Vitens raadt inwoners van Twijzelerheide en Zwagerbosch aan om kraanwater eerst drie minuten te koken voordat het gebruikt kan worden. Door het water eerst drie minuten te koken wordt elk risico uitgesloten.
Het advies geldt voor het drinken van kraanwater, het bereiden van eten en drinken en tandenpoetsen. Voor toiletgebruik, douchen en afwassen geldt het advies niet.
De bewoners krijgen bericht van Vitens wanneer het advies niet meer geldt en het water weer op de gewone manier kan worden gebruikt.