{"id":208225,"date":"2026-05-12T16:26:28","date_gmt":"2026-05-12T16:26:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/208225\/"},"modified":"2026-05-12T16:26:28","modified_gmt":"2026-05-12T16:26:28","slug":"odido-na-megahack-door-shinyhunters-geen-compensatie-voor-klanten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/208225\/","title":{"rendered":"Odido na megahack door ShinyHunters: &#8216;Geen compensatie voor klanten&#8217;"},"content":{"rendered":"<p class=\"mui-173mato e10ntc2u0\">Odido gaat klanten niet compenseren nadat persoonsgegevens van miljoenen accounts zijn gestolen bij een cyberaanval in februari. Dat bevestigt een woordvoerder na uitspraken van topman S\u00f8ren Abildgaard in De Telegraaf. Volgens de CEO is niet vastgesteld dat het telecombedrijf regels heeft overtreden.<\/p>\n<p class=\"mui-173mato e10ntc2u0\">Bij de aanval van hackersgroep ShinyHunters werden volgens Odido gegevens van 6,2 miljoen accounts buitgemaakt. De hackers eisten losgeld voor de gestolen data, maar het telecombedrijf besloot niet te betalen.<\/p>\n<p class=\"mui-173mato e10ntc2u0\">In de onderstaande video legt ethisch hacker Sijmen Ruwhof uit waarom hij het onverantwoord vindt dat Odido de hackers niet heeft betaald:<\/p>\n<p><img alt=\"'Ongekend': hacker haalt uit naar aanpak Odido\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-nimg=\"fill\" class=\"mui-nacstu e133sn774\" style=\"position:absolute;height:100%;width:100%;left:0;top:0;right:0;bottom:0;color:transparent\"   src=\"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/https:\/\/images.ctfassets.net\/mwdlh7x5m54h\/7CxYNAMZTx2ngHBYGm8SsB\/9ea4d64512559002684b3428fa4f072c\/on.webp\"\/><\/p>\n<p>3:36<\/p>\n<p>&#8216;Ongekend&#8217;: hacker haalt uit naar aanpak Odido<\/p>\n<p class=\"mui-173mato e10ntc2u0\">Veel (oud-)klanten van Odido vielen in de dagen na de hack over het gebrek aan communicatie vanuit het bedrijf. Slechts mondjesmaat werden er mails verstuurd met de mededeling dat hun gegevens waren buitgemaakt door criminelen.<\/p>\n<p class=\"mui-173mato e10ntc2u0\">In een <a rel=\"noopener noreferrer nofollow\" target=\"_blank\" class=\"mui-1i4zqbr e1bmvyuj0\" href=\"https:\/\/www.odido.nl\/veiligheid?utm_source=selligent&amp;utm_medium=email&amp;utm_campaign=B2C_SRV_ALL_BASECOMMSACTIVE-GMAIL-MAY_TELL_EDM_V1_PROD&amp;utm_content=OCM_SRV_ALL_BASECOMMS_TELL_EDM_MEI2026_V1_PROD\">uitgebreide reactie <\/a>legt Abildgaard dinsdag uit hoe het bedrijf de aanvallen heeft ervaren, welke lessen zijn geleerd en hoe het nu verder wil.<\/p>\n<p>&#8216;Geen normale aanval&#8217;<\/p>\n<p class=\"mui-173mato e10ntc2u0\">Abildgaard noemt de hack in video&#8217;s aan klanten &#8220;geen normale aanval&#8221;. Volgens hem was het een bewuste keuze om geen geld over te maken aan de cybercriminelen, ook al wist Odido dat de gegevens daardoor mogelijk openbaar zouden worden gemaakt.<\/p>\n<p class=\"mui-173mato e10ntc2u0\">&#8220;Ik geloof er sterk in dat criminelen niet moeten worden beloond voor illegale activiteiten&#8221;, zegt de topman. &#8220;We wisten dat dit kon betekenen dat de gestolen data openbaar zou worden. Toch vond ik dit uiteindelijk de verantwoorde keuze.&#8221;<\/p>\n<p>Maatregelen<\/p>\n<p class=\"mui-173mato e10ntc2u0\">Odido zegt de beveiliging nu verder te willen aanscherpen. Het telecombedrijf belooft extra maatregelen om klanten beter te beschermen tegen nieuwe cyberdreigingen. Zo kunnen klanten via &#8220;Check je gesprek&#8221; controleren of ze echt contact hebben met Odido. Eerder liet het bedrijf al weten dat klanten toegang krijgen tot beveiligingsdienst F-Secure.<\/p>\n<p class=\"mui-173mato e10ntc2u0\">Daarnaast zijn speciale hulplijnen ingericht voor klanten met een verhoogd risico en voor mensen ouder dan 65 jaar. Het serviceteam helpt klanten te controleren welke persoonlijke gegevens mogelijk zijn geraakt door het datalek.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Odido gaat klanten niet compenseren nadat persoonsgegevens van miljoenen accounts zijn gestolen bij een cyberaanval in februari. Dat&hellip;\n","protected":false},"author":2,"featured_media":190153,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[73,74,48,46,47,49,45,50,75],"class_list":{"0":"post-208225","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-zakelijk","8":"tag-business","9":"tag-commercial","10":"tag-dutch","11":"tag-nederland","12":"tag-nederlanden","13":"tag-nederlands","14":"tag-netherlands","15":"tag-nl","16":"tag-zakelijk"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@nl\/116562545273952150","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/208225","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=208225"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/208225\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/190153"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=208225"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=208225"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=208225"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}