“Je ontkomt er bijna niet aan”, geeft Gouka toe, terwijl ze de winkel aankleedt met kerstdecoratie. “Omdat iedereen meedoet, verwachten klanten van ons ook actie.” Haar compromis heet Festive Friday. Geen schreeuwerige kortingen, maar gezelligheid. “We brengen de kerstsfeer de winkel in en maken er een gezellige dag van met hapjes en drankjes”, legt ze uit. Er is wel een klein beetje korting, maar dat is bijzaak. “Ik zet klanten liever in het zonnetje en verwen ze met iets lekkers, dan dat ik focus op de laagste prijs.”
