Kā informē TVNET lasītāja, viņai e-pastā atnākusi brīdinājuma vēstule no RNP, kurā norādīts, ka “pēc mūsu rīcībā esošajiem datiem, neesam saņēmuši no Jums maksājumu par iepriekšējo periodu”. Tāpat klienti lūgti nekavējoties veikt maksājumu.
Foto: Ekrānšāviņš
Kā stāsta TVNET lasītāja, pārbaudot informāciju e-parvaldnieks.lv, tur uzrādīts, ka visi rēķini ir apmaksāti.
Sazvanot klientu konsultatīvo tālruni, klientei teikts, ka e-pasts izsūtīts kļūdaini un ka jāņem vērā tā informācija, kas norādīta e-parvaldnieks.lv sistēmā. Tāpat uzņēmums klientei atvainojies par kļūdu.
RNP atkārtoti uzsver, ka patiesi atvainojas par radīto pārpratumu un lūdz šo ziņu neņemt vērā.