Apkopojot 2025. gada datus par sniegtajiem
pakalpojumiem Liepājas valstspilsētas pašvaldībā, secināts, ka par 46,5%
pieaudzis digitālo pakalpojumu lietotāju skaits. Tāpat pieaudzis gan saņemto
iesniegumu skaits, gan apstrādātās informācijas apjoms visās izveidotajās
pakalpojumu platformās, tostarp Liepājas pilsētas lietotnē un e-pakalpojumu
portālā, informē pašvaldība.
Kā liecina apkopotie dati, pašvaldība šogad
saņēmusi vairāk nekā 48 tūkstošus iesniegumu, kas ir par 40% vairāk nekā
2024. gadā, kad pašvaldībā saņemti 34 tūkstoši iesniegumu. Detalizēti
aplūkojot datus par 2025. gadu, periodā līdz 23. decembrim Liepājas
valstspilsētas pašvaldībā saņemti 48 192 iesniegumi, vēstules un cita
dokumentācija. Savukārt no pašvaldības izsūtīti 35 342 dažādi dokumenti –
atbildes vēstules, lēmumi un cita dokumentācija.
Atsevišķi apskatot Liepājas Centrālajā
administrācijas apstrādāto datu apjomu, šogad iestādē saņemti 7 795 dažāda
veida iesniegumi un cita dokumentācija, bet izsūtīti 2 174 dokumenti. Vienlaikus
administrācijas Klientu apkalpošanas un pakalpojumu centrā apkalpoti 28 773
iedzīvotāji, no kuriem 14 154 klātienē un 14 619 attālināti. Tāpat pašvaldībā
izsniegtas 410 ielu tirdzniecības atļaujas un 129 publisku izklaides un svētku
pasākumu rīkošanas atļaujas. Veicot apkalpoto klientu aptauju, saņemts augsts
novērtējums – ar vērtējumu “izcili” un “labi” apkalpošanas centra darbs
novērtēts 92% gadījumos.
Liepājas pilsētas mobilajā lietotnē
“Liepājas pilsēta” sadaļā “Sūtīt ziņu” šogad ir saņemti par divām trešdaļām
vairāk ziņojumu, nekā pērn. Iedzīvotāji lietotnē kopumā iesnieguši 4 311
ziņojumus, no tiem 97% jeb 4 198 gadījumos bija par dažādām
problēmsituācijām vai jautājumiem par aktuālām tēmām, 2% jeb 89 no kopējā
ziņu apjoma bija ierosinājumi, bet 24 gadījumos izteikta pateicība. Aktuālākās
ziņojumu tēmas ierasti bijušas: ielu infrastruktūra (bedres, luksofori, ceļa
zīmes), ielu apgaismojums, teritoriju uzturēšana un kopšana, sabiedriskais
transports (e-biļete) un sabiedriskās kārtības nodrošināšana.
2025. gadā
būtiski pieaudzis lietotnes lejupielāžu skaits, sasniedzot 50 tūkstošus
lietotāju (2023. gadā lietotni izmantoja 3 210 lietotāji, 2024. gadā tas pieauga
līdz 14 345 lietotājiem). Atgādinām, ka mobilo lietotni var bez maksas
lejupielādēt Google Play
vai AppStore
veikalos. Tiem, kuriem lietotne jau ir, aicinām to regulāri atjaunināt, lai
saņemtu augstāku pakalpojuma kvalitāti un visus pieejamos rīkus.
Saistībā ar e-biļetes ieviešanu Liepājas sabiedriskajā transportā
2024. gada oktobrī, būtiski pieaudzis reģistrēto e-biļešu kontu skaits. 2025.
gadā kopumā izveidoti 66 398 konti, no tiem e-karte iegādāta 23 039 gadījumos,
bet populārāka bijusi mobilās lietotnes e-biļešu lietošana – 43 359
gadījumos. Līdz šī gada 17. decembrim gan ar e-karti, gan mobilo lietotni reģistrēti
braucieni 5,4 miljonus reižu.
Tāpat iedzīvotāji arvien biežāk izmanto Liepājas
elektroniskās pieteikumu sistēmas epakalpojumi.liepaja.lv iespējas. Šogad
lietotāju skaits pieaudzis par 48% jeb līdz 14 841 cilvēkiem (2024. gada
izskaņā lietotāju skaits bija 10 036 cilvēki, bet 2023. gadā – 7 546
cilvēki). Šobrīd pieejami 75 dažādi e-pakalpojumi. Tostarp šogad izveidoti 35
jauni e-pakalpojumi, 20 jauni līdzfinansējumu konkursi un 10 reģistrācijas uz
pasākumiem.
