“In deze situatie kunnen en willen we niet langer blijven doorgaan zoals nu”, schrijft Lageirse. Hij meldt dat het ‘management board’ van Transdev, de hoogste bedrijfstop dus, tijdelijk de directe leiding overneemt over de gang van zaken in Utrecht. Dat gebeurt in de persoon van Michael de Ruiter, die directeur openbaar vervoer is binnen het geplaagde vervoersbedrijf. Zijn bemoeienis zou ertoe moeten leiden dat problemen sneller worden opgelost. Ook de directeur personeelszaken van Transdev, Minke Jansma, gaat zich nu persoonlijk bezighouden met de situatie in Utrecht.
