EA bloķē piekļuvi spēlēm Zaporižjas iedzīvotājiem
Electronic Arts (EA), pasaules mēroga spēļu izstrādātājs un izdevējs, ir radījis nepatīkamu pārsteigumu spēlētājiem Zaporižjā, Ukrainā. Neskatoties uz to, ka gaidāmā Battlefield 6 spēle ir sasniegusi iespaidīgu 750 000 vienlaicīgu spēlētāju rekordu, vairāki tūkstoši Zaporižjas iedzīvotāju ir nonākuši digitālajā “melnajā sarakstā”. Viņiem liegta piekļuve ne tikai jaunākajām Battlefield spēlēm, bet arī visiem citiem EA radītajiem produktiem.
Digitālā izolācija un tehniskie šķēršļi
Kopš 9. oktobra spēlētāji no Zaporižjas ziņo par sistemātiskiem traucējumiem. EA App lietotne pieprasa VPN savienojumu, lai vispār palaistos, bet paši spēļu titulumi ir pilnībā nepieejami. Šī problētiski skar tikai Zaporižjas pilsētu; citās Ukrainas pilsētās, piemēram, Ļvovā un Kijivā, EA pakalpojumi darbojas bez problēmām. Tomēr, tiklīdz tiek izmantots Zaporižjas IP adrese, sistēma uzrāda kļūdu par “servisa ierobežojumiem”. Šis paņēmiens attiecas arī uz jaunu kontu reģistrāciju, ko apstiprinājis arī vietējais medijs ITC.ua. Lietotāji pauž neizpratni un vilšanos, jo viņu pieprasījumi tiek noraidīti ar standarta paziņojumu: “Jūsu pieprasījumu nevar izpildīt. Spēkā ir servisa ierobežojumi.”
Iemesli aiz bloķēšanas: ģeopolitika un neprecīza datubāze
Problēmas sakne meklējama EA ģeogrāfiskās atrašanās vietas noteikšanas datubāzē. Uzņēmums piemēro ierobežojumus teritorijām, kuras tiek uzskatītas par “sankcionētām” vai okupētām. Diemžēl, Zaporižjas pilsēta, kas atrodas Ukrainas kontrolē, ir iekļauta šajā sarakstā, līdzās pagaidām Krievijas okupētajām teritorijām. Tas novedis pie pilnīgas piekļuves bloķēšanas pilsētas iedzīvotājiem, ignorējot faktisko situāciju uz zemes.
Kontrasts ar Krievijas situāciju un citiem tehnoloģiju uzņēmumiem
Interesanti ir tas, ka Krievijas spēlētāji saskaras ar krietni mazākām problēmām. Lai gan daži ziņo par nelieliem traucējumiem serveru savienojumā Battlefield 6, paša spēle un tās kampaņas režīms darbojas bez problēmām. Krievijas lietotāji Telegram kanālos nav izteikuši sūdzības par pilnīgu pakalpojumu nesaņemšanu. Šie dati skaidri parāda, ka Krievijā tiek piemērota daļēja, nevis pilnīga bloķēšana. EA nav vienīgais tehnoloģiju gigants, kas ir piemērojis plašus ierobežojumus veselām pilsētām. Augusta sākumā Zaporižjas iedzīvotāji saskārās ar līdzīgām problēmām, lietojot Zoom, kas darbojās ar kritiskām kļūdām.
Nenoteiktība par turpmāko un uzņēmuma pārmaiņas
Šobrīd Electronic Arts nav sniegusi oficiālu komentāru par situāciju. ITC.ua ir nosūtījis oficiālu pieprasījumu, lai noskaidrotu iemeslus un iespējamos risinājumus. Šī situācija sakrīt ar nozīmīgām pārmaiņām pašā uzņēmumā. Oktobra sākumā EA tika pārdota par 55 miljardiem dolāru investoru grupai, kurā ietilpst Saūda Arābijas Valsts investīciju fonds, Džareds Kušners un investīciju kompānija Silver Lake. Šīs pārmaiņas varētu ietekmēt uzņēmuma politiku un lēmumu pieņemšanu attiecībā uz globālajiem pakalpojumiem.