De NVWA onderzocht 41 instagramberichten waarin levensmiddelen werden gepromoot, bij 23 berichten werden verboden claims gedaan. De influencers die werden gecontroleerd, zijn in het bezit van een certificaat waarmee ze laten zien op de hoogte te zijn van de regels voor influencermarketing en hier verantwoord mee om te kunnen gaan.
De autoriteit raadt mensen aan kritisch te zijn op de promotie van producten via social media. “Claims kloppen niet altijd, zijn niet altijd bewezen en soms zelfs verboden”, stelt de organisatie.
Afgelopen zomer zijn claims van 15 influencers onderzocht. In 23 van de 41 gecontroleerde Instagram-berichten werden toch verboden claims gebruikt bij het aanprijzen van voedingssupplementen en levensmiddelen.
Tien influencers die de fout in gingen, gebruikten verboden medische claims, gezondheidsclaims en voedingsclaims. Zo werd beweerd dat een product zou helpen bij het bestrijden van ontstekingen. “Zo’n medische claim is altijd verboden”, stelt de NVWA.
Voorbeelden claims
Ook werd er bij bepaalde producten beweer dat ze ‘een positief effect op de prostaat’ hebben, of dat ze zorgen voor ‘een toename aan energie’. In vijf berichten werden claims gedaan die niet klopten met wat er in het product zit, zegt de autoriteit. “De claim ‘hoog in eiwitten’ mag bijvoorbeeld niet worden gemaakt als er niet genoeg eiwit in het product zit.”
“Alle producten die iemand promoot of aanbiedt moeten veilig zijn en mogen niet misleidend worden aangeprezen”, zegt de NVWA. Influencers kunnen dit controleren via de site van de NVWA. Voor bepaalde producten, zoals voedingssupplementen en cosmetica, zijn checklist gemaakt.
Het onderzoek is volgens de autoriteit bedoeld om inzicht te krijgen in het naleven van de regels. Voor het komende jaar kondigt de NVWA een uitgebreidere inspectie aan.
Instanties als de Autoriteit Consument & Markt (ACM) en het Commissariaat voor de Media (CvdM) zijn bevoegd om boetes op te leggen als influencers reclameregels overtreden.
Weten welke supplementen wél werken? Deze video maakten we over vitaminepillen:
Deze video is momenteel niet beschikbaar.