Lebronam Džeimsu izvirza apsūdzības par maldinošu “Otrās Lēmuma” reklāmu
Losandželosas “Lakers” basketbola kluba superzvaigzne Lebrons Džeimss saskāries ar negaidītu juridisku problēmu. Kāds kluba fans, Endrjū Garsija, ir iesniedzis prasību tiesā, apgalvojot, ka Džeimss viņu ir maldinājis ar savu nesenās reklāmas kampaņas palīdzību. Džeimsa sākotnējais paziņojums, kas tika reklamēts kā “Visiem lēmumiem no svara”, izraisīja plašas spekulācijas par viņa karjeras nākotni, mudinot daudzus fanus ticēt, ka viņš gatavojas paziņot par savu aiziešanu no profesionālā sporta. Šī ažiotāža izraisīja ievērojamu interesi un, kā apgalvo Garsija, noveda pie biļešu cenu strauja pieauguma uz vienu no gaidāmajām “Lakers” spēlēm.
Spekulācijas par aiziešanu un biļešu tirgus uzbudinājums
Viss sākās ar Džeimsa sociālajos tīklos publicēto īso video, kurā viņš solīja sniegt “visu lēmumu lēmumu”. Šis paziņojums, kas tika atkārtots ar tviterī publicētu video un īpašu mirkļbirku #TheSecondDecision, bija skaidrs atsauce uz Džeimsa slaveno 2010. gada “The Decision” notikumu, kad viņš paziņoja par pāreju uz Maiami “Heat”. Tā kā Lebrons Džeimss ir 40 gadus vecs un gatavojas savai rekordlielajai 23. NBA sezonai, daudzi fani un mediju pārstāvji pieņēma, ka “otrais lēmums” būs saistīts ar viņa aiziešanu no basketbola. Šīs bažas izraisīja milzīgu interesi par biļetēm uz “Lakers” spēlēm, īpaši uz spēli pret Klīvlendas “Cavaliers”, kas varētu būt viņa pēdējā spēle pret komandu, kas viņu draftēja. Saskaņā ar biļešu tirdzniecības platformām, piemēram, StubHub, biļešu cenas strauji uzlēca, dažkārt pat dubultojoties vai trīskāršojoties īsā laikā pēc Džeimsa tvīta publicēšanas. Piemēram, vidējā biļešu cena uz “Lakers” pēdējo mājas spēli strauji pieauga no aptuveni 250 līdz 500 dolāriem stundas laikā.
Negaidīta reklāma un fanu vilšanās
Diemžēl, kad pienāca ilgi gaidītais “lēmuma” brīdis, tas izrādījās nevis par aiziešanu no sporta, bet gan par sadarbību ar alkoholisko dzērienu zīmolu Hennessy. Džeimss publicēja video, kurā viņš paziņoja: “Šoruden es ņemšu savus talantus uz Hennessy VSOP.” Šis atklājums lika daudziem faniem justies piekrāptiem un vīlušiemies. Viens no šiem faniem, Endrjū Garsija, kurš bija iegādājies divas biļetes uz spēli pret “Cavaliers” par 432,83 dolāriem par biļeti (kopā 865,66 dolāri), apgalvo, ka biļešu vērtība ir pilnībā zudusi pēc tam, kad tika atklāta patiesā reklāmas kampaņas būtība. Viņš apgalvo, ka šīs biļetes, ko viņš iegādājās ar cerību redzēt Džeimsa pēdējo spēli, vairs nav vērtīgas, jo viņš nav paziņojis par savu aiziešanu.
“Es nebūtu tās iegādājies, ja viņš nebūtu plānojis aiziet pensijā. Vienkārši un skaidri,” Garsija izteicās.
Juridiskā darbība un apsūdzības
Garsija iesniegtajā prasībā tiek norādīts, ka Džeimss ir vainīgs “krāpšanā, maldināšanā, nepatiesu ziņu sniegšanā un jebkura cita juridiskā pamata atgūšanai”. Viņš uzskata, ka Džeimsa mārketinga stratēģija radīja viltus priekšstatu un nodarīja viņam finansiālus zaudējumus. Šī ir pirmā formālā juridiskā lieta, kas saistīta ar “The Second Decision” kampaņu. Lai gan daži juristi norāda, ka šādā gadījumā pierādīt zaudējumus varētu būt sarežģīti, jo biļetēm joprojām ir vērtība kā parastai NBA spēles biļetei, Garsija ir apņēmības pilns panākt taisnību. Viņa prasība ir par 865,66 dolāru kompensāciju, kas ir summa, ko viņš iztērēja par biļetēm. Šobrīd Lebrons Džeimss nav sniedzis publiskus komentārus par šo prasību.
Analīze un perspektīvas
Šis gadījums izceļ arvien biežāko problēmu, kad slavenības un zīmoli izmanto emocionālu un aizraujošu mārketingu, lai piesaistītu uzmanību. Kamēr vieni uzskata, ka tas ir radošs un efektīvs veids, kā radīt ažiotāžu, citi, piemēram, Garsija, uzskata, ka tas ir neētiski un potenciāli kaitīgi. Šī tiesas prāva varētu noteikt precedentu tam, kā tiek regulēti un uztverti līdzīgi mārketinga triki nākotnē. Daži eksperti brīdina, ka slavenībām, kas izmanto strīdīgus momentus, ir jāievēro precizitāte, jo “ja tu esi uzņēmis sliktu filmu, parasti tu nevari sagaidīt turpinājumu”. Situācija ap “The Second Decision” ir parādījusi, ka pat lielākās zvaigznes nevar izvairīties no sekām, ja viņu mārketinga stratēģijas ir maldinošas.