via de mail om je toestemming te vragen<\/a>. Als je graag je provider aan de lijn hebt die je met een nieuwe aanbieding probeert te verleiden, kan je toestemming geven. Anders hoef je geen telefoontje meer te verwachten.<\/p>\nVolgens de Autoriteit Consument en Markt is de toestemming niet zomaar te krijgen doordat de klant een vinkje zet. Je moet aantoonbaar en controleerbaar toestemming geven om gebeld te worden in bijvoorbeeld een verificatiegesprek of met een verificatielink via SMS.<\/p>\n
Makkelijker oplichters herkennen<\/p>\n
Zowel providers als mensen die namens de provider bellen mogen geen contact meer opnemen met een verkooppraatje. De provider is daarvoor verantwoordelijk.<\/p>\n
Doordat de bedrijven niet meer zomaar mogen bellen, ben je ook weerbaarder tegen oplichters die zich voordoen als je eigen provider. Als je iemand aan de telefoon krijgt die je belt namens je eigen provider terwijl je hen daarvoor geen toestemming heb gegeven, weet je namelijk dat je met een oplichter te maken hebt. En als de oplichter je onder druk zet om snel te kiezen omdat er anders iets vervelends gebeurt, kan je gerust de telefoon ophangen, want het is toch niet echt je eigen provider.<\/p>\n
Je mag natuurlijk wel je eigen provider nog bellen met een vraag. Op dat moment mag de provider je ook een commercieel aanbod doen. Ook kan je nog gebeld worden voor een klanttevredenheidsonderzoek, maar alleen als dat onderzoek geen commercieel doel heeft.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Later dit jaar krijg je geen telefoontjes meer van Ziggo, KPN en Odido. Ook je eigen provider mag…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":205879,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[73,74,48,98,14120,3426,28206,6167,46,47,49,45,6835,50,14126,39219,29330,75,11839],"class_list":{"0":"post-205878","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-zakelijk","8":"tag-business","9":"tag-commercial","10":"tag-dutch","11":"tag-entertainment","12":"tag-glasvezel","13":"tag-internet","14":"tag-internetbedrijf","15":"tag-kpn","16":"tag-nederland","17":"tag-nederlanden","18":"tag-nederlands","19":"tag-netherlands","20":"tag-nieuwsbrief","21":"tag-nl","22":"tag-odido","23":"tag-smarttech","24":"tag-vodafoneziggo","25":"tag-zakelijk","26":"tag-ziggo"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@nl\/116546053514277531","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/205878","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=205878"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/205878\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/205879"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=205878"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=205878"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=205878"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}