Mazumtirdzniecības gigants Rimi turpina ieviest inovatīvus risinājumus, lai uzlabotu klientu iepirkšanās pieredzi un nodrošinātu atbilstību likumdošanas prasībām. Pēc veiksmīgas ieviešanas Lietuvā un Igaunijā, arī Latvijas Rimi veikalos plānots ieviest jaunu, mūsdienīgu metodi vecuma apliecināšanai – izmantojot Smart-ID tehnoloģiju. Šis solis sola padarīt procesu ievērojami ātrāku un ērtāku, īpaši situācijās, kad nepieciešams apliecināt pilngadību, piemēram, iegādājoties alkoholiskos dzērienus.

Smart-ID: Drošība un ērtība vienuviet

Smart-ID ir kļuvis par populāru un uzticamu rīku digitālajā vidē, ļaujot lietotājiem droši identificēties un apliecināt savu identitāti dažādiem pakalpojumiem. Tā galvenā priekšrocība ir spēja nodrošināt augsta līmeņa drošību bez nepieciešamības atcerēties sarežģītus paroles vai izmantot papildu karšu lasītājus. Kā norāda Rimi Baltic digitālās attīstības direktore Liene Perija, šī tehnoloģija jau tiek veiksmīgi izmantota kaimiņvalstīs, uzrādot pozitīvus rezultātus un klientu atzinību. Nākamgad paredzētā ieviešana Latvijā ir loģisks solis uzņēmuma digitālās transformācijas ceļā.

Iepriekš, lai apliecinātu vecumu, piemēram, pērkot alkoholiskos dzērienus Rimi e-veikalā, bija nepieciešama Smart-ID pilnā versija ar kvalificēto elektronisko parakstu. Šī prasība nodrošināja likumdošanas prasību izpildi, taču dažkārt radīja neērtības lietotājiem. Jaunais risinājums paredz integrēt Smart-ID tieši pašapkalpošanās kasēs, ļaujot pircējiem vienkārši un ātri apliecināt savu vecumu, neatstājot kasi.

Ieguvumi pircējiem

Ieviešot Smart-ID pašapkalpošanās kasēs, Rimi pircēji iegūs vairākas būtiskas priekšrocības. Pirmkārt, tas ievērojami paātrinās pirkuma procesu. Vairs nebūs nepieciešams gaidīt veikala darbinieka palīdzību, lai apliecinātu vecumu, kas īpaši svarīgi intensīvā iepirkšanās laikā. Otrkārt, tas palielinās ērtumu – viss notiks vienā vietā, pie pašas kases. Treškārt, tas uzlabos drošību, jo Smart-ID izmanto drošas identifikācijas metodes, kas samazina krāpšanās risku.

Lai gan precīzs ieviešanas datums Latvijā vēl nav zināms, tiek prognozēts, ka tas notiks nākamgad. Svarīgi atzīmēt, ka Smart-ID izmantošanai nav vecuma ierobežojumu pašā aplikācijā, taču pakalpojumu sniedzēji, piemēram, Rimi, var noteikt savus noteikumus, kas saistīti ar vecuma apliecināšanu un identifikāciju. Lai gan jaunākās informācijas datums ir 2025. gada decembris, pirms tam jau 2020. gada decembrī tika ieviesta prasība apliecināt vecumu ar Smart-IDRimi e-veikalā, iegādājoties alkoholiskos dzērienus. Tolaik tika uzsvērts, ka nepieciešama Smart-ID pilnā versija ar kvalificēto elektronisko parakstu.

Tehnoloģiskie risinājumi un nākotnes perspektīvas

Smart-ID tehnoloģija balstās uz moderniem drošības principiem, nodrošinot, ka lietotāja personas dati tiek aizsargāti. Tās integrācija pašapkalpošanās kasēs ir loģisks solis, attīstot digitālos pakalpojumus un pielāgojoties mūsdienu patērētāju vajadzībām, kuri arvien vairāk novērtē ātrumu un digitalizāciju. Šāds risinājums ne tikai atvieglo legālo ierobežojumu ievērošanu, bet arī sniedz patīkamāku iepirkšanās pieredzi.

“Rimi Baltic” jau ir pierādījis savu spēju veiksmīgi ieviest jaunās tehnoloģijas, piemēram, saistot Smart-ID ar lojalitātes programmas kontiem, lai nodrošinātu ātrāku un ērtāku pieteikšanos. Šī pieredze liecina par uzņēmuma apņemšanos nepārtraukti meklēt jaunus veidus, kā uzlabot klientu apkalpošanu un iepirkšanās procesu. Arī turpmāk var sagaidīt jaunas iniciatīvas, kas padarīs iepirkšanos Rimi veikalos vēl modernāku un patīkamāku.

Šī inovācija ne tikai atbildīs jaunākajām tehnoloģiju tendencēm, bet arī demonstrēs Rimi centienus nodrošināt gan atbilstību likumam, gan arī maksimālu ērtumu saviem klientiem. Tas ir solis pretī nākotnes iepirkšanās pieredzei, kurā digitālās tehnoloģijas un cilvēka vajadzības harmoniski savijas.