Vispopulārākais e-pakalpojums 2025. gadā bija iesniegums
mācību piederumu pabalsta saņemšanai (iedzīvotāji to epakalpojumi.liepaja.lv
sistēmā pieprasījuši 1 062 reizes). Tāpat iedzīvotāji pieteikumu sistēmā
iesnieguši pieteikumus pirmklasnieku pabalstam (604 reizes), e-biļetes
atvieglojumu saņemšanai (797 reizes), pieteikumus sabiedriskā transporta
e-kartes saņemšanai (698 reizes), kā arī pieteikumus Ziemassvētku pabalstam (457
reizes).
Visaktīvākais sabiedrības līdzdalības notikums
šajā platformā bija dalība publiskajā apspriešanā par veselības veicināšanas
centra būvniecības ieceri Miķeļa Valtera ielā 13 – savu viedokli izteikuši
762 iedzīvotāji. Otra lielākā aktivitāte vērojama balsojumā par ielu
nosaukumiem bijušās rūpnīcas “Liepājas metalurgs” teritorijā – topošajā
Liepājas industriālajā parkā – tajā saņemts 301 viedoklis.
2025. gadā vietējos un nacionālajos medijos
kopumā par Liepājas pašvaldību bija lasāmas 4 582 publikācijas, no tām
visaktuālākā tēma – vienā dienā visvairāk publicētie raksti – bija par
pašvaldību vēlēšanu rezultātiem un Liepājas valstspilsētas pašvaldības domes
vadības ievēlēšanu.
Liepājas pilsētas sociālajos tīklos arī šogad novērojams
pieaugums – “Facebook” vietnē no jauna pievienojušies 6,3 tūkstoši sekotāji,
sasniedzot 52 472 sekotājus, savukārt “Instagram” vietnē pievienojušies 2,5
tūkstoši sekotāji, sasniedzot 29 740 sekotājus. Kopumā 2025. gadā izveidoti
ap 1 500 ieraksti un to skatījumu skaits veido 32,4 miljonus.
Kā liecina sociālo pētījumu centra “Latvijas
Fakti” veiktā aptauja, 2025. gadā liepājnieku vērtējums par pašvaldības darbu
sasniedzis augstāko līmeni pēdējos gados. Pašvaldību kā mūsdienīgu un uz
Eiropas vērtībām orientētu šogad uztver 79% aptaujāto, un vairāk nekā 70%
uzskata, ka dome ir atvērta, pieejama un veicina iedzīvotāju līdzdalību. Savukārt
80% aptaujāto iedzīvotāju pozitīvi novērtējuši pilsētas domes darbību. Uzlabojies
arī vērtējums par pārvaldības kvalitāti. Vairāk par aptaujas rezultātiem.
2025. gadā pirmo reizi īstenots pašvaldības
līdzdalības budžeta projektu konkurss. Ar vairāk nekā sešu tūkstošu iedzīvotāju
balsu apstiprināta kopumā 12 pašu liepājnieku iesniegto projektu īstenošana.
Visu projektu realizēšana ir jau uzsākta, bet daļa no tiem jau īstenoti.
Vienlaikus notiek darbs pie nākamā gada līdzdalības budžeta projektu konkursa –
šobrīd iedzīvotāji aicināti līdz 4. janvārim pieteikties dalībai 2026. gada
līdzdalības budžeta projektu konkursa komisijā, aizpildot pieteikuma anketu.
Liepājas valstspilsētas pašvaldības mājaslapa
www.liepaja.lv 2025. gadā skatīta kopumā 1,3 milj. reizes. Vēl bez Latvijas visbiežāk
tīmekļvietne apmeklēta no Lietuvas, Lielbritānijas, Vācijas, Singapūras, Zviedrijas
un Igaunijas. Skatītākās sadaļas šogad bijušas: vakances, Liepājas 400 gadu
svinību programma, Jūras svētku programma, pastaigas “Izgaismotā Liepāja”
maršruts, izglītības sadaļa, kā arī jaunumi, aktuālie iepirkumi un izsoles.
Savukārt 2025. gadā notikušas 13 Liepājas
valstspilsētas pašvaldības domes sēdes, kurās pieņemti 503 lēmumi, tostarp
apstiprināti 18 saistošie noteikumi, 20 nolikumi, 4 noteikumi un 145 izsoļu
noteikumi. Notikušas 50 pastāvīgo komiteju sēdes: 13 – finanšu komitejas un izglītības,
kultūras un sporta komitejas sēdes, kā arī 12 Attīstības komitejas un sociālo
lietu, veselības un sabiedriskās kārtības komitejas sēdes.