NPVC skaidro, ka līdz šim praksē ilgstoši veidojusies situācija, kur vienā rindā gaida gan cilvēki ar akūtiem stāvokļiem, tostarp smagu depresiju vai psihotiskām epizodēm, gan pacienti ar vieglākām psihoemocionālām sūdzībām. Tādējādi akūtie pacienti nereti spiesti gaidīt tikpat ilgi kā pacienti ar psihoemocionāliem traucējumiem, kas, iespējams, pavisam nedaudz ietekmē ikdienas funkcionēšanu.
“Palīdzības anketa” izveidota, lai vismazāk aizsargātos pacientus varētu ārstēt prioritāri, skaidro centrā.
Anketa paredzēta plašam personu lokam. Jebkura Latvijas ārstniecības iestāde var iedot pacientam aizpildīt “Palīdzības anketu”, un psihiatriskās palīdzības iestāde ar iedzīvotāju sazināsies. Tāpat anketa ikvienam ir brīvi pieejama piecu psihiatrisko slimnīcu tīmekļvietnēs – NPVC, Strenču psihoneiroloģiskās slimnīcas, slimnīcas “Ģintermuiža”, Daugavpils psihoneiroloģiskās slimnīcas un Piejūras slimnīcas mājaslapā, un to iespējams aizpildīt sev ērtā laikā un vietā, norāda NPVC.
Digitālais risinājums domāts arī cilvēkiem, kuri pie psihiatra vēršas pirmo reizi, pacientiem, kuri iepriekš jau saņēmuši psihiatrisku palīdzību, bet šobrīd piedzīvo simptomu saasinājumu un vēlas saņemt savlaicīgāku izvērtējumu, kā arī situācijām, kad pacients vai viņa tuvinieki nav pārliecināti par stāvokļa steidzamību, skaidro speciālisti.