Revolut kontos naudu slēpt nevar: uzņēmums skaidro drošības pasākumus
Globālais finanšu tehnoloģiju gigants “Revolut” atklājis jaunus drošības pasākumus, kas neļauj klientu līdzekļus slēpt vai viegli piekļūt nepilnvarotām personām. Lai gan uzņēmums piedzīvo strauju izaugsmi un paplašina savus pakalpojumus visā pasaulē, tostarp Baltijas valstīs, tā prioritāte joprojām ir klientu līdzekļu un datu drošība. Šajā rakstā detalizēti aplūkosim, kā “Revolut” nodrošina savu lietotāju drošību un kāpēc naudas slēpšana nav iespējama.
Drošības pasākumi, lai pasargātu līdzekļus
“Revolut” ir ieviesis daudzus uzlabotus drošības mehānismus, lai pasargātu klientu finanšu līdzekļus no krāpnieciskām darbībām un zādzībām. Viens no galvenajiem principiem ir stingra identitātes pārbaude, ko veic, izmantojot progresīvas mašīnmācīšanās tehnoloģijas. Šis process nodrošina, ka kontus nevar izveidot neviens, kas nav atļauts, un tas novērš noziedznieku piekļuvi sistēmai. Turklāt biometriskā drošība, piemēram, pirkstu nospiedumu vai sejas atpazīšanas tehnoloģijas, tiek saistīta ar katru ierīci, kurā tiek izmantota “Revolut” lietotne. Tas nozīmē, ka pat tad, ja tālrunis tiek nozagts, bez biometriskās autentifikācijas piekļūt kontam nebūs iespējams.
Papildus tam “Revolut” piedāvā lietotājiem personalizētu drošības centru, kurā pieejamas vairāk nekā 10 dažādas funkcijas, piemēram, karšu kontrole, atrašanās vietas noteikšanas funkcijas, bloķēšanas iespējas azartspēlēm un citas. Šīs opcijas sniedz lietotājiem papildu kontroli pār saviem līdzekļiem un to izmantošanu. Fiziskās kartes pirms lietošanas ir jāaktivizē lietotnē, un PIN kods ir pieejams tikai tur. Tāpat “Revolut” izmanto atrašanās vietas noteikšanas drošības pārbaudes, kas salīdzina mobilās ierīces atrašanās vietu ar karšu termināļa atrašanās vietu maksājuma laikā. Ja atrašanās vietas nesakrīt, darījums var tikt atteikts, tādējādi pasargājot līdzekļus.
Proaktīva krāpšanas un zādzību novēršana
Uzņēmums aktīvi cīnās pret krāpšanu un zādzībām, izmantojot mākslīgā intelekta (MI) algoritmus, kas nekavējoties identificē augsta riska darījumus un aizdomīgas tērēšanas tendences. Tie nosūta lietotājiem brīdinājumus tieši lietotnē, un tiek apgalvots, ka vairāk nekā 95% krāpšanas mēģinājumu tiek atklāti pirms to īstenošanas. Ja tomēr notiek neatļauts darījums, “Revolut” piedāvā segumu saskaņā ar VISA un MasterCard atbildības aizsardzības politikām. Nesaskaņu gadījumā klientu atbalsta komanda strādā 24/7, lai operatīvi risinātu problēmas.
Lai vēl vairāk pastiprinātu drošību, “Revolut” nesen ieviesis vairākus jauniem drošības uzlabojumiem. Viens no tiem ir funkcija “Pazudis vai nozagts tālrunis” (Lost Device protection), kas ļauj lietotājiem ātri ierobežot piekļuvi savam “Revolut” kontam, ja tālrunis tiek pazaudēts vai nozagts. Incidentu iespējams ziņot caur “Revolut” tīmekļa vietni vai drauga tālruni, apstiprinot identitāti un bloķējot ierīci un maksājumu kartes.
Tāpat ir ieviests brīdinājumu sistēma par piekļuvi no otrās ierīces (Second Device Login Alerts), kas pasargā pret pikšķerēšanas uzbrukumiem, brīdinot lietotājus, ja konts tiek pieprasīts no nezināmas ierīces. Ja tiek konstatēta neatļauta piekļuve, lietotāji var nekavējoties atsaukt piekļuvi un atiestatīt drošības datus, izmantojot biometrisko verifikāciju. Drīzumā paredzēts ieviest arī “Darījumu limitu” funkciju (Transaction Limits), kas ļaus lietotājiem noteikt dienas ierobežojumus izņemšanai, kartes maksājumiem un pārskaitījumiem. Tas kalpos kā papildu drošības barjera, lai novērstu līdzekļu strauju iztērēšanu drošības pārkāpuma gadījumā.
Cīņa pret naudas atmazgāšanu un finanšu noziedzību
“Revolut” nopietni izturas pret naudas atmazgāšanas un citu finanšu noziegumu novēršanu. Uzņēmums veic stingras identitātes pārbaudes (KYC – Know Your Customer) visiem lietotājiem, tostarp pieprasot biometriskos datus, piemēram, sejas skenēšanu no iesniegtajām fotogrāfijām vai video. Šie pasākumi palīdz nodrošināt, ka lietotāji ir tie, par kuriem viņi uzdodas, un novērš krāpnieku piekļuvi kontiem.
Lai gan agrāk ir bijuši gadījumi, kad “Revolut” saskāries ar jautājumiem par caurspīdīgumu attiecībā uz naudas atmazgāšanas sistēmām, uzņēmums ir veicis ievērojamus pasākumus, lai uzlabotu savu atbilstību un drošības pasākumus. “Revolut” sadarbojas ar regulatoriem, lai izstrādātu politikas, kas aizsargā klientus, un aktīvi cīnās pret finanšu noziedzību un krāpšanu. Regulējošās prasības, piemēram, Eiropas Savienības MiCA regula kriptoaktīvu jomā, kas uzlabo caurspīdīgumu un patērētāju aizsardzību, tiek stingri ievērotas.
Uzņēmums arī publicē informāciju par savām cenām un darījumu maksām, lai nodrošinātu lielāku caurspīdīgumu, lai gan dažkārt šī informācija var būt paslēpta vispārējos noteikumos un nosacījumos. “Revolut” uzsver, ka tā mērķis ir nodrošināt godīgu vērtību un sniegt klientiem skaidru, godīgu un nepietiekamu informāciju.
Secinājumi par naudas drošību
“Revolut” ievērojami investē tehnoloģijās un procesos, lai nodrošinātu savu klientu līdzekļu drošību. Stingras identitātes pārbaudes, biometriskā autentifikācija, proaktīva krāpšanas atklāšana un daudzpusīgas drošības funkcijas lietotnē padara praktiski neiespējamu “Revolut” kontos esošo naudu “noslēpt” vai nepilnvārīgi izmantot. Uzņēmuma apņemšanās nodrošināt drošību un nepārtraukti uzlabot savus aizsardzības mehānismus liecina par tā vēlmi pasargāt savus klientus un uzturēt viņu uzticību. Lai gan pilnīga finanšu sistēmas caurspīdīguma sasniegšana joprojām ir izaicinājums, “Revolut” aktīvi strādā, lai nodrošinātu maksimālu drošību un informētu savus lietotājus par pieejamajiem drošības pasākumiem.