Ondernemers in Nederland worden zich steeds bewuster van de gevolgen van grootschalige uitval. Denk aan stroomstoringen, internetproblemen of stilvallende processen. Zeven op de tien hebben nagedacht over wat incidenten als stroom- of internetuitval betekenen voor hun bedrijfsvoering. Al na één dag zonder stroom voorziet één op de tien serieuze schade. Bij een verstoring van meerdere dagen verwacht bijna een kwart grote problemen, en bij uitval van één tot twee weken voorziet bijna de helft ernstige gevolgen.
Vooral het wegvallen van klantcontact en stilvallende processen door niet-werkende systemen of machines worden gezien als de grootste risico’s. Ook betalingsverkeer en problemen met cloudsoftware baren ondernemers zorgen.
Noodplan
Ondanks het groeiende bewustzijn blijft actie beperkt. Veel bedrijven hebben geen noodplan of voorzieningen zoals back-ups, extra IT-beveiliging of noodstroom.
Kans op noodsituatie groter: voorbereiding nodig op 72 uur zonder water, stroom of internet
Daarnaast dringen wereldwijde spanningen door in het bedrijfsleven. Bijna een kwart van de ondernemers ervaart directe gevolgen van internationale onrust, waarvan twee derde aangeeft dat de impact het afgelopen jaar is toegenomen. Ook digitale risico’s worden serieuzer genomen: waar in 2022 nog één op de tien ondernemers cyberdreiging serieus achtte, is dat nu bijna een kwart.
Christiaan Hazelaar, ondernemersadviseur bij KVK, benadrukt dat de huidige situatie een bredere context van risico’s laat zien. „Er is veel aan de hand in de wereld; oorlogen, handelsoorlogen, discussies rond im- en exporttarieven. Ook ondernemers kunnen daardoor direct de gevolgen ondervinden. Het gaat erom dat je weet welke risico’s je loopt en wat dat betekent voor je bedrijf.”