Nepālas dabas katastrofā cietušajiem klientiem Swedbank uz gadu pilnībā apturēs kredītmaksājumus. Attiecībā uz kredītkartēm, radiniekiem šobrīd vairs nav jāveic papildu darbības, to procentmaksājumi arī tiek apturēti uz gadu. Citos jautājumos cietušo ģimenes locekļi aicināti sazināties ar Swedbank par piemērotākajiem individuālajiem risinājumiem, informē uzņēmumā.
Šobrīd Swedbank uz 12 mēnešiem aptur hipotekāro kredītu procentmaksājumu un pamatsummas ieturēšanu no šiem klientiem, kā arī nepiemēros procentmaksājumus izmantotajām kredītkartēm. Ja bezvēsts pazudušajiem klientiem bija pieslēgti e-rēķini, tie turpinās izpildīties, kamēr vien kontā pietiek finanšu līdzekļu. Ja tuviniekiem ir bažas par kontā pieejamo līdzekļu apmēru, ir iespēja veikt naudas ieksaitījumus šajos kontos. Attiecībā uz maksājumu kartēm Swedbank ir piemērojusi pasākumus naudas līdzekļu aizsardzībai un par kartēm arī netiek piemērotas ikdienas komplektu komisijas maksas.
Datu drošības dēļ banka tuviniekiem detalizētu informāciju var sniegt, ja nokārtota pagaidu aizgādnība bezvēsts pazudušā mantai. Tāpēc tuvinieki tiek aicināti nokārtot pagaidu aizgādnību, jo tas ļaus pilnvērtīgi risināt visus jautājumus ar banku un citiem pakalpojumu sniedzējiem bezvēsts pazudušā vietā. Šādus pieteikumus tiesa izskata dažu dienu laikā un lēmums stājas spēkā nekavējoties. Kad tiesa nodibina pagaidu aizgādnību, bāriņtiesa ieceļ pagaidu aizgādni. Un pagaidu aizgādnim jau ir tiesības vērsties bankās, lai noskaidrotu visu nepieciešamo informāciju (kontu atlikumus, saistību apmēru, noslēgtos līgumus u.tml.), gan arī veikt maksājumus bezvēsts pazudušā klienta vietā. Turklāt pagaidu aizgādņa pārstāvības tiesības neaprobežojas tikai ar banku pakalpojumu izmantošanu, jo ir saistošas arī citām juridiskām un fiziskām personām (pakalpojumu sniedzējiem, īrniekiem, valsts/pašvaldību institūcijām utt.).
Jautājumu gadījumā tuvinieki lūgti sazināties, zvanot uz 67444444 vai sūtot bankas ziņojumu internetbankā (ja tuvinieki arī ir Swedbank klienti). Tāpat bezvēsts pazudušajiem varēja būt saistības un konti arī citās bankās un tuviniekiem šādā pašā veidā ir iespēja prasīt informāciju no jebkura pakalpojumu sniedzēja.
Izvēlies savu soctīklu platformu, lai sekotu LASI.LV: Facebook, X, Bluesky, Draugiem, Threads vai arī Instagram. Pievienojies mūsu lasītāju pulkam, lai saņemtu īpaši tev atlasītu noderīgu, praktisku un aktuālu saturu.
Pieraksties LASI.LV redaktora vēstkopai šeit.
Pieraksties vēstkopai un divas reizes nedēļā saņem padziļinātu LASI.LV galvenā redaktora aktuālo ziņu, kompetentu viedokļu un interesantāko interviju apkopojumu.
Ko tu saņemsi:
- Daudzveidīgus komentārus un kompetentus Latvijas Mediju žurnālistu un autoru viedokļus par aktuālo
- Ekspertu komentārus par dažādiem praktiskiem, noderīgiem tematiem
- Aizraujošus materiālus par vēsturi, psiholoģiju, kultūru
- Gata Šļūkas karikatūru
- Tavā e-pasta kastītē katru ceturtdienu