De situatie escaleerde snel. De vrouw raakte woedend, bonkte op het raam van de balie en schreeuwde tegen de caissière. De spanning in de winkel was voelbaar. N. keek toe, maar hield zich afzijdig. Pas nadat het tweetal het tankstation had verlaten, sprak hij de medewerkster toe. “Ik heb de vrouw aan de kassa gerustgesteld. Ik zei: ‘Helaas zijn er zulke mensen’, in het algemeen. Misschien hebben ze dat gehoord”, verklaarde N. in de rechtbank in Maastricht.
