. Tyrimo duomenimis, did\u017eiausias pirk\u0117j\u0173 noras \u2013 galimyb\u0117 \u012feiti ir i\u0161eiti i\u0161 parduotuv\u0117s nesustojant kasoje. Automatinio atsiskaitymo funkcij\u0105 kaip pa\u010di\u0105 naudingiausi\u0105 \u012fvardijo net 40 proc. \u0161alies gyventoj\u0173.<\/p>\n
\u201eMatome, kad pirk\u0117jams Lietuvoje technologijos prekyboje neb\u0117ra tik \u017eaisliukas ar \u012fdomyb\u0117, kuri\u0105 \u012fdomu pasi\u017ei\u016br\u0117ti ar pasibandyti. To \u017emon\u0117s jau reikalauja, priima, kaip savaime suprantamus dalykus. Jei anks\u010diau greitai apsipirkti \u017emogui rei\u0161k\u0117 trumpesn\u0119 eil\u0119, dabar lietuviai jau kelia l\u016bkest\u012f, kad eili\u0173 parduotuv\u0117se visai nebeb\u016bt\u0173. \u017dmon\u0117s nori, kad atsiskaitymas tapt\u0173 nematomu procesu pana\u0161iai kaip naudojantis \u201eUber\u201c ar \u201eBolt\u201c paslaugomis \u2013 tiesiog \u012flipame, i\u0161lipame, o mok\u0117jimas \u012fvyksta pats. B\u016btent tokio sklandumo dabar tikimasi ir i\u0161 maisto preki\u0173 parduotuvi\u0173\u201c, \u2013 tyrimo rezultatus prane\u0161ime \u017einiasklaidai komentuoja \u201eStrongPoint\u201c vadovas Baltijos \u0161alims Rimantas Ma\u017eulis.<\/p>\n
Fizin\u0117s lentynos \u2013 per klaid\u017eios Remiantis \u201eMcKinsey\u201c 2025 m. bir\u017eelio m\u0117n. tyrimu \u201eState of the Consumer 2025\u201c, po COVID-19 pandemijos pirk\u0117j\u0173 l\u016bkes\u010diai drasti\u0161kai pasikeit\u0117. \u0160iandien jie vertina ne tik kain\u0105, bet ir laik\u0105 bei patogum\u0105. Vartotojai yra pasiruo\u0161\u0119 \u0161iek tiek mok\u0117ti u\u017e tai, kad gal\u0117t\u0173 lengvai surasti norimas prekes, i\u0161vengti eili\u0173 ir greitai atsiskaityti. Per pandemij\u0105 i\u0161mok\u0119 apsipirkti nuotoliu, vartotojai tikisi, kad fizin\u0117 parduotuv\u0117 b\u016bt\u0173 pana\u0161iai patogi, kaip ir elektronin\u0117, kur galima greitai nar\u0161yti tarp daugyb\u0117s preki\u0173, kurios su\u017eym\u0117tos kategorijomis, o \u012f krep\u0161el\u012f sukrenta paspaudus vien\u0105 mygtuk\u0105.<\/p>\n
\u201eJei pirk\u0117jas turi klaid\u017eioti ie\u0161kodamas prek\u0117s ar gai\u0161ti laik\u0105 eil\u0117je, jis vis da\u017eniau tiesiog numoja ranka ir nebeperka. Laikas ir ramyb\u0117 tampa taip pat svarbu kaip kaina, ypa\u010d, kai kalbam apie augan\u010dius pirk\u0117jus, GenZ kart\u0105. Nors dabar tai skamba \u0161iek tiek utopi\u0161kai, fizin\u0117 parduotuv\u0117 tur\u0117s veikti taip pat intuityviai kaip jau veikia elektronin\u0117je prekyboje\u201c, \u2013 \u0161ypteli R. Ma\u017eulis.<\/p>\n
<\/p>\n
\u201eStrongPoint\u201c tyrimas atliepia pana\u0161i\u0105 mint\u012f. Jis patvirtina, kad lietuviams da\u017eniausiai kli\u016bva tai, jog sunku greitai rasti norimas prekes \u2013 \u0161is nepatogumas vargina net 34 proc. pirk\u0117j\u0173. Apklausos dalyviai atviruose atsakymuose patys si\u016blo sprendim\u0105: tokioje parduotuv\u0117je tur\u0117t\u0173 b\u016bti galimyb\u0117 ie\u0161koti preki\u0173 program\u0117l\u0117je.<\/p>\n
\u201ePasimetimas tarp preki\u0173 yra klasikinis fizin\u0117s parduotuv\u0117s tr\u016bkumas, lyginant su internetu. Ten yra paie\u0161kos laukelis, o \u010dia tenka klaid\u017eioti tarp lentyn\u0173. \u017dmon\u0117s nori, kad parduotuv\u0117s tur\u0117t\u0173 ka\u017ek\u0105 tokio kaip \u201eGoogle Maps\u201c, kur telefonas tiesiog nuveda prie ie\u0161komo produkto. Kol kas tai vis dar svajon\u0117, bet pana\u0161\u016bs sprendimai prekyboje keli\u0105 po ma\u017eu skinasi, tik kol kas yra geriau i\u0161tobulinti i\u0161 prekybininko perspektyvos, kai prekes padeda rasti sal\u0117s darbuotojui\u201c, \u2013 sako R.\u202fMa\u017eulis.<\/p>\n
Nori ne \u0161iaip akcij\u0173, o asmeninio d\u0117mesio<\/p>\n
Nors lietuviai m\u0117gsta nuolaidas, masiniai pasi\u016blymai viskam tampa nebe tokie aktual\u016bs. Pirk\u0117jai tikisi, kad parduotuv\u0117 juos pa\u017einos. Tre\u010ddalis (34 proc.) tyrimo dalyvi\u0173 nurod\u0117, kad ateities parduotuv\u0117je nor\u0117t\u0173 gauti personalizuotus pasi\u016blymus realiuoju laiku, suformuotus pagal j\u0173 asmeninius pirkimo \u012fpro\u010dius.<\/p>\n
\u201eTai rodo, kad pirk\u0117jai vis labiau vertina savo d\u0117mes\u012f, nebenori jo \u0161vaistyti bet kam. Masin\u0117, visiems vienoda komunikacija pama\u017eu u\u017eleid\u017eia viet\u0105 hiper-personalizacijai. Dauguma vartotoj\u0173 sutinka, kad parduotuv\u0117s kaupt\u0173 j\u0173 apsipirkimo duomenis program\u0117l\u0117se, ta\u010diau u\u017e tai nor\u0117t\u0173, kad verslas nesi\u016blyt\u0173 \u017emon\u0117ms nuolaid\u0173 sauskeln\u0117ms, jei jie augina kates ir pana\u0161iai. Tai labai pragmati\u0161kas ir brandus po\u017ei\u016bris \u2013 technologijos turi pad\u0117ti mums nepasiklysti informacijos triuk\u0161me\u201c, \u2013 \u012f\u017evalgomis dalijasi R. Ma\u017eulis.<\/p>\n
R. Ma\u017eulio teigimu, lietuviai nebesi\u017eavi technologijomis vien d\u0117l j\u0173 naujumo. Ateities parduotuv\u0117 turi realiai pa\u0161alinti kli\u016btis ir trukd\u017eius, kurie sustabdo \u017emog\u0173: eiles, klaid\u0173 preki\u0173 i\u0161d\u0117stym\u0105, nereikalingus reklaminius pasi\u016blymus. Pirk\u0117jai nori, kad apsipirkimas b\u016bt\u0173 sklandus ir efektyvus, o technologijos veikt\u0173 fone, be reikalo nebla\u0161kyt\u0173 d\u0117mesio. Tik taip ir Lietuvoje parduotuv\u0117s priart\u0117s prie to, kaip \u012fsivaizduojame pasivaik\u0161\u010diojim\u0105 parke.<\/p>\n