Helga van Leur zorgt voor flink wat irritatie met haar optreden in Pauw & De Wit, waar de weervrouw constant in de bres sprong voor KLM-bazin Marjan Rintel. “Het was gewoon echt gekmakend.”
Door onze entertainmentredactie
© NPO
KLM-bazin Marjan Rintel zat gisterenavond aan tafel bij Pauw & De Wit om verantwoording af te leggen over de chaos die is ontstaan bij haar luchtvaartmaatschappij. Ze zijn daar duidelijk overvallen door de hevige sneeuwval en dat is tot daaraantoe, maar reizigers zijn aan hun lot overgelaten. Er is totaal geen communicatie, zoals we van KLM gewend zijn.
Helga in de bres
Het grootste probleem? Er was niet genoeg vloeistof om de vliegtuigen ijsvrij te maken. “Ik snap dat jullie dat niet op voorraad hebben, maar als je dat al een week van tevoren aan ziet komen…”, zegt gastheer Tim de Wit streng.
Daarop antwoordt niet Marjan, maar Helga van Leur, die voor haar weerpraatje aan tafel zit. “Ik moet even iets toevoegen: 80 procent van Europa heeft last van sneeuwval, dus zij zijn niet het enige vliegveld dat nu die vloeistof heel hard nodig had.”
Onzichtbaar
Tim vindt dat KLM niet goed genoeg communiceert. “Ook bijvoorbeeld hier aan tafel. We hebben de hele week gevraagd of u wilde komen. Waarom was u zo onzichtbaar voor de buitenwereld?”
Marjan: “Ik ben daar waar mijn verantwoordelijkheid ligt, namelijk daar waar mijn klanten en passagiers zijn.”
Helga: “Ik snap dat je alle pijlen nu even op KLM richt, maar er zijn natuurlijk meer vliegtuigmaatschappijen die vanaf Schiphol vliegen. Hebben die geen problemen gehad dan?”
Gekmakend
Marjan vindt het ietwat ongemakkelijk hoe Helga haar steeds verdedigt. “Nee, dat is voor iedereen hetzelfde, hè? Nee, maar wij zijn natuurlijk de flag carrier in Nederland, dus ik begrijp dat de pijlen op ons komen en wij nemen natuurlijk ook die verantwoordelijkheid.”
Tv-criticus Victor Vlam zat voor de buis en vond het hoogst ongemakkelijk. “Wat een gekmakend optreden van Helga van Leur bij Pauw & De Wit. Eindelijk laat de KLM CEO zich interviewen. Maar meerdere malen wierp Helga zich op als verdediger van de CEO. Mede hierdoor kreeg Tim geen goed grip op haar”, zegt hij op X.
Opmerkelijk
Yteke de Jong, luchtvaartjournalist van De Telegraaf, snapt er ook geen bal van. “Des te opmerkelijker, want Helga zat altijd meer in de anti-luchtvaarthoek, ze steunde actiegroepen die voor krimp Schiphol zijn.”
Victor: “Dat maakt het inderdaad nog opmerkelijker! (…) Je vraagt je ook af waarom zij zich geroepen voelt om zich op te werpen als haar verdediger. Ik zou denken: goede vragen van Tim, ben benieuwd naar de antwoorden van de CEO.”
Hij besluit: “Ik vraag me oprecht af of Helga klimaatlezingen geeft bij KLM. Het zou me niet verbazen.”