Joris Plugge van DSP Dakdekkers, dat veel wordt ingeschakeld voor spoedklussen, laat weten dat hij nu al veel meldingen krijgt van lekkages door sneeuw. Sterker: “De telefoon staat roodgloeiend. Mensen bellen over lekkages aan dakkapellen, dakgoten, platte daken en lekkages onder dakpannen. Dat is altijd met sneeuw, en vooral wanneer het begint te ontdooien. Vaak heeft er dan een dik pak sneeuw op het dak gelegen. Dat glijdt naar beneden en als de dakgoot het begeeft, gaat het naar binnen lekken.”

Sneeuw gaat in de kiertjes zitten

Dakdekker Sander Hermans verwacht vooral na het weekend een grote toeloop. “Wij houden ons hart vast”, zegt hij. “Door alle sneeuw staat het water hoger op randen dan gewoonlijk. Als dat gaat smelten, kun je de klok erop gelijkzetten dat mensen massaal beginnen te bellen. Sneeuw gaat altijd gepaard met lekkages.”

En de dooi komt eraan, zegt meteoroloog Thijs Smink van Buienradar. “In de nacht naar maandag gaat het dooien. Nederland wordt maandag wakker met zo’n 3 graden. Tot donderdag komt de temperatuur niet meer onder nul. Her en der blijft wat regen vallen ook.”

In Nederland liggen er ‘nogal wat oude pannen op de daken’, zegt dakdekker Hermans. Stuifsneeuw kan zich bij harde wind, zoals die deze dagen waait door Nederland, gemakkelijk onder en tussen die pannen nestelen. “Zolang het vriest, ligt het daar goed. Als het dooit, krijg je lekkages. Bij platte daken en dakkapellen gebeurt dat ook om de haverklap. Water en sneeuw gaan in de kiertjes zitten, als het bevriest zet dat uit en daarna vindt het water gemakkelijk een gaatje om doorheen te kruipen.”

Dakdekker Joris Plugge laat in deze video zien hoe hij daken met een drone inspecteert:

Mensen die de komende dagen hulp nodig hebben, moeten hopen dat er monteurs beschikbaar zijn, zegt Hermans. “Het wordt druk, we kunnen niet iedereen tegelijk helpen. Bovendien, ik durf mensen nu ook niet zomaar alle daken op te sturen terwijl de sneeuw er nog ligt en het nog vriest. Dat doe je pas als het sneeuwvrij is, dan kun je pas beginnen.”

Eén misstap en je ligt beneden

Zelf het dak op gaan kan gevaarlijk zijn, waarschuwt hij: “Wij werken met dakleer. Maar als de dakbedekking van kunststof of pvc is, kan het spekglad zijn. Eén misstap en je ligt beneden.”

Woordvoerder Wouter Meijering van verzekeraar Univé desgevraagd tegen RTL Nieuws nu al meer meldingen van schade door de sneeuwval te krijgen. “We verwachten dat het er na het weekend veel meer zullen worden. De piek komt altijd als het gaat dooien”, zegt hij.

Verzekeraar ASR verwacht hetzelfde: “Nu zien we nog niet echt een verhoging, maar de meldingen zullen komen als het na het weekend gaat dooien.”

Soortgelijke uitspraken doen ook woordvoerders van Nationale Nederlanden, Allianz Direct en Achmea, waaronder Interpolis, Centraal Beheer en FBTO vallen. Achmea laat weten de klantenservice op te schalen wanneer de dooi inzet, vanwege de te verwachten hausse aan meldingen.

‘Sluit kranen af’

Lekkages ontstaan makkelijker bij achterstallig onderhoud, legt Meijering van Univé uit. “Wij adviseren om alvast wat sneeuw van het dak te halen, als het mogelijk is. En sluit kranen af in ruimtes die niet verwarmd worden, dat voorkomt dat leidingen barsten en waterschade veroorzaken als het weer gaat dooien. Het dak op orde brengen is nu wat laat natuurlijk, maar ik kan me voorstellen dat mensen hun dak van de schuur uit voorzorg wel iets beter gestut hebben.”

Of de schade gedekt wordt door verzekeraars, is afhankelijk van de afgesloten polis. Een woordvoerder van Allianz Direct zegt bijvoorbeeld dat voor de dekking relevant is of je zelf je best hebt gedaan om de schade te voorkomen. “Uiteraard verwachten wij niet dat iemand met gevaar voor eigen leven het dak op klimt om sneeuw te verwijderen. Bedoeld wordt dat je redelijke maatregelen neemt, zoals in de herfst de dakgoten schoonmaken om overstroming te voorkomen.”

Tips van Eigen Huis bij lekkages

1. Zorg voor tijdelijke noodoplossingen
Dek de vloer af met zeil, plaats emmers om water op te vangen, dweil de vloer. Kosten die je maakt om ergere schade te voorkomen, worden bereddingskosten genoemd en die worden over het algemeen gedekt door de verzekering.

2. Licht je verzekering in
Zorg dat je goede foto’s hebt van de lekkage. Afhankelijk van de oorzaak kan de schade worden vergoed via je opstal- of inboedelverzekering. Schade door regen en sneeuw die plotseling en onverwacht optreedt, is vaak gedekt. Maar als er bijvoorbeeld fouten in de constructie zitten of bij aantoonbaar achterstallig onderhoud kan het zijn dat de schade niet gedekt is.

3. Zoek de oorzaak
Water sijpelt niet altijd loodrecht naar binnen. Soms zit de bron van de lekkage meters van de vochtplek af. iet altijd. De makkelijkste lekkages om zelf op te sporen zijn kapotte dakpannen, opgewaaid of gescheurd lood of verstopte afvoeren. Bij een plat dak is de exacte plek van de lekkage vaak moeilijk te vinden. Schakel een aannemer of dakdekker in om de lekkage te verhelpen.

Sneeuw zorgt niet alleen bij woningen voor problemen, maar ook op de weg. Onze verslaggever Laura Veneman zocht uit wat je moet doen als je auto begint te glijden